Centriu Flow

E-mail marketing para Escolas de basquete — o Centriu Flow aplicado à rotina real

A rotina de Escolas de basquete mistura o que se repete — turma infantil, aula experimental, ficha de matrícula — e o que não pode ser automatizado. O Centriu Flow organiza a primeira parte: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. O limite é explícito: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha não são papel do sistema. Quando a operação cruza essa linha, a decisão volta para uma pessoa. O setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$197/mês.

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Nunca decide avaliação de saúde da criança

Nunca improvisa em garantia de evolução esportiva

Composição geométrica abstrata em azul-céu sobre azul-escuro, com um nó de gatilho se ramificando e um portão barrando um dos caminhos — A jornada por passos, com o envio conferido antes de sair.

Antes da ferramenta: como Escolas de basquete trabalham hoje

Para Escolas de basquete, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Pai pergunta pelo WhatsApp se a escolinha tem turma para iniciantes e a resposta demora. Remarcação de treino se perde. O que é administrativo — turma infantil, aula experimental e uniforme — é resolvido de memória; o fluxo de matricular e agendar experimental depende de alguém olhar a agenda; e avaliação de saúde da criança e garantia de evolução esportiva ficam esperando uma pessoa disponível. A LDB (Lei nº 9.394/1996) dá o enquadramento do setor. O Centriu Flow transforma essa função em sistema: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

Onde a operação de Escolas de basquete costuma travar

Pai pergunta pelo WhatsApp se a escolinha tem turma para iniciantes e a resposta demora.
Aula experimental é pedida por vários canais.
Remarcação de treino se perde.
O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.
Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente.

A divisão de trabalho em Escolas de basquete: sistema no repetível, gente na decisão

O Centriu Flow funciona como a camada operacional de Escolas de basquete. Ele monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Também inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. E mantém o registro de turma infantil, aula experimental e ficha de matrícula. O que ele reconhece e não faz: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.

As peças do sistema na rotina de Escolas de basquete

O que o Centriu Flow assume em Escolas de basquete: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
O sistema mantém inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
O sistema cobre executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
O Centriu Flow mostra mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
Quando o assunto é hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha, a decisão é humana por desenho.
O fluxo de matricular, agendar experimental e remarcar treino com estado visível para a equipe.
Fronteira de alçada respeitada: avaliação de saúde da criança, garantia de evolução esportiva e matrícula sem ficha.
Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

Exemplo de rotina em Escolinha Cesta Básica (situação ilustrativa, não é cliente real)

Em Escolinha Cesta Básica, o dia começa assim: um pai agenda a aula experimental pelo chat do site e a IA confirma a vaga real na turma. Enquanto isso, alguém precisa de aula experimental. O Centriu Flow responde com o que está registrado e mantém o fluxo de matricular em dia. No meio da tarde, uma decisão de exceção — garantia de evolução esportiva — aparece; ela não é do sistema: quem decide é uma pessoa. O registro fica num lugar único, então nada se perde entre ferramentas.

Ferramentas soltas vs. um lugar único em Escolas de basquete

Sem sistema, a operação de Escolas de basquete vira um telefone que nunca desliga: pai pergunta pelo WhatsApp se a escolinha tem turma para iniciantes e a resposta demora. Remarcação de treino se perde. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Flow faz o oposto: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio, e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. O que exige decisão — avaliação de saúde da criança, garantia de evolução esportiva — continua com gente, agora com contexto.

Onde o Centriu Flow para — e por que isso é proposital em Escolas de basquete

Quando a necessidade é avaliação de saúde da criança, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige garantia de evolução esportiva, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se o objetivo é matrícula sem ficha, procure uma ferramenta específica para isso.
Quando a necessidade é avaliação de saúde da criança, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige garantia de evolução esportiva, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Flow.

Limitações e o que não faz

Não decide avaliação de saúde da criança — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em garantia de evolução esportiva — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz disparar SMS ou notificação push na web, ou prometer e-mail ilimitado — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide avaliação de saúde da criança — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem avaliação de saúde da criança ou garantia de evolução esportiva são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996).

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Flow?

A contratação do Centriu Flow segue os níveis publicados pela Centriu, com o escopo descrito na página do produto.

Por onde o Centriu Flow recebe a operação?

O Centriu Flow organiza a operação num lugar único: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Ele não substitui todos os sistemas da empresa — cobre a camada descrita na página do produto.

O Centriu Flow decide sozinho?

Não. O Centriu Flow atua na camada operacional; decisões que exigem alçada — avaliação de saúde da criança, garantia de evolução esportiva — ficam com uma pessoa.

Uma empresa vê os dados de outra?

Não. O isolamento é por organização: cada empresa vê apenas a própria operação. Organizações diferentes nunca compartilham dados.

O Centriu Flow funciona no dia a dia da equipe?

Sim: o Centriu Flow opera a camada em que atua — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — dentro da rotina de Escolas de basquete.

Por que Escolas de basquete precisam de operação organizada?

Porque pai pergunta pelo WhatsApp se a escolinha tem turma para iniciantes e a resposta demora. O Centriu Flow assume o que se repete — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e deixa para o humano apenas o que exige decisão, como avaliação de saúde da criança e matrícula sem ficha.

O sistema aprova exceções?

Não. Exceções como avaliação de saúde da criança e garantia de evolução esportiva são decididas por quem tem alçada.

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