Centriu TrustOps

Governança de dados para Coaches — o Centriu TrustOps aplicado à rotina real

A rotina de Coaches mistura o que se repete — sessão, plano de desenvolvimento, contrato — e o que não pode ser automatizado. O Centriu TrustOps organiza a primeira parte: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização. versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo. O limite é explícito: assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco, substituir auditor, advogado ou encarregado de dados e ter IA própria ou varrer sozinho a base dos outros sistemas para atender a um titular não são papel do sistema. Quando a operação cruza essa linha, a decisão volta para uma pessoa. O setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento, e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$1.290/mês.

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Nunca decide orientação terapêutica ou clínica

Nunca improvisa em garantia de resultado pessoal

Composição geométrica abstrata em azul-ardósia sobre grafite, com fichas de inventário e uma cadeia de elos encadeados por hash — Inventário, dono e limite numa cadeia de evidência que não se edita.

O que a operação de Coaches realmente faz no dia a dia

Em Coaches, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Interessado pergunta pelo WhatsApp o valor do pacote e a resposta demora. Agendamento de sessão se perde entre canais. Quem cuida da operação é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a tarefa espera. A legislação aplicável ao segmento estabelece obrigações do setor, e a LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessa rotina. O Centriu TrustOps coloca mecanismo onde falta: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização.

O que sobrecarrega quem toca Coaches

Interessado pergunta pelo WhatsApp o valor do pacote e a resposta demora.
Agendamento de sessão se perde entre canais.
Remarcação trava a agenda do coach.
Tarefa que chega por um canal informal e não vira registro em lugar nenhum.
Ninguém consegue medir quantas tarefas ficaram sem resposta.

O papel do Centriu TrustOps na rotina de Coaches

O Centriu TrustOps organiza a rotina de Coaches com regra clara: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização, versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo. O que se repete — sessão, plano de desenvolvimento, agendar sessão — deixa de depender de memória. O que exige decisão, como orientação terapêutica ou clínica, garantia de resultado pessoal ou desconto fora do combinado, continua com pessoas. O sistema não assume assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco nem substituir auditor, advogado ou encarregado de dados.

As peças do sistema na rotina de Coaches

O que o Centriu TrustOps assume em Coaches: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização.
Controle operacional: versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo.
Disponível hoje: registra consentimento por canal com versão e revogação, e conduz o pedido de titular por tarefa em cada sistema.
O Centriu TrustOps mostra mantém uma trilha somente-inclusão encadeada por hash, com verificação de integridade, cofre de evidências e reconstrução por identificador de correlação.
O sistema reconhece o próprio limite: assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco, substituir auditor, advogado ou encarregado de dados, ter IA própria ou varrer sozinho a base dos outros sistemas para atender a um titular.
O fluxo de agendar sessão, remarcar e consultar pacote com estado visível para a equipe.
Nenhuma ação sensível roda sem uma pessoa decidir.
Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

O dia a dia de Coaching Caminho Claro com o Centriu TrustOps (situação ilustrativa, não é cliente real)

Um dia comum em Coaching Caminho Claro: uma cliente agenda a sessão pelo Instagram e a IA confirma a agenda real do coach. O Centriu TrustOps organiza o que se repete — mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização e versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo — e mantém o fluxo de agendar sessão com dono e próximo passo. À tarde, três demandas diferentes chegam ao mesmo tempo; todas entram no mesmo lugar. Quando uma delas exige algo fora do escopo, como orientação terapêutica ou clínica, a decisão é humana.

Sem sistema vs. com Centriu TrustOps: a operação de Coaches

Sem sistema, a operação de Coaches vira um telefone que nunca desliga: interessado pergunta pelo WhatsApp o valor do pacote e a resposta demora. Remarcação trava a agenda do coach. Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente. O Centriu TrustOps faz o oposto: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização, e versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo. O que exige decisão — orientação terapêutica ou clínica, garantia de resultado pessoal — continua com gente, agora com contexto.

Antes de contratar: o que esperar (e não esperar) em Coaches

Se a expectativa é que o sistema resolva orientação terapêutica ou clínica sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é garantia de resultado pessoal, este não é o sistema indicado.
Se a empresa precisa de desconto fora do combinado, o Centriu TrustOps não assume essa responsabilidade.
Se a expectativa é que o sistema resolva orientação terapêutica ou clínica sozinho, ele não é para você.
Se o que se busca é garantia de resultado pessoal, este não é o sistema indicado.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Trustops.

Limitações e o que não faz

Não decide orientação terapêutica ou clínica — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em garantia de resultado pessoal — o sistema faz só o que está configurado.
Não faz ser CRM, ERP ou a central administrativa da plataforma — o sistema registra em vez de prometer.
Não decide orientação terapêutica ou clínica — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não mantém o histórico no aparelho de quem trabalha — ele fica na conta da organização.
Não envia PII para analytics; o dado pessoal fica no escopo da operação.

Segurança e governança

Cada organização acessa apenas o próprio contexto; nada vaza entre operações diferentes que usam o Centriu TrustOps. Dados de cliente e coach seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), com decisão humana quando o assunto exige julgamento que o sistema não faz — como orientação terapêutica ou clínica. A operação do setor observa a legislação aplicável ao segmento.

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

O Centriu TrustOps tem versão gratuita?

A partir de R$1.290/mês — a disponibilidade e o formato da contratação estão descritos na página pública do produto.

Dá para centralizar tudo num só lugar?

Sim. A proposta do Centriu TrustOps é centralizar a camada operacional de Coaches: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização.

O que acontece quando o pedido foge do escopo?

O sistema reconhece o limite e não assume: assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco, substituir auditor, advogado ou encarregado de dados e ter IA própria ou varrer sozinho a base dos outros sistemas para atender a um titular saem do escopo e a decisão vai para uma pessoa.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa enxerga depende do papel configurado.

O Centriu TrustOps funciona no dia a dia da equipe?

Sim: o Centriu TrustOps opera a camada em que atua — mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização — dentro da rotina de Coaches.

Como ficam plano de desenvolvimento e agenda na operação?

Os dois entram no mesmo lugar, junto com sessão e contrato: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização. A decisão sobre orientação terapêutica ou clínica ou garantia de resultado pessoal fica com uma pessoa.

O Centriu TrustOps garante resultado de negócio?

Não. O Centriu TrustOps não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização.

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