Como o Centriu Orbit resolve funil de vendas em Transportadoras cegonha

• 1Loja pede pelo WhatsApp cotação de transporte e a resposta demora.
• 2Vistoria do veículo trava sem agendamento.
• 3Rota é cobrada sem status.
• 4A operação depende da memória de quem está há mais tempo na casa.
• 5O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.

• 1Base de trabalho de Transportadoras cegonha: organiza cada oportunidade num funil Kanban com responsável, etapa, valor, data prevista e próximo passo.
• 2Controle operacional: recusa o avanço de etapa enquanto um requisito obrigatório não é cumprido e joga o que travou nas listas de negócios sem próximo passo e parados.
• 3O Centriu Orbit entrega emite a proposta com assinatura eletrônica em página própria do cliente e mantém o e-mail de saída dentro do negócio.
• 4Transparência operacional: mostra previsão por faixa, funil, time, qualidade de dado e motivo de perda, com campos próprios definidos pela operação.
• 5Fronteira explícita: o sistema não faz prospectar ou enriquecer contato novo, receber e-mail, telefonar ou responder WhatsApp de dentro do CRM nem calcular comissão, definir zona ou fazer previsão ponderada por probabilidade.
• 6Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
• 7Fronteira de alçada respeitada: garantia de prazo sem rota confirmada, transporte sem vistoria e desconto fora de alçada.
• 8Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

• 1Quando a necessidade é garantia de prazo sem rota confirmada, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige transporte sem vistoria, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de desconto fora de alçada, o Centriu Orbit não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é garantia de prazo sem rota confirmada, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige transporte sem vistoria, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia de prazo sem rota confirmada — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em transporte sem vistoria — o sistema faz só o que está configurado.
• Não faz disparar mensagem em massa ou automatizar marketing — o sistema registra em vez de prometer.
• Não decide garantia de prazo sem rota confirmada — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
• Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

O histórico e os registros ficam na conta da organização, não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa enxerga apenas o próprio contexto; organizações diferentes não se misturam. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando o assunto é garantia de prazo sem rota confirmada, transporte sem vistoria ou desconto fora de alçada, quem decide é uma pessoa.