Governança de dados para Empresas de escavação — o Centriu TrustOps aplicado à rotina real

• 1Construtor pede pelo WhatsApp orçamento de escavação e a resposta demora.
• 2Localização da obra chega pelo chat e fica sem registro.
• 3Máquina agendada desencontra da agenda do canteiro.
• 4Cada pessoa mantém a própria versão do que está pendente.
• 5A mesma informação é reconstruída três vezes para três pessoas diferentes.

• 1Em Empresas de escavação, o Centriu TrustOps entrega mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização.
• 2O Centriu TrustOps aplica versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo.
• 3Disponível hoje: registra consentimento por canal com versão e revogação, e conduz o pedido de titular por tarefa em cada sistema.
• 4Registro e visibilidade: mantém uma trilha somente-inclusão encadeada por hash, com verificação de integridade, cofre de evidências e reconstrução por identificador de correlação.
• 5Fronteira explícita: o sistema não faz assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco, substituir auditor, advogado ou encarregado de dados nem ter IA própria ou varrer sozinho a base dos outros sistemas para atender a um titular.
• 6Registro do que foi combinado, para ninguém depender de memória.
• 7Fronteira de alçada respeitada: garantia de prazo sem projeto, desconto fora de alçada e alteração de escopo sem formalização.
• 8Avisos e lembretes quando o produto oferece o recurso, ativados pela empresa.

• 1Quando a necessidade é garantia de prazo sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 2Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.
• 3Se a empresa precisa de alteração de escopo sem formalização, o Centriu TrustOps não assume essa responsabilidade.
• 4Quando a necessidade é garantia de prazo sem projeto, a decisão é de outra área — o sistema não substitui isso.
• 5Se o caso exige desconto fora de alçada, a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa — por desenho.

• Não decide garantia de prazo sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não improvisa em desconto fora de alçada — o sistema faz só o que está configurado.
• Não improvisa em desconto fora de alçada — o sistema faz só o que está configurado.
• Não decide garantia de prazo sem projeto — a alçada é humana, por desenho do produto.
• Não dispara mensagem em massa para contatos.
• Não aprova crédito, limite ou exceção de política — isso é de quem tem alçada.

O histórico e os registros ficam na conta da organização, não no aparelho de quem trabalha. Cada empresa enxerga apenas o próprio contexto; organizações diferentes não se misturam. Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Quando o assunto é garantia de prazo sem projeto, desconto fora de alçada ou alteração de escopo sem formalização, quem decide é uma pessoa.