Funil de vendas para Clínicas de cannabis medicinal — o Centriu Orbit aplicado à rotina real
Antes da ferramenta: como Clínicas de cannabis medicinal trabalham hoje
Em Clínicas de cannabis medicinal, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Paciente pergunta pelo WhatsApp como funciona a autorização de importação e a dúvida fica sem resposta. Documentação chega por canais variados e não tem triagem. Quem cuida da operação é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a tarefa espera. A Resolução CFM nº 2.380/2024 estabelece obrigações do setor, e a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessa rotina. O Centriu Orbit coloca mecanismo onde falta: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Os pontos de perda na operação de Clínicas de cannabis medicinal
- Paciente pergunta pelo WhatsApp como funciona a autorização de importação e a dúvida fica sem resposta.
- Documentação chega por canais variados e não tem triagem.
- Retorno de acompanhamento depende de lembrete manual.
- Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.
- Não há registro de quem prometeu o quê, nem de quando.
A divisão de trabalho em Clínicas de cannabis medicinal: sistema no repetível, gente na decisão
Em Clínicas de cannabis medicinal, o Centriu Orbit assume a parte repetível — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e preserva a parte que exige julgamento. recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.
Funcionalidades que sustentam a rotina de Clínicas de cannabis medicinal
- Base de trabalho de Clínicas de cannabis medicinal: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
- Controle operacional: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
- O sistema cobre emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
- O sistema mantém mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
- O que exige alçada — indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária — fica com uma pessoa, não com o sistema.
- Histórico por paciente e médico prescritor, com acesso por permissão.
- Decisão que exige alçada — indicação de tratamento ou dose, interpretação de autorização sanitária — permanece com uma pessoa.
- Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.
Um dia na rotina de Clínica Verde Terapêutica (situação ilustrativa, não é cliente real)
O cenário é de Clínica Verde Terapêutica: uma paciente envia a documentação pelo Gmail e a IA registra o processo antes de a equipe médica avaliar. O Centriu Orbit assume a camada operacional — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e registra avaliação médica, prescrição e importação de produto. Mais tarde, o fluxo de enviar documentação precisa avançar; o estado fica visível para a equipe. Quando o assunto é garantia de aprovação de importação, o sistema não decide: passa para uma pessoa, sem repetição de contexto.
O que muda em Clínicas de cannabis medicinal quando a rotina vira sistema
No cenário antigo, Clínicas de cannabis medicinal dependiam de alguém lembrar: paciente pergunta pelo WhatsApp como funciona a autorização de importação e a dúvida fica sem resposta. Documentação chega por canais variados e não tem triagem. No cenário com o Centriu Orbit, o que é padrão deixa de depender de memória — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e o que exige julgamento continua humano. A operação deixa de ser um gargalo invisível e vira um fluxo com dono e registro.
Onde o Centriu Orbit para — e por que isso é proposital em Clínicas de cannabis medicinal
- Se a expectativa é que o sistema resolva indicação de tratamento ou dose sozinho, ele não é para você.
- Se o que se busca é interpretação de autorização sanitária, este não é o sistema indicado.
- Se a empresa precisa de garantia de aprovação de importação, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
- Se a expectativa é que o sistema resolva indicação de tratamento ou dose sozinho, ele não é para você.
- Se o que se busca é interpretação de autorização sanitária, este não é o sistema indicado.
Sistemas envolvidos
Sistema principal: Centriu Orbit.
Limitações e o que não faz
- Não decide indicação de tratamento ou dose — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não improvisa em interpretação de autorização sanitária — o sistema faz só o que está configurado.
- Não improvisa em interpretação de autorização sanitária — o sistema faz só o que está configurado.
- Não decide indicação de tratamento ou dose — a alçada é humana, por desenho do produto.
- Não dispara mensagem em massa para contatos.
- Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.
Segurança e governança
Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como indicação de tratamento ou dose ou garantia de aprovação de importação ficam com pessoas. A rotina do setor considera a Resolução CFM nº 2.380/2024.
Preço e contratação
Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.
Perguntas frequentes
Como funcionam os planos do Centriu Orbit?
A contratação do Centriu Orbit segue os níveis publicados pela Centriu, com o escopo descrito na página do produto.
O Centriu Orbit substitui as ferramentas atuais?
Não. O Centriu Orbit cobre uma camada específica — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e não substitui os demais sistemas da empresa.
O que acontece quando o pedido foge do escopo?
O sistema reconhece o limite e não assume: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade saem do escopo e a decisão vai para uma pessoa.
Dá para controlar quem acessa o histórico?
Sim. O acesso é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa enxerga depende do papel configurado.
O Centriu Orbit registra o que foi feito?
Sim: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados e mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
O que o Centriu Orbit resolve sobre avaliação médica?
O sistema organiza o que estiver configurado sobre avaliação médica: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Sem inventar o que não está registrado.
O sistema aprova exceções?
Não. Exceções como indicação de tratamento ou dose e interpretação de autorização sanitária são decididas por quem tem alçada.
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