Feira livre com e-mail marketing de verdade: o que o Centriu Flow faz e o que não faz
A rotina de Feiras livres, sem romantismo
Para Feiras livres, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Cliente pergunta pelo WhatsApp se o feirante vai à praça no sábado e a resposta demora. Dúvida sobre produto da semana se repete em toda conversa. O que é administrativo — barraca, produto fresco e encomenda — é resolvido de memória; o fluxo de encomendar e consultar horário depende de alguém olhar a agenda; e encomenda sem confirmação e garantia de produto sem estoque ficam esperando uma pessoa disponível. A RDC ANVISA nº 216/2004 dá o enquadramento do setor. O Centriu Flow transforma essa função em sistema: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
O que sobrecarrega quem toca Feiras livres
- Cliente pergunta pelo WhatsApp se o feirante vai à praça no sábado e a resposta demora.
- Encomenda de cesta trava sem confirmação.
- Dúvida sobre produto da semana se repete em toda conversa.
- O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.
- A decisão que exigiria alçada fica parada esperando alguém perceber.
Como o Centriu Flow organiza a rotina de Feiras livres
O Centriu Flow funciona como a camada operacional de Feiras livres. Ele monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Também inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. E mantém o registro de barraca, produto fresco e comprovante. O que ele reconhece e não faz: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.
Recursos em operação para Feiras livres
- Operação centralizada, com monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
- O Centriu Flow aplica inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
- Também faz parte do produto: executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
- Transparência operacional: mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
- Fora do escopo: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha; nesses casos, decide uma pessoa.
- Registro de barraca, produto fresco e comprovante dentro da operação.
- O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
- Nenhum envio automático fora do que a empresa habilitar.
Cenário ilustrativo: um dia em Feira da Praça Central (não é cliente real)
O cenário é de Feira da Praça Central: uma cliente encomenda a cesta pelo WhatsApp e a IA confirma o que o feirante leva no sábado. O Centriu Flow assume a camada operacional — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e registra barraca, produto fresco e encomenda. Mais tarde, o fluxo de consultar horário precisa avançar; o estado fica visível para a equipe. Quando o assunto é desconto fora do combinado, o sistema não decide: passa para uma pessoa, sem repetição de contexto.
Dois cenários para Feiras livres: informação solta e operação organizada
Antes do Centriu Flow, quem tocava Feira livre fazia malabarismo: cliente pergunta pelo WhatsApp se o feirante vai à praça no sábado e a resposta demora. Dúvida sobre produto da semana se repete em toda conversa. O mesmo dado sobre barraca e produto fresco era reconstruído a cada vez. Depois, monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem mantêm a operação no lugar. O ganho não é mágica: é o fim do retrabalho de procurar o que já foi registrado.
As expectativas que o Centriu Flow não atende em Feiras livres
- Se a expectativa é que o sistema resolva encomenda sem confirmação sozinho, ele não é para você.
- Se o que se busca é garantia de produto sem estoque, este não é o sistema indicado.
- Se a empresa precisa de desconto fora do combinado, o Centriu Flow não assume essa responsabilidade.
- Se a expectativa é que o sistema resolva encomenda sem confirmação sozinho, ele não é para você.
- Se o que se busca é garantia de produto sem estoque, este não é o sistema indicado.
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Flow.
Limitações e o que não faz
- Não decide encomenda sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não improvisa em garantia de produto sem estoque — o sistema faz só o que está configurado.
- Não faz disparar SMS ou notificação push na web, ou prometer e-mail ilimitado — o sistema registra em vez de prometer.
- Não decide encomenda sem confirmação — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
- Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.
Segurança e governança
Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de feirante e organizador segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque, desconto fora do combinado — são de gente. O setor observa a RDC ANVISA nº 216/2004.
Preço e contratação
Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.
Perguntas frequentes
Quanto custa o Centriu Flow?
A partir de R$197/mês. Os detalhes de planos e contratação ficam na página de preços da Centriu.
Por onde o Centriu Flow recebe a operação?
O Centriu Flow organiza a operação num lugar único: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Ele não substitui todos os sistemas da empresa — cobre a camada descrita na página do produto.
Como funciona a aprovação de algo sensível?
Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.
Dá para controlar quem acessa o histórico?
Sim. O acesso é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa enxerga depende do papel configurado.
O Centriu Flow registra o que foi feito?
Sim: inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem e mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
Como ficam produto fresco e encomenda na operação?
Os dois entram no mesmo lugar, junto com barraca e comprovante: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. A decisão sobre encomenda sem confirmação ou garantia de produto sem estoque fica com uma pessoa.
O Centriu Flow garante resultado de negócio?
Não. O Centriu Flow não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
Conhecer o Centriu Flow aplicado a Feiras livres
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