Funil de vendas para Empresas de fundações e estacas — o Centriu Orbit aplicado à rotina real

• 1Construtor pede pelo WhatsApp orçamento de estaca e a resposta demora.
• 2Laudo de sondagem chega pelo chat e fica sem triagem.
• 3Prazo de cravação é cobrado sem status da equipe.
• 4A operação depende da memória de quem está há mais tempo na casa.
• 5A operação depende da memória de quem está há mais tempo na casa.

• 1Em Empresas de fundações e estacas, o Centriu Orbit entrega organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
• 2Sem depender de memória: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
• 3O Centriu Orbit entrega emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
• 4Transparência operacional: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
• 5Fora do escopo: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade; nesses casos, decide uma pessoa.
• 6Informação administrativa sobre estaca, fundação profunda e sondagem num lugar único.
• 7O papel do sistema é a camada operacional; o julgamento é de gente.
• 8Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

• 1Quando a necessidade é garantia de carga sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de prazo sem logística, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é garantia de carga sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia de carga sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em desconto fora de alçada — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM — o Centriu Orbit não substitui essa responsabilidade.
• Não decide garantia de carga sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não emite laudo, parecer ou orientação técnica de qualquer natureza.

Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como garantia de carga sem projeto ou prazo sem logística ficam com pessoas. A rotina do setor considera a legislação aplicável ao segmento.