Centriu Flow

E-mail marketing para Family offices sem promessa que não se cumpre

Family offices vivem de uma operação que não pode depender da memória de quem está na ponta: família pede pelo e-mail apresentação do serviço e a resposta demora. O Centriu Flow entra exatamente nessa camada — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e devolve para as pessoas o que exige julgamento. O que ele não faz: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail nem hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha. Cada empresa enxerga apenas a própria operação. A rotina do setor tem como referência a Resolução CVM nº 19/2021, e o dado de quem passa pela operação segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$197/mês.

Quero o Centriu Flow na rotina de Family offices Conhecer o Centriu Flow

Nunca decide recomendação de investimento sem suitability

Nunca improvisa em garantia de rentabilidade

Composição geométrica abstrata em azul-céu sobre azul-escuro, com um nó de gatilho se ramificando e um portão barrando um dos caminhos — A jornada por passos, com o envio conferido antes de sair.

O cenário que o Centriu Flow encontra em Family offices

Quem trabalha em Family offices conhece o padrão: família pede pelo e-mail apresentação do serviço e a resposta demora. Relatório é cobrado sem rastreio. O que se repete — portfólio, sucessão, governança familiar — poderia ser resolvido em segundos; o que é sensível exige calma, alçada e histórico. O problema não é a equipe: é a ausência de um lugar único onde a operação tenha continuidade. O Centriu Flow existe para ser esse lugar, com monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

Onde a operação de Family offices costuma travar

Família pede pelo e-mail apresentação do serviço e a resposta demora.
Agenda de reunião com a família se perde entre assessores.
Relatório é cobrado sem rastreio.
A operação depende da memória de quem está há mais tempo na casa.
O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.

O papel do Centriu Flow na rotina de Family offices

Em Family offices, o Centriu Flow assume a parte repetível — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e preserva a parte que exige julgamento. inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha.

As peças do sistema na rotina de Family offices

O que o Centriu Flow assume em Family offices: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
O sistema mantém inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
Para a rotina de Family offices: executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
Para decidir com dado: mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
Fora do escopo: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha; nesses casos, decide uma pessoa.
Informação administrativa sobre portfólio, sucessão e governança familiar num lugar único.
O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
A operação pode configurar avisos conforme a própria rotina.

A operação de Family Office Horizonte numa terça-feira (situação ilustrativa, não é cliente real)

Na Family Office Horizonte, a rotina ilustrativa é esta: uma família pede apresentação pelo Gmail e a IA registra o pedido para a reunião inicial. O Centriu Flow faz a parte operacional — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e mantém portfólio e relatório de portfólio acessíveis à equipe. Quando alguém precisa de garantia de rentabilidade ou desconto fora de alçada, o sistema reconhece o limite e a decisão vai para uma pessoa. No fim do dia, a equipe enxerga o estado de cada item em aberto.

Dois cenários para Family offices: informação solta e operação organizada

O contraste em Family offices é direto. Antes: família pede pelo e-mail apresentação do serviço e a resposta demora. Relatório é cobrado sem rastreio. Quem trabalha apaga incêndio e a informação se perde no caminho. Depois: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem, com o que exige alçada (recomendação de investimento sem suitability, garantia de rentabilidade) indo para uma pessoa. Não é sobre substituir ninguém: é sobre parar de perder contexto.

Quando o Centriu Flow não é a escolha certa para Family offices

Se a expectativa é recomendação de investimento sem suitability, o Centriu Flow não é a escolha certa para Family offices.
Se o que se espera é garantia de rentabilidade, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se o objetivo é desconto fora de alçada, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é recomendação de investimento sem suitability, o Centriu Flow não é a escolha certa para Family offices.
Se o que se espera é garantia de rentabilidade, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Flow.

Limitações e o que não faz

Não decide recomendação de investimento sem suitability — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em garantia de rentabilidade — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM — essa decisão é de outra área, por desenho.
Não decide recomendação de investimento sem suitability — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não decide preço, desconto ou condição comercial — isso é do comercial.

Segurança e governança

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de família e compliance segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — recomendação de investimento sem suitability, garantia de rentabilidade, desconto fora de alçada — são de gente. O setor observa a Resolução CVM nº 19/2021.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Os preços do Centriu Flow estão publicados?

Sim, os preços e níveis do Centriu Flow são públicos e ficam na página de preços da Centriu.

Preciso trocar o que já uso para adotar o Centriu Flow?

Não é preciso trocar tudo. O Centriu Flow organiza a camada em que atua: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

O Centriu Flow tenta resolver o que não é dele?

Não. Em temas como recomendação de investimento sem suitability, garantia de rentabilidade e desconto fora de alçada, o sistema não improvisa: a decisão é de uma pessoa.

O histórico fica com a empresa?

Sim. O histórico e os registros ficam na conta da organização — não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa acessa apenas o próprio contexto.

O Centriu Flow funciona no dia a dia da equipe?

Sim: o Centriu Flow opera a camada em que atua — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — dentro da rotina de Family offices.

O que o Centriu Flow resolve sobre portfólio?

O sistema organiza o que estiver configurado sobre portfólio: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Sem inventar o que não está registrado.

O Centriu Flow decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decisões do sistema — isso é do comercial.

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