Centriu Flow

Empresas de pesquisa de mercado: e-mail marketing com registro, responsável e decisão de gente

Empresas de pesquisa de mercado vivem de uma operação que não pode depender da memória de quem está na ponta: contratante pede pelo e-mail proposta de pesquisa e a resposta demora. O Centriu Flow entra exatamente nessa camada — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e devolve para as pessoas o que exige julgamento. O que ele não faz: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail nem hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha. Cada empresa enxerga apenas a própria operação. A rotina do setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento, e o dado de quem passa pela operação segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$197/mês.

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Nunca decide garantia de resultado de mercado

Nunca improvisa em coleta sem consentimento

Composição geométrica abstrata em azul-céu sobre azul-escuro, com um nó de gatilho se ramificando e um portão barrando um dos caminhos — A jornada por passos, com o envio conferido antes de sair.

O que a operação de Empresas de pesquisa de mercado realmente faz no dia a dia

O trabalho de Empresas de pesquisa de mercado não é difícil por complexidade técnica: é difícil por volume e dispersão. Contratante pede pelo e-mail proposta de pesquisa e a resposta demora. Relatório é cobrado sem rastreio do campo. O que é administrativo — questionário, amostra e entrevista — se repete todos os dias; garantia de resultado de mercado e coleta sem consentimento são decisões que exigem alçada. Sem uma fronteira clara, o time tenta dar conta das duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Flow separa as camadas: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio, e gente na decisão.

O que sobrecarrega quem toca Empresas de pesquisa de mercado

Contratante pede pelo e-mail proposta de pesquisa e a resposta demora.
Aprovação de questionário se perde entre canais.
Relatório é cobrado sem rastreio do campo.
O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.
O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.

A divisão de trabalho em Empresas de pesquisa de mercado: sistema no repetível, gente na decisão

A rotina de Empresas de pesquisa de mercado com o Centriu Flow segue uma lógica de camadas: primeiro o que é padrão — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio —; depois o que exige decisão, que permanece humana. inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. O sistema reconhece os próprios limites: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha saem do escopo, e a decisão vai para uma pessoa. O ganho não é substituir ninguém: é devolver tempo para o que só gente resolve.

As peças do sistema na rotina de Empresas de pesquisa de mercado

Em Empresas de pesquisa de mercado, o Centriu Flow entrega monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
Na prática, inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
Também faz parte do produto: executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
O Centriu Flow mostra mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
O que exige alçada — garantia de resultado de mercado, coleta sem consentimento — fica com uma pessoa, não com o sistema.
Registro de questionário, amostra e proposta dentro da operação.
Decisão que exige alçada — garantia de resultado de mercado, coleta sem consentimento — permanece com uma pessoa.
Configuração de avisos feita pela própria organização.

Exemplo de rotina em Pesquisa Mercado Olhar (situação ilustrativa, não é cliente real)

Na Pesquisa Mercado Olhar, a rotina ilustrativa é esta: uma empresa pede proposta pelo Gmail e a IA registra o pedido para o pesquisador montar. O Centriu Flow faz a parte operacional — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e mantém questionário e proposta acessíveis à equipe. Quando alguém precisa de coleta sem consentimento ou desconto fora de alçada, o sistema reconhece o limite e a decisão vai para uma pessoa. No fim do dia, a equipe enxerga o estado de cada item em aberto.

Sem sistema vs. com Centriu Flow: a operação de Empresas de pesquisa de mercado

Sem sistema, a operação de Empresas de pesquisa de mercado vira um telefone que nunca desliga: contratante pede pelo e-mail proposta de pesquisa e a resposta demora. Relatório é cobrado sem rastreio do campo. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Flow faz o oposto: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio, e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. O que exige decisão — garantia de resultado de mercado, coleta sem consentimento — continua com gente, agora com contexto.

Quando o Centriu Flow não é a escolha certa para Empresas de pesquisa de mercado

Quando a necessidade é garantia de resultado de mercado, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige coleta sem consentimento, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se a empresa precisa de desconto fora de alçada, o Centriu Flow não assume essa responsabilidade.
Quando a necessidade é garantia de resultado de mercado, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige coleta sem consentimento, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Flow.

Limitações e o que não faz

Não decide garantia de resultado de mercado — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em coleta sem consentimento — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM — essa decisão é de outra área, por desenho.
Não decide garantia de resultado de mercado — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não decide preço, desconto ou condição comercial — isso é do comercial.

Segurança e governança

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem garantia de resultado de mercado ou coleta sem consentimento são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Os preços do Centriu Flow estão publicados?

Sim, os preços e níveis do Centriu Flow são públicos e ficam na página de preços da Centriu.

O Centriu Flow cobre o que Empresas de pesquisa de mercado usam no dia a dia?

Sim, dentro do escopo do produto: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. O que estiver fora desse escopo continua com as ferramentas atuais.

Dá para configurar o que o sistema faz?

Sim, dentro do desenho do produto: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. O que exige decisão humana permanece humano.

O Centriu Flow substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.

Dá para acompanhar o que está pendente?

Sim. O que depende de decisão ou de próximo passo fica visível — inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.

O Centriu Flow entende a rotina de Empresas de pesquisa de mercado?

Entende no nível operacional: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e registro de questionário, amostra e entrevista. Julgamento continua com gente.

O Centriu Flow garante resultado de negócio?

Não. O Centriu Flow não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

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