Centriu Flow

E-mail marketing para Tecelagens: tecido plano, urdume e lote de produção com dono e próximo passo

Quem toca Tecelagem conhece a cena: comprador pede pelo WhatsApp amostra de tecido e a resposta demora. O Centriu Flow é o sistema que devolve organização a essa rotina — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio, inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. O que fica de fora é dito sem rodeio: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha não são feitos por ele. Nesses casos, quem decide é uma pessoa. O setor observa a legislação aplicável ao segmento, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. A partir de R$197/mês.

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Nunca decide garantia de cor sem amostra aprovada

Nunca improvisa em desconto fora de alçada

Composição geométrica abstrata em azul-céu sobre azul-escuro, com um nó de gatilho se ramificando e um portão barrando um dos caminhos — A jornada por passos, com o envio conferido antes de sair.

O cenário que o Centriu Flow encontra em Tecelagens

Em Tecelagens, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Comprador pede pelo WhatsApp amostra de tecido e a resposta demora. Lote com cor específica se perde no controle de pedidos. Quem cuida da operação é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a tarefa espera. A legislação aplicável ao segmento estabelece obrigações do setor, e a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessa rotina. O Centriu Flow coloca mecanismo onde falta: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.

O que sobrecarrega quem toca Tecelagens

Comprador pede pelo WhatsApp amostra de tecido e a resposta demora.
Lote com cor específica se perde no controle de pedidos.
Prazo é cobrado sem rastreio da produção.
Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente.
A operação depende da memória de quem está há mais tempo na casa.

O papel do Centriu Flow na rotina de Tecelagens

Em Tecelagens, o Centriu Flow assume a parte repetível — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio — e preserva a parte que exige julgamento. inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM, entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail e hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha.

As peças do sistema na rotina de Tecelagens

Base de trabalho de Tecelagens: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio.
O sistema mantém inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.
Disponível hoje: executa ações internas no contato — etiqueta, campo, estágio de ciclo de vida, pontuação, aviso ao time e webhook — e envia o e-mail pelo domínio de remetente verificado do cliente.
Transparência operacional: mantém segmentação por regras E/OU, pontuação por regra e campanhas com estimativa de audiência e lista congelada antes do envio.
Limite declarado: prospectar, enriquecer contato ou gerir funil de vendas como CRM e entregar relatório de entrega, abertura e clique de e-mail não são assumidos pelo produto.
Informação administrativa sobre tecido plano, urdume e lote de produção num lugar único.
O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
Nenhum envio automático fora do que a empresa habilitar.

Cenário ilustrativo: um dia em Tecelagem Fio Nobre (não é cliente real)

Um dia comum em Tecelagem Fio Nobre: um comprador solicita amostra pelo WhatsApp e a IA registra o pedido para o comercial enviar. O Centriu Flow organiza o que se repete — monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem — e mantém o fluxo de cotar tecido com dono e próximo passo. À tarde, três demandas diferentes chegam ao mesmo tempo; todas entram no mesmo lugar. Quando uma delas exige algo fora do escopo, como garantia de cor sem amostra aprovada, a decisão é humana.

A diferença entre improviso e operação com sistema em Tecelagens

O contraste em Tecelagens é direto. Antes: comprador pede pelo WhatsApp amostra de tecido e a resposta demora. Prazo é cobrado sem rastreio da produção. Quem trabalha apaga incêndio e a informação se perde no caminho. Depois: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio e inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem, com o que exige alçada (garantia de cor sem amostra aprovada, desconto fora de alçada) indo para uma pessoa. Não é sobre substituir ninguém: é sobre parar de perder contexto.

O que o Centriu Flow não faz em Tecelagens

Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de cor sem amostra aprovada sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é desconto fora de alçada, este não é o sistema indicado.
Se a empresa precisa de prazo sem produção, o Centriu Flow não assume essa responsabilidade.
Se a expectativa é que o sistema resolva garantia de cor sem amostra aprovada sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é desconto fora de alçada, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Flow.

Limitações e o que não faz

Não decide garantia de cor sem amostra aprovada — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em desconto fora de alçada — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz hospedar página de destino em domínio próprio ou fazer teste A/B de campanha — quando o assunto é esse, decide uma pessoa.
Não decide garantia de cor sem amostra aprovada — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.
Não é a Dashboard do Cliente nem administra plano, assinatura ou cobrança.

Segurança e governança

O histórico e os registros ficam na conta da organização, não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa enxerga apenas o próprio contexto; organizações diferentes não se misturam. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando o assunto é garantia de cor sem amostra aprovada, desconto fora de alçada ou prazo sem produção, quem decide é uma pessoa.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Flow?

A contratação do Centriu Flow segue os níveis publicados pela Centriu, com o escopo descrito na página do produto.

Como o Centriu Flow se conecta à rotina de Tecelagens?

A adoção é gradual: monta a jornada por passos em sequência, com espera e condição, e confere consentimento, descadastro, horário de silêncio e limite de frequência antes de cada envio. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

Quando a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa?

Sempre que o assunto exige julgamento ou alçada, como garantia de cor sem amostra aprovada, desconto fora de alçada ou prazo sem produção. Nesses casos, quem decide é gente, com o contexto visível.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem garantia de cor sem amostra aprovada ou desconto fora de alçada ficam com pessoas, com registro.

Dá para acompanhar o que está pendente?

Sim. O que depende de decisão ou de próximo passo fica visível — inicia a jornada quando o formulário do site é enviado e registra o bloqueio quando alguma regra de envio barra a mensagem.

O Centriu Flow serve para o tamanho da operação de Tecelagens?

O Centriu Flow atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Tecelagens, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.

O Centriu Flow substitui a equipe?

Não. O Centriu Flow organiza a camada operacional; as decisões continuam com a equipe.

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