Centriu Orbit

Como o Centriu Orbit resolve funil de vendas em Clínicas de ostomia

Se a operação de Clínicas de ostomia hoje depende de alguém lembrando de curativo de ostomia e troca de bolsa, o Centriu Orbit organiza essa camada: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. A fronteira é clara: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade ficam de fora — e, quando o assunto entra nesse terreno, a decisão é de uma pessoa. O setor considera a RDC Anvisa nº 63/2011; o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018); cada organização enxerga apenas o próprio contexto. A partir de R$490/mês.

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Nunca decide indicação de material ou curativo

Nunca improvisa em orientação clínica por mensagem

Composição geométrica abstrata em verde-lima sobre verde-escuro, com cartões de negócio atravessando etapas de um funil — Cada oportunidade com dono, etapa e próximo passo.

O cenário que o Centriu Orbit encontra em Clínicas de ostomia

Em Clínicas de ostomia, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Paciente pergunta pelo WhatsApp qual bolsa usar e a orientação é da enfermeira. Troca recorrente de curativo some da agenda sem lembrete. Quem cuida da operação é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a tarefa espera. A RDC Anvisa nº 63/2011 estabelece obrigações do setor, e a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessa rotina. O Centriu Orbit coloca mecanismo onde falta: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

Os pontos de perda na operação de Clínicas de ostomia

Paciente pergunta pelo WhatsApp qual bolsa usar e a orientação é da enfermeira.
Troca recorrente de curativo some da agenda sem lembrete.
Pedido de material chega por canal pessoal e não vira registro.
A decisão que exigiria alçada fica parada esperando alguém perceber.
Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.

A divisão de trabalho em Clínicas de ostomia: sistema no repetível, gente na decisão

A rotina de Clínicas de ostomia com o Centriu Orbit segue uma lógica de camadas: primeiro o que é padrão — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo —; depois o que exige decisão, que permanece humana. recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O sistema reconhece os próprios limites: prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade saem do escopo, e a decisão vai para uma pessoa. O ganho não é substituir ninguém: é devolver tempo para o que só gente resolve.

O que o Centriu Orbit entrega para Clínicas de ostomia

Base de trabalho de Clínicas de ostomia: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
Controle operacional: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
O sistema cobre emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
Controle de estado: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
O que exige alçada — indicação de material ou curativo, orientação clínica por mensagem — fica com uma pessoa, não com o sistema.
Histórico por paciente e estomaterapeuta, com acesso por permissão.
O sistema organiza; a aprovação de exceção é humana.
Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

O dia a dia de Clínica Ostomia Acolher com o Centriu Orbit (situação ilustrativa, não é cliente real)

Na Clínica Ostomia Acolher, a rotina ilustrativa é esta: uma paciente pede reposição de material pelo WhatsApp e a IA registra o pedido antes da avaliação da enfermeira. O Centriu Orbit faz a parte operacional — organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo — e mantém curativo de ostomia e prescrição de material acessíveis à equipe. Quando alguém precisa de orientação clínica por mensagem ou avaliação do estoma sem a equipe, o sistema reconhece o limite e a decisão vai para uma pessoa. No fim do dia, a equipe enxerga o estado de cada item em aberto.

Dois cenários para Clínicas de ostomia: informação solta e operação organizada

Sem sistema, a operação de Clínicas de ostomia vira um telefone que nunca desliga: paciente pergunta pelo WhatsApp qual bolsa usar e a orientação é da enfermeira. Pedido de material chega por canal pessoal e não vira registro. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu Orbit faz o oposto: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, e recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados. O que exige decisão — indicação de material ou curativo, orientação clínica por mensagem — continua com gente, agora com contexto.

Onde o Centriu Orbit para — e por que isso é proposital em Clínicas de ostomia

Quando a necessidade é indicação de material ou curativo, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige orientação clínica por mensagem, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
Se o objetivo é avaliação do estoma sem a equipe, procure uma ferramenta específica para isso.
Quando a necessidade é indicação de material ou curativo, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
Se o caso exige orientação clínica por mensagem, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Orbit.

Limitações e o que não faz

Não decide indicação de material ou curativo — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em orientação clínica por mensagem — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide indicação de material ou curativo — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide indicação de material ou curativo — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como indicação de material ou curativo ou avaliação do estoma sem a equipe ficam com pessoas. A rotina do setor considera a RDC Anvisa nº 63/2011.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Orbit?

A contratação do Centriu Orbit segue os níveis publicados pela Centriu, com o escopo descrito na página do produto.

Dá para centralizar tudo num só lugar?

Sim. A proposta do Centriu Orbit é centralizar a camada operacional de Clínicas de ostomia: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.

Como funciona a aprovação de algo sensível?

Ação sensível depende de decisão explícita de uma pessoa. O sistema organiza e registra; não aprova por conta própria.

O Centriu Orbit substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui: o sistema trata os dados conforme a LGPD, mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização.

O Centriu Orbit promete o que não está configurado?

Não. O sistema trabalha com o que está configurado: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo. Fora disso, não promete.

Como o Centriu Orbit se aplica a Clínicas de ostomia?

O Centriu Orbit aplica a mesma estrutura à rotina de Clínicas de ostomia: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo, com registro de curativo de ostomia, troca de bolsa e prescrição de material. O que exige decisão — indicação de material ou curativo, orientação clínica por mensagem — fica com uma pessoa.

O que o Centriu Orbit não faz?

O Centriu Orbit não faz prospectar ou enriquecer contato novo, não faz receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM e não faz calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade. Isso é decisão de uma pessoa.

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