Como o Centriu Oracle resolve consultoria em Empresas de manutenção industrial

• 1Gerente pede pelo WhatsApp visita técnica e a triagem demora.
• 2Chamado de parada de linha se perde entre canais.
• 3Relatório é cobrado sem rastreio do serviço.
• 4Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.
• 5A decisão que exigiria alçada fica parada esperando alguém perceber.

• 1Base de trabalho de Empresas de manutenção industrial: organiza o projeto de consultoria por fases — imersão, diagnóstico, plano, execução e conclusão — num único dossiê.
• 2O sistema mantém conduz o diagnóstico em onze blocos com evidência e confiança de 1 a 5 e a auditoria de quatorze canais com score de 0 a 5.
• 3Disponível hoje: versiona propostas com aceite registrado e conduz reuniões com pauta, ata, decisões e itens de ação com dono e prazo.
• 4O sistema mantém publica material no portal do cliente por link com prazo e revogação, e encaminha item aprovado para o Orbit ou o Run com proteção contra duplicidade.
• 5Quando o assunto é fazer assinatura eletrônica ou executar algo em outros sistemas por conta própria, a decisão é humana por desenho.
• 6Histórico por gerente de planta e supervisor, com acesso por permissão.
• 7O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
• 8Nenhum envio automático fora do que a empresa habilitar.

• 1Quando a necessidade é garantia de disponibilidade sem diagnóstico, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige liberação de equipamento sem técnico, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de desconto fora de alçada, o Centriu Oracle não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é garantia de disponibilidade sem diagnóstico, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige liberação de equipamento sem técnico, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia de disponibilidade sem diagnóstico — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em liberação de equipamento sem técnico — o sistema faz só o que está configurado.
• Não decide garantia de disponibilidade sem diagnóstico — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não decide garantia de disponibilidade sem diagnóstico — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de gerente de planta seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — garantia de disponibilidade sem diagnóstico, liberação de equipamento sem técnico —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a NR-11.