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Clínicas de fisiatria: e-mail marketing organizado pelo Centriu Flow, sem indicação de exercício ou conduta de reabilitação

Se a operação de Clínicas de fisiatria hoje depende de alguém lembrando de pacote de sessões e reabilitação, o Centriu Flow organiza essa camada: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio, inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. A fronteira é clara: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha ficam de fora — e, quando o assunto entra nesse terreno, a decisão é de uma pessoa. O setor considera o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013); o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização enxerga apenas o próprio contexto. A partir de R$197/mês.

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Nunca decide indicação de exercício ou conduta de reabilitação

Nunca improvisa em interpretação de laudo funcional

Composição geométrica abstrata em azul-céu sobre azul-escuro, com um nó de gatilho se ramificando e um portão barrando um dos caminhos — A jornada por passos, com o envio conferido antes de sair.

O que a operação de Clínicas de fisiatria realmente faz no dia a dia

Em Clínicas de fisiatria, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote e a recepção não acompanha o canal. Remarcação constante de sessões trava quando chega fora do horário. Quem cuida da operação é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a tarefa espera. O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) estabelece obrigações do setor, e a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessa rotina. O Centriu Flow coloca mecanismo onde falta: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

Os atritos que se repetem em Clínicas de fisiatria

Paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote e a recepção não acompanha o canal.
Remarcação constante de sessões trava quando chega fora do horário.
Dúvida sobre convênio e cobertura se repete em toda primeira conversa.
Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.
A mesma informação é reconstruída três vezes para três pessoas diferentes.

A divisão de trabalho em Clínicas de fisiatria: sistema no repetível, gente na decisão

O mecanismo do Centriu Flow tem quatro movimentos. Primeiro, centraliza a operação de Clínicas de fisiatria num lugar único. Segundo, monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Terceiro, inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. Quarto, mantém o registro de pacote de sessões, reabilitação e avaliação funcional. Fora disso, o sistema não vai: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha continuam sendo responsabilidade de gente.

As peças do sistema na rotina de Clínicas de fisiatria

O que o Centriu Flow assume em Clínicas de fisiatria: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
Regra em operação: inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
Para a rotina de Clínicas de fisiatria: executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
Controle de estado: mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
O sistema reconhece o próprio limite: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail, hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
Nenhum envio automático fora do que a empresa habilitar.

Um dia na rotina de Centro Físio Reabilitar (situação ilustrativa, não é cliente real)

Na Centro Físio Reabilitar, a rotina ilustrativa é esta: uma paciente remarca duas sessões pelo WhatsApp e a IA reorganiza a agenda real sem furar o pacote. O Centriu Flow faz a parte operacional — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e mantém pacote de sessões e encaminhamento médico acessíveis à equipe. Quando alguém precisa de interpretação de laudo funcional ou promessa de resultado de tratamento, o sistema reconhece o limite e a decisão vai para uma pessoa. No fim do dia, a equipe enxerga o estado de cada item em aberto.

Dois cenários para Clínicas de fisiatria: informação solta e operação organizada

O contraste em Clínicas de fisiatria é direto. Antes: paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote e a recepção não acompanha o canal. Dúvida sobre convênio e cobertura se repete em toda primeira conversa. Quem trabalha apaga incêndio e a informação se perde no caminho. Depois: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem, com o que exige alçada (indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional) indo para uma pessoa. Não é sobre substituir ninguém: é sobre parar de perder contexto.

Limites honestos: quando o Centriu Flow não serve para Clínicas de fisiatria

Quando a necessidade é indicação de exercício ou conduta de reabilitação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige interpretação de laudo funcional, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se a empresa precisa de promessa de resultado de tratamento, o Centriu Flow não assume essa responsabilidade.
Quando a necessidade é indicação de exercício ou conduta de reabilitação, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige interpretação de laudo funcional, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Flow.

Limitações e o que não faz

Não decide indicação de exercício ou conduta de reabilitação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em interpretação de laudo funcional — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM — essa decisão é de outra área, por desenho.
Não decide indicação de exercício ou conduta de reabilitação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não decide preço, desconto ou condição comercial — isso é do comercial.

Segurança e governança

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem indicação de exercício ou conduta de reabilitação ou interpretação de laudo funcional são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013).

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Os preços do Centriu Flow estão publicados?

Sim, os preços e níveis do Centriu Flow são públicos e ficam na página de preços da Centriu.

Dá para centralizar tudo num só lugar?

Sim. A proposta do Centriu Flow é centralizar a camada operacional de Clínicas de fisiatria: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

O Centriu Flow tenta resolver o que não é dele?

Não. Em temas como indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional e promessa de resultado de tratamento, o sistema não improvisa: a decisão é de uma pessoa.

O Centriu Flow substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.

O fluxo de agendar sessão fica visível para a equipe?

Sim. O fluxo de agendar sessão e remarcar tratamento fica com estado visível — inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.

Por que Clínicas de fisiatria precisam de operação organizada?

Porque paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote e a recepção não acompanha o canal. O Centriu Flow assume o que se repete — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e deixa para o humano apenas o que exige decisão, como indicação de exercício ou conduta de reabilitação e promessa de resultado de tratamento.

O Centriu Flow garante resultado de negócio?

Não. O Centriu Flow não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

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