Centriu Orbit

Como o Centriu Orbit resolve funil de vendas em Lojas de quadros

O dia de Lojas de quadros tem uma parte administrativa que se repete — quadro, moldura sob medida, cotar moldura — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Orbit assume a primeira com mecanismo próprio: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. A segunda permanece humana: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade não são decisões do sistema. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio contexto. A partir de R$490/mês.

Ver como fica na rotina de Lojas de quadros Conhecer o Centriu Orbit

Nunca decide garantia de cor sem prova

Nunca improvisa em produção sem arte aprovada

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

Por que a operação de Lojas de quadros trava (e não é falta de esforço)

Para Lojas de quadros, a operação é uma função crítica que costuma ser exercida nas sobras do dia. Cliente pede pelo WhatsApp orçamento de moldura e a resposta demora. Prazo é cobrado sem status. O que é administrativo — quadro, moldura sob medida e gravura — é resolvido de memória; o fluxo de cotar moldura e enviar arte depende de alguém olhar a agenda; e garantia de cor sem prova e produção sem arte aprovada ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento dá o enquadramento do setor. O Centriu Orbit transforma essa função em sistema: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

Os atritos que se repetem em Lojas de quadros

Cliente pede pelo WhatsApp orçamento de moldura e a resposta demora.
Arte chega em resolução ruim e trava o pedido.
Prazo é cobrado sem status.
Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente.
Quando alguém sai de férias, as pendências daquele período ficam órfãs.

O papel do Centriu Orbit na rotina de Lojas de quadros

Em Lojas de quadros, o Centriu Orbit assume a parte repetível — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e preserva a parte que exige julgamento. recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.

As peças do sistema na rotina de Lojas de quadros

O que o Centriu Orbit assume em Lojas de quadros: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
O Centriu Orbit aplica recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
Também faz parte do produto: emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
Controle de estado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
O que exige alçada — garantia de cor sem prova, produção sem arte aprovada — fica com uma pessoa, não com o sistema.
Histórico por cliente e marceneiro, com acesso por permissão.
Fronteira de alçada respeitada: garantia de cor sem prova, produção sem arte aprovada e desconto fora do combinado.
Aviso ao responsável quando algo depende de decisão.

A operação de Quadros Moldura Viva numa terça-feira (situação ilustrativa, não é cliente real)

A manhã começa com uma demanda: uma cliente envia a arte pelo WhatsApp e a IA registra o pedido para a prova. O Centriu Orbit organiza o que é padrão — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e mantém quadro, moldura sob medida e nota do pedido num lugar único em Quadros Moldura Viva. À tarde, o fluxo de cotar moldura avança com estado visível para a equipe. Quando surge algo que exige alçada, como garantia de cor sem prova, a decisão vai para uma pessoa, com o contexto já aberto.

O que muda em Lojas de quadros quando a rotina vira sistema

O antes de Lojas de quadros é conhecido: informação espalhada e cliente pede pelo WhatsApp orçamento de moldura e a resposta demora. Arte chega em resolução ruim e trava o pedido. O depois tem um lugar único para a operação, com organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que não muda é a fronteira: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade seguem sendo decisão de gente.

O que o Centriu Orbit não faz em Lojas de quadros

Quando a necessidade é garantia de cor sem prova, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige produção sem arte aprovada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se a empresa precisa de desconto fora do combinado, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
Quando a necessidade é garantia de cor sem prova, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige produção sem arte aprovada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide garantia de cor sem prova — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em produção sem arte aprovada — o sistema faz só o que está configurado.
Não improvisa em produção sem arte aprovada — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide garantia de cor sem prova — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não dispara mensagem em massa para contatos.
Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

Segurança e governança

O desenho é simples: informação na conta da organização, acesso por permissão, isolamento entre empresas e trilha de auditoria. Dados de cliente seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando a decisão não é do sistema — garantia de cor sem prova, produção sem arte aprovada —, ela é humana e registrada. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Orbit?

A contratação do Centriu Orbit segue os níveis publicados pela Centriu, com o escopo descrito na página do produto.

Como o Centriu Orbit se conecta à rotina de Lojas de quadros?

A adoção é gradual: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. A equipe mantém as ferramentas que já usa para o resto.

Como funciona a aprovação de algo sensível?

Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem garantia de cor sem prova ou produção sem arte aprovada ficam com pessoas, com registro.

Dá para acompanhar o que está pendente?

Sim. O que depende de decisão ou de próximo passo fica visível — recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.

Por que Lojas de quadros precisam de operação organizada?

Porque cliente pede pelo WhatsApp orçamento de moldura e a resposta demora. O Centriu Orbit assume o que se repete — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e deixa para o humano apenas o que exige decisão, como garantia de cor sem prova e desconto fora do combinado.

O que o Centriu Orbit não faz?

O Centriu Orbit não faz prospectar ou enriquecer contato novo, não faz receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e não faz calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Isso é decisão de uma pessoa.

Ver como fica na rotina de Lojas de quadros

Fale pelo canal comercial central ou deixe seus dados — retornamos com um diagnóstico do seu caso.

Veja também

Conheça o Centriu Orbit →Planos e preços do Orbit →Setor: lojas de antiguidades →