Centriu Flow

E-mail marketing para Clínicas de TDAH: avaliação de TDAH, escala de avaliação e retorno com dono e próximo passo

Se a operação de Clínicas de TDAH hoje depende de alguém lembrando de avaliação de TDAH e escala de avaliação, o Centriu Flow organiza essa camada: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio, inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. A fronteira é clara: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha ficam de fora — e, quando o assunto entra nesse terreno, a decisão é de uma pessoa. O setor considera a Resolução CFM nº 2.380/2024; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização enxerga apenas o próprio contexto. A partir de R$197/mês.

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Nunca decide diagnóstico de TDAH

Nunca improvisa em indicação de medicação

Composição geométrica abstrata em azul-céu sobre azul-escuro, com um nó de gatilho se ramificando e um portão barrando um dos caminhos — A jornada por passos, com o envio conferido antes de sair.

Onde termina o repetível e começa a decisão de gente em Clínicas de TDAH

A rotina de Clínicas de TDAH tem três frentes: a informação que se repete (avaliação de TDAH, escala de avaliação, relatório escolar), o fluxo que precisa ser real (agendar avaliação, enviar relatório) e a decisão que ninguém deveria tomar no improviso (diagnóstico de TDAH, indicação de medicação). A Resolução CFM nº 2.380/2024 orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Flow atua na primeira frente com monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e nunca invade a terceira.

Onde a operação de Clínicas de TDAH costuma travar

Pai pergunta pelo WhatsApp como funciona a avaliação e a resposta demora.
Relatório escolar chega em canal pessoal e não entra no processo.
Retorno de acompanhamento se perde sem lembrete.
O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.
Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.

A divisão de trabalho em Clínicas de TDAH: sistema no repetível, gente na decisão

O Centriu Flow funciona como a camada operacional de Clínicas de TDAH. Ele monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. Também inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. E mantém o registro de avaliação de TDAH, escala de avaliação e relatório escolar. O que ele reconhece e não faz: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha. Nesses casos, a decisão é de uma pessoa, com o contexto visível — sem obrigar ninguém a reconstruir o que já foi dito.

O que o Centriu Flow entrega para Clínicas de TDAH

Base de trabalho de Clínicas de TDAH: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
Na prática, inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
O sistema cobre executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
Registro e visibilidade: mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
O que exige alçada — diagnóstico de TDAH, indicação de medicação — fica com uma pessoa, não com o sistema.
Histórico por pai ou responsável e psiquiatra, com acesso por permissão.
Fronteira de alçada respeitada: diagnóstico de TDAH, indicação de medicação e orientação clínica para a família.
Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

Exemplo de rotina em Clínica Foco Atenção (situação ilustrativa, não é cliente real)

Um dia comum em Clínica Foco Atenção: uma mãe envia o relatório escolar pelo chat do site e a IA registra o documento antes de agendar a avaliação. O Centriu Flow organiza o que se repete — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem — e mantém o fluxo de agendar avaliação com dono e próximo passo. À tarde, três demandas diferentes chegam ao mesmo tempo; todas entram no mesmo lugar. Quando uma delas exige algo fora do escopo, como diagnóstico de TDAH, a decisão é humana.

Sem sistema vs. com Centriu Flow: a operação de Clínicas de TDAH

Sem sistema, a operação de Clínicas de TDAH vira um telefone que nunca desliga: pai pergunta pelo WhatsApp como funciona a avaliação e a resposta demora. Retorno de acompanhamento se perde sem lembrete. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Flow faz o oposto: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio, e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. O que exige decisão — diagnóstico de TDAH, indicação de medicação — continua com gente, agora com contexto.

Onde o Centriu Flow para — e por que isso é proposital em Clínicas de TDAH

Se a expectativa é que o sistema resolva diagnóstico de TDAH sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é indicação de medicação, este não é o sistema indicado.
Se a empresa precisa de orientação clínica para a família, o Centriu Flow não assume essa responsabilidade.
Se a expectativa é que o sistema resolva diagnóstico de TDAH sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é indicação de medicação, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Flow.

Limitações e o que não faz

Não decide diagnóstico de TDAH — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em indicação de medicação — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide diagnóstico de TDAH — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide diagnóstico de TDAH — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem diagnóstico de TDAH ou indicação de medicação são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Qual plano faz sentido para Clínicas de TDAH?

Para Clínicas de TDAH, o plano depende do volume da operação. Os valores e níveis estão publicados pela Centriu.

Dá para centralizar tudo num só lugar?

Sim. A proposta do Centriu Flow é centralizar a camada operacional de Clínicas de TDAH: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

O Centriu Flow tenta resolver o que não é dele?

Não. Em temas como diagnóstico de TDAH, indicação de medicação e orientação clínica para a família, o sistema não improvisa: a decisão é de uma pessoa.

O Centriu Flow substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.

O Centriu Flow funciona no dia a dia da equipe?

Sim: o Centriu Flow opera a camada em que atua — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — dentro da rotina de Clínicas de TDAH.

Por que Clínicas de TDAH precisam de operação organizada?

Porque pai pergunta pelo WhatsApp como funciona a avaliação e a resposta demora. O Centriu Flow assume o que se repete — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e deixa para o humano apenas o que exige decisão, como diagnóstico de TDAH e orientação clínica para a família.

O sistema aprova exceções?

Não. Exceções como diagnóstico de TDAH e indicação de medicação são decididas por quem tem alçada.

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