Centriu TrustOps

Como o Centriu TrustOps resolve governança de dados em Clínicas de cirurgia de mão

O dia de Clínicas de cirurgia de mão tem uma parte administrativa que se repete — avaliação cirúrgica, exame de imagem, agendar avaliação — e uma parte que exige julgamento. O Centriu TrustOps assume a primeira com mecanismo próprio: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização. A segunda permanece humana: assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco, substituir auditor, advogado ou encarregado de dados e ter IA própria ou varrer sozinho a base dos outros sistemas para atender a um titular não são decisões do sistema. O setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio contexto. A partir de R$1.290/mês.

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Nunca decide indicação cirúrgica por mensagem

Nunca improvisa em interpretação de exame de imagem

Composição geométrica abstrata em azul-ardósia sobre grafite, com fichas de inventário e uma cadeia de elos encadeados por hash — Inventário, dono e limite numa cadeia de evidência que não se edita.

Por que a operação de Clínicas de cirurgia de mão trava (e não é falta de esforço)

Em Clínicas de cirurgia de mão, a operação é a porta de tudo: paciente com dor na mão pergunta pelo WhatsApp se há encaixe e a resposta demora. Raio-x chega pelo chat e fica sem registro no prontuário. O trabalho se divide entre o que é administrativo — avaliação cirúrgica, exame de imagem, pedido médico — e o que exige decisão de alguém com alçada. A Resolução CFM nº 2.380/2024 dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que o Centriu TrustOps entra: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização, devolvendo para as pessoas o que não é do sistema.

O que dá errado na rotina de Clínicas de cirurgia de mão

Paciente com dor na mão pergunta pelo WhatsApp se há encaixe e a resposta demora.
Raio-x chega pelo chat e fica sem registro no prontuário.
Retorno pós-operatório é remarcado sem cruzar a agenda do cirurgião.
Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.
O retrabalho cresce no horário de pico, exatamente quando mais importa.

Como o Centriu TrustOps organiza a rotina de Clínicas de cirurgia de mão

A lógica do Centriu TrustOps em Clínicas de cirurgia de mão é simples: primeiro ele assume o que se repete — mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização — e depois devolve o que exige julgamento. versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo. O limite é explícito: assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco, substituir auditor, advogado ou encarregado de dados e ter IA própria ou varrer sozinho a base dos outros sistemas para atender a um titular não são decisões do sistema. Quando o assunto entra nesse terreno, quem decide é uma pessoa, com o histórico aberto.

Funcionalidades que sustentam a rotina de Clínicas de cirurgia de mão

O sistema mantém mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização.
O sistema mantém versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo.
O Centriu TrustOps entrega registra consentimento por canal com versão e revogação, e conduz o pedido de titular por tarefa em cada sistema.
Para decidir com dado: mantém uma trilha somente-inclusão encadeada por hash, com verificação de integridade, cofre de evidências e reconstrução por identificador de correlação.
Limite declarado: assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco e substituir auditor, advogado ou encarregado de dados não são assumidos pelo produto.
Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
O papel do sistema é a camada operacional; o julgamento é de gente.
Nenhum envio automático fora do que a empresa habilitar.

Como seria um dia típico em Centro Mão Ágil (situação ilustrativa, não é cliente real)

A manhã começa com uma demanda: um paciente envia o raio-x pelo WhatsApp e a IA registra o exame antes de oferecer o horário de avaliação. O Centriu TrustOps organiza o que é padrão — mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização — e mantém avaliação cirúrgica, exame de imagem e pedido médico num lugar único em Centro Mão Ágil. À tarde, o fluxo de agendar avaliação avança com estado visível para a equipe. Quando surge algo que exige alçada, como indicação cirúrgica por mensagem, a decisão vai para uma pessoa, com o contexto já aberto.

A diferença entre improviso e operação com sistema em Clínicas de cirurgia de mão

No cenário antigo, Clínicas de cirurgia de mão dependiam de alguém lembrar: paciente com dor na mão pergunta pelo WhatsApp se há encaixe e a resposta demora. Raio-x chega pelo chat e fica sem registro no prontuário. No cenário com o Centriu TrustOps, o que é padrão deixa de depender de memória — mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização — e o que exige julgamento continua humano. A operação deixa de ser um gargalo invisível e vira um fluxo com dono e registro.

Antes de contratar: o que esperar (e não esperar) em Clínicas de cirurgia de mão

Se a expectativa é indicação cirúrgica por mensagem, o Centriu TrustOps não é a escolha certa para Clínicas de cirurgia de mão.
Se o que se espera é interpretação de exame de imagem, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se a empresa precisa de conduta de reabilitação sem avaliação, o Centriu TrustOps não assume essa responsabilidade.
Se a expectativa é indicação cirúrgica por mensagem, o Centriu TrustOps não é a escolha certa para Clínicas de cirurgia de mão.
Se o que se espera é interpretação de exame de imagem, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Trustops.

Limitações e o que não faz

Não decide indicação cirúrgica por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em interpretação de exame de imagem — o sistema faz só o que está configurado.
Não improvisa em interpretação de exame de imagem — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide indicação cirúrgica por mensagem — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não dispara mensagem em massa para contatos.
Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

Segurança e governança

Acesso por permissão dentro da organização, isolamento de dados entre organizações e trilha de auditoria das ações. O tratamento de dados pessoais de paciente e recepção segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Assuntos que exigem julgamento — indicação cirúrgica por mensagem, interpretação de exame de imagem, conduta de reabilitação sem avaliação — são de gente. O setor observa a Resolução CFM nº 2.380/2024.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

O Centriu TrustOps tem versão gratuita?

A partir de R$1.290/mês — a disponibilidade e o formato da contratação estão descritos na página pública do produto.

O Centriu TrustOps substitui as ferramentas atuais?

Não. O Centriu TrustOps cobre uma camada específica — mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização — e não substitui os demais sistemas da empresa.

Dá para configurar o que o sistema faz?

Sim, dentro do desenho do produto: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização. O que exige decisão humana permanece humano.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com acesso restrito à organização responsável. Decisões que envolvem indicação cirúrgica por mensagem ou interpretação de exame de imagem ficam com pessoas, com registro.

Como fica o estado de cada item?

Cada item tem estado visível para a equipe: versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo.

Como o Centriu TrustOps se aplica a Clínicas de cirurgia de mão?

O Centriu TrustOps aplica a mesma estrutura à rotina de Clínicas de cirurgia de mão: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização, com registro de avaliação cirúrgica, exame de imagem e pedido médico. O que exige decisão — indicação cirúrgica por mensagem, interpretação de exame de imagem — fica com uma pessoa.

O sistema aprova exceções?

Não. Exceções como indicação cirúrgica por mensagem e interpretação de exame de imagem são decididas por quem tem alçada.

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