Centriu Flow

E-mail marketing para Consultórios de homeopatia — o Centriu Flow aplicado à rotina real

A rotina de Consultórios de homeopatia mistura o que se repete — consulta inicial, retorno, receita — e o que não pode ser automatizado. O Centriu Flow organiza a primeira parte: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. O limite é explícito: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha não são papel do sistema. Quando a operação cruza essa linha, a decisão volta para uma pessoa. O setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024, e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$197/mês.

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Nunca decide prescrição ou ajuste de medicação

Nunca improvisa em orientação clínica por mensagem

Composição geométrica abstrata em azul-céu sobre azul-escuro, com um nó de gatilho se ramificando e um portão barrando um dos caminhos — A jornada por passos, com o envio conferido antes de sair.

Antes da ferramenta: como Consultórios de homeopatia trabalham hoje

Em Consultórios de homeopatia, a operação é a porta de tudo: paciente pede repetição de receita pelo WhatsApp e a solicitação se perde no histórico pessoal. Retorno de acompanhamento depende de lembrete manual. O trabalho se divide entre o que é administrativo — consulta inicial, retorno, receita — e o que exige decisão de alguém com alçada. A Resolução CFM nº 2.380/2024 dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que o Centriu Flow entra: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio, devolvendo para as pessoas o que não é do sistema.

O que dá errado na rotina de Consultórios de homeopatia

Paciente pede repetição de receita pelo WhatsApp e a solicitação se perde no histórico pessoal.
Retorno de acompanhamento depende de lembrete manual.
Dúvida sobre duração da consulta chega fora do horário.
O que foi combinado não aparece em lugar nenhum quando outra pessoa assume.
Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente.

O que o Centriu Flow assume — e onde passa a vez

Em Consultórios de homeopatia, o Centriu Flow assume a parte repetível — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e preserva a parte que exige julgamento. inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha.

Funcionalidades que sustentam a rotina de Consultórios de homeopatia

Camada operacional num só lugar: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
Controle operacional: inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
O sistema cobre executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
Para decidir com dado: mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
Quando o assunto é hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha, a decisão é humana por desenho.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
Nenhuma ação sensível roda sem uma pessoa decidir.
Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.

Cenário ilustrativo: um dia em Espaço Homeo Equilíbrio (não é cliente real)

Um dia comum em Espaço Homeo Equilíbrio: uma paciente pede repetição de receita pelo WhatsApp e a IA registra a solicitação para o homeopata responder. O Centriu Flow organiza o que se repete — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem — e mantém o fluxo de agendar consulta com dono e próximo passo. À tarde, três demandas diferentes chegam ao mesmo tempo; todas entram no mesmo lugar. Quando uma delas exige algo fora do escopo, como prescrição ou ajuste de medicação, a decisão é humana.

Sem sistema vs. com Centriu Flow: a operação de Consultórios de homeopatia

No cenário antigo, Consultórios de homeopatia dependiam de alguém lembrar: paciente pede repetição de receita pelo WhatsApp e a solicitação se perde no histórico pessoal. Retorno de acompanhamento depende de lembrete manual. No cenário com o Centriu Flow, o que é padrão deixa de depender de memória — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e o que exige julgamento continua humano. A operação deixa de ser um gargalo invisível e vira um fluxo com dono e registro.

O que o Centriu Flow não faz em Consultórios de homeopatia

Se a expectativa é prescrição ou ajuste de medicação, o Centriu Flow não é a escolha certa para Consultórios de homeopatia.
Se o que se espera é orientação clínica por mensagem, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se o objetivo é avaliação de eficácia de tratamento, procure uma ferramenta específica para isso.
Se a expectativa é prescrição ou ajuste de medicação, o Centriu Flow não é a escolha certa para Consultórios de homeopatia.
Se o que se espera é orientação clínica por mensagem, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Flow.

Limitações e o que não faz

Não decide prescrição ou ajuste de medicação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em orientação clínica por mensagem — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail — o Centriu Flow não substitui essa responsabilidade.
Não decide prescrição ou ajuste de medicação — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não dispara mensagem em massa para contatos.
Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.

Segurança e governança

Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como prescrição ou ajuste de medicação ou avaliação de eficácia de tratamento ficam com pessoas. A rotina do setor considera a Resolução CFM nº 2.380/2024.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

O Centriu Flow tem versão gratuita?

A partir de R$197/mês — a disponibilidade e o formato da contratação estão descritos na página pública do produto.

Por onde o Centriu Flow recebe a operação?

O Centriu Flow organiza a operação num lugar único: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Ele não substitui todos os sistemas da empresa — cobre a camada descrita na página do produto.

O Centriu Flow decide sozinho?

Não. O Centriu Flow atua na camada operacional; decisões que exigem alçada — prescrição ou ajuste de medicação, orientação clínica por mensagem — ficam com uma pessoa.

O Centriu Flow substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.

Como fica o estado de cada item?

Cada item tem estado visível para a equipe: inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.

O que o Centriu Flow resolve sobre consulta inicial?

O sistema organiza o que estiver configurado sobre consulta inicial: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Sem inventar o que não está registrado.

O que está fora do escopo do Centriu Flow?

Fora do escopo ficam prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha. O sistema cobre a camada descrita na página do produto.

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