Como o Centriu Orbit resolve funil de vendas em Empresas de escavação

• 1Construtor pede pelo WhatsApp orçamento de escavação e a resposta demora.
• 2Localização da obra chega pelo chat e fica sem registro.
• 3Máquina agendada desencontra da agenda do canteiro.
• 4Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.
• 5A mesma informação é reconstruída três vezes para três pessoas diferentes.

• 1O que o Centriu Orbit assume em Empresas de escavação: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
• 2O Centriu Orbit aplica recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
• 3O Centriu Orbit entrega emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
• 4Para decidir com dado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
• 5O sistema reconhece o próprio limite: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM, calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.
• 6Registro de escavação, retroescavadeira e orçamento dentro da operação.
• 7Fronteira de alçada respeitada: garantia de prazo sem projeto, desconto fora de alçada e alteração de escopo sem formalização.
• 8Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

• 1Quando a necessidade é garantia de prazo sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se o objetivo é alteração de escopo sem formalização, procure uma ferramenta específica para isso.
• 4Quando a necessidade é garantia de prazo sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia de prazo sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em desconto fora de alçada — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz disparar mensagem em massa ou automatizar marketing — o sistema registra em vez de prometer.
• Não decide garantia de prazo sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
• Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

O isolamento é por organização: cada negócio vê somente a própria operação. O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); assuntos que envolvem garantia de prazo sem projeto ou desconto fora de alçada são decididos por uma pessoa, com registro. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento.