Consultoria no dia a dia de Feiras livres: o Centriu Oracle na prática

• 1Cliente pergunta pelo WhatsApp se o feirante vai à praça no sábado e a resposta demora.
• 2Encomenda de cesta trava sem confirmação.
• 3Dúvida sobre produto da semana se repete em toda conversa.
• 4A decisão que exigiria alçada fica parada esperando alguém perceber.
• 5A decisão que exigiria alçada fica parada esperando alguém perceber.

• 1O sistema mantém organiza o projeto de consultoria por fases — imersão, diagnóstico, plano, execução e conclusão — num único dossiê.
• 2Regra em operação: conduz o diagnóstico em onze blocos com evidência e confiança de 1 a 5 e a auditoria de quatorze canais com score de 0 a 5.
• 3Também faz parte do produto: versiona propostas com aceite registrado e conduz reuniões com pauta, ata, decisões e itens de ação com dono e prazo.
• 4Controle de estado: publica material no portal do cliente por link com prazo e revogação, e encaminha item aprovado para o Orbit ou o Run com proteção contra duplicidade.
• 5Quando o assunto é fazer assinatura eletrônica ou executar algo em outros sistemas por conta própria, a decisão é humana por desenho.
• 6Registro de barraca, produto fresco e comprovante dentro da operação.
• 7Decisão que exige alçada — encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque — permanece com uma pessoa.
• 8Nenhum envio automático fora do que a empresa habilitar.

• 1Quando a necessidade é encomenda sem confirmação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige garantia de produto sem estoque, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se o objetivo é desconto fora do combinado, procure uma ferramenta específica para isso.
• 4Quando a necessidade é encomenda sem confirmação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige garantia de produto sem estoque, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide encomenda sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em garantia de produto sem estoque — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz estimar progresso por percentual concluído ou calcular prioridade sem dado — o Centriu Oracle não substitui essa responsabilidade.
• Não decide encomenda sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de feirante e organizador segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque, desconto fora do combinado — são de gente. O setor observa a RDC ANVISA nº 216/2004.