Centriu Flow

E-mail marketing para Clínicas de endodontia — o Centriu Flow aplicado à rotina real

Quem toca Clínica de endodontia conhece a cena: paciente com dor pergunta pelo WhatsApp se dá para atender hoje e a resposta demora. O Centriu Flow é o sistema que devolve organização a essa rotina — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio, inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. O que fica de fora é dito sem rodeio: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha não são feitos por ele. Nesses casos, quem decide é uma pessoa. O setor observa a Resolução CFO nº 196/2019, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. A partir de R$197/mês.

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Nunca decide diagnóstico por mensagem

Nunca improvisa em prescrição de medicação

Composição geométrica abstrata em azul-céu sobre azul-escuro, com um nó de gatilho se ramificando e um portão barrando um dos caminhos — A jornada por passos, com o envio conferido antes de sair.

O cenário que o Centriu Flow encontra em Clínicas de endodontia

Em Clínicas de endodontia, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Paciente com dor pergunta pelo WhatsApp se dá para atender hoje e a resposta demora. Encaixe de urgência depende do telefone. Quem cuida da operação é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a tarefa espera. A Resolução CFO nº 196/2019 estabelece obrigações do setor, e a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessa rotina. O Centriu Flow coloca mecanismo onde falta: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

Os pontos de perda na operação de Clínicas de endodontia

Paciente com dor pergunta pelo WhatsApp se dá para atender hoje e a resposta demora.
Encaixe de urgência depende do telefone.
Retorno de canal se perde sem lembrete.
O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.
A decisão que exigiria alçada fica parada esperando alguém perceber.

Como o Centriu Flow organiza a rotina de Clínicas de endodontia

Em Clínicas de endodontia, o Centriu Flow assume a parte repetível — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e preserva a parte que exige julgamento. inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha.

As peças do sistema na rotina de Clínicas de endodontia

Base de trabalho de Clínicas de endodontia: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
O sistema mantém inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
Também faz parte do produto: executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
Transparência operacional: mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
Limite declarado: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM e entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail não são assumidos pelo produto.
Informação administrativa sobre tratamento de canal, avaliação endodôntica e retorno num lugar único.
Nenhuma ação sensível roda sem uma pessoa decidir.
Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.

Como seria um dia típico em Clínica Endo Rápido (situação ilustrativa, não é cliente real)

Um dia comum em Clínica Endo Rápido: uma paciente relata dor pelo WhatsApp e a IA registra a urgência para a equipe encaixar na agenda. O Centriu Flow organiza o que se repete — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem — e mantém o fluxo de agendar avaliação com dono e próximo passo. À tarde, três demandas diferentes chegam ao mesmo tempo; todas entram no mesmo lugar. Quando uma delas exige algo fora do escopo, como diagnóstico por mensagem, a decisão é humana.

Sem sistema vs. com Centriu Flow: a operação de Clínicas de endodontia

Antes do Centriu Flow, quem tocava Clínica de endodontia fazia malabarismo: paciente com dor pergunta pelo WhatsApp se dá para atender hoje e a resposta demora. Retorno de canal se perde sem lembrete. O mesmo dado sobre tratamento de canal e avaliação endodôntica era reconstruído a cada vez. Depois, monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem mantêm a operação no lugar. O ganho não é mágica: é o fim do retrabalho de procurar o que já foi registrado.

As expectativas que o Centriu Flow não atende em Clínicas de endodontia

Quando a necessidade é diagnóstico por mensagem, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige prescrição de medicação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se a empresa precisa de garantia de resultado do tratamento, o Centriu Flow não assume essa responsabilidade.
Quando a necessidade é diagnóstico por mensagem, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige prescrição de medicação, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Flow.

Limitações e o que não faz

Não decide diagnóstico por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em prescrição de medicação — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide diagnóstico por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide diagnóstico por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de paciente seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — diagnóstico por mensagem, prescrição de medicação —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a Resolução CFO nº 196/2019.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Qual plano faz sentido para Clínicas de endodontia?

Para Clínicas de endodontia, o plano depende do volume da operação. Os valores e níveis estão publicados pela Centriu.

Preciso trocar o que já uso para adotar o Centriu Flow?

Não é preciso trocar tudo. O Centriu Flow organiza a camada em que atua: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

O Centriu Flow tenta resolver o que não é dele?

Não. Em temas como diagnóstico por mensagem, prescrição de medicação e garantia de resultado do tratamento, o sistema não improvisa: a decisão é de uma pessoa.

O histórico fica com a empresa?

Sim. O histórico e os registros ficam na conta da organização — não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa acessa apenas o próprio contexto.

O Centriu Flow funciona no dia a dia da equipe?

Sim: o Centriu Flow opera a camada em que atua — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — dentro da rotina de Clínicas de endodontia.

O que o Centriu Flow resolve sobre tratamento de canal?

O sistema organiza o que estiver configurado sobre tratamento de canal: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Sem inventar o que não está registrado.

O Centriu Flow garante resultado de negócio?

Não. O Centriu Flow não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

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