Como o Centriu Oracle resolve consultoria em Lojas de mudas

• 1Cliente pergunta pelo WhatsApp a espécie para sol e a resposta demora.
• 2Encomenda trava sem conferência de viveiro.
• 3Entrega é cobrada sem status.
• 4O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.
• 5O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.

• 1Base de trabalho de Lojas de mudas: organiza o projeto de consultoria por fases — imersão, diagnóstico, plano, execução e conclusão — num único dossiê.
• 2Controle operacional: conduz o diagnóstico em onze blocos com evidência e confiança de 1 a 5 e a auditoria de quatorze canais com score de 0 a 5.
• 3O sistema cobre versiona propostas com aceite registrado e conduz reuniões com pauta, ata, decisões e itens de ação com dono e prazo.
• 4Controle de estado: publica material no portal do cliente por link com prazo e revogação, e encaminha item aprovado para o Orbit ou o Run com proteção contra duplicidade.
• 5Fronteira explícita: o sistema não faz ser um gerenciador genérico de tarefas ou um editor avulso de propostas, estimar progresso por percentual concluído ou calcular prioridade sem dado nem fazer assinatura eletrônica ou executar algo em outros sistemas por conta própria.
• 6Registro de muda, espécie e nota do pedido dentro da operação.
• 7O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
• 8Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

• 1Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de pegamento sozinho, ele não é para você.
• 2Se o que se busca é desconto fora do combinado, este não é o sistema indicado.
• 3Se o objetivo é encomenda sem confirmação, procure uma ferramenta específica para isso.
• 4Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de pegamento sozinho, ele não é para você.
• 5Se o que se busca é desconto fora do combinado, este não é o sistema indicado.

• Não decide garantia de pegamento — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em desconto fora do combinado — o sistema faz só o que está configurado.
• Não decide garantia de pegamento — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não decide garantia de pegamento — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem garantia de pegamento ou desconto fora do combinado são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento.