Centriu TrustOps

Governança de dados para Clínicas de estomaterapia: curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo com dono e próximo passo

Clínicas de estomaterapia vivem de uma operação que não pode depender da memória de quem está na ponta: paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. O Centriu TrustOps entra exatamente nessa camada — mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização — e devolve para as pessoas o que exige julgamento. O que ele não faz: assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco, substituir auditor, advogado ou encarregado de dados nem ter IA própria ou varrer sozinho a base dos outros sistemas para atender a um titular. Cada empresa enxerga apenas a própria operação. A rotina do setor tem como referência o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013), e o dado de quem passa pela operação segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). A partir de R$1.290/mês.

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Nunca decide avaliação de ferida por foto

Nunca improvisa em indicação de curativo ou produto

Composição geométrica abstrata em azul-ardósia sobre grafite, com fichas de inventário e uma cadeia de elos encadeados por hash — Inventário, dono e limite numa cadeia de evidência que não se edita.

Antes da ferramenta: como Clínicas de estomaterapia trabalham hoje

Em Clínicas de estomaterapia, a operação é a porta de tudo: paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. Foto da ferida chega em canal pessoal e não entra no prontuário. O trabalho se divide entre o que é administrativo — curativo especializado, avaliação de ferida, prescrição de curativo — e o que exige decisão de alguém com alçada. O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que o Centriu TrustOps entra: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização, devolvendo para as pessoas o que não é do sistema.

O que dá errado na rotina de Clínicas de estomaterapia

Paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira.
Foto da ferida chega em canal pessoal e não entra no prontuário.
Recorrência de curativo some sem lembrete.
O histórico vive no aparelho pessoal de quem trabalha, não na empresa.
Urgência e rotina disputam a mesma fila, sem prioridade definida.

Como o Centriu TrustOps organiza a rotina de Clínicas de estomaterapia

Em Clínicas de estomaterapia, o Centriu TrustOps assume a parte repetível — mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização — e preserva a parte que exige julgamento. versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo. É essa divisão que evita dois extremos: a operação sobrecarregada e a automação que decide o que não devia. O que fica de fora: assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco, substituir auditor, advogado ou encarregado de dados e ter IA própria ou varrer sozinho a base dos outros sistemas para atender a um titular.

Recursos prontos para Clínicas de estomaterapia usar hoje

Base de trabalho de Clínicas de estomaterapia: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização.
Controle operacional: versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo.
O sistema cobre registra consentimento por canal com versão e revogação, e conduz o pedido de titular por tarefa em cada sistema.
Transparência operacional: mantém uma trilha somente-inclusão encadeada por hash, com verificação de integridade, cofre de evidências e reconstrução por identificador de correlação.
Limite declarado: assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco e substituir auditor, advogado ou encarregado de dados não são assumidos pelo produto.
Informação administrativa sobre curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo num lugar único.
O que mexe no mundo fora do repetível depende de decisão humana.
Recursos de aviso são opt-in: começam desligados até a organização decidir.

Cenário ilustrativo: um dia em Clínica Estoma Cuidar (não é cliente real)

O cenário é de Clínica Estoma Cuidar: uma paciente envia foto da ferida pelo WhatsApp e a IA registra a imagem para a enfermeira avaliar. O Centriu TrustOps assume a camada operacional — mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização — e registra curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo. Mais tarde, o fluxo de remarcar retorno precisa avançar; o estado fica visível para a equipe. Quando o assunto é orientação clínica por mensagem, o sistema não decide: passa para uma pessoa, sem repetição de contexto.

O antes e o depois da rotina de Clínicas de estomaterapia

Antes do Centriu TrustOps, quem tocava Clínica de estomaterapia fazia malabarismo: paciente pergunta pelo WhatsApp se a ferida precisa de curativo diário e a resposta é da enfermeira. Recorrência de curativo some sem lembrete. O mesmo dado sobre curativo especializado e avaliação de ferida era reconstruído a cada vez. Depois, mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização e versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo mantêm a operação no lugar. O ganho não é mágica: é o fim do retrabalho de procurar o que já foi registrado.

Limites honestos: quando o Centriu TrustOps não serve para Clínicas de estomaterapia

Se a expectativa é avaliação de ferida por foto, o Centriu TrustOps não é a escolha certa para Clínicas de estomaterapia.
Se o que se espera é indicação de curativo ou produto, o produto não faz e não vai fingir que faz.
Se a empresa precisa de orientação clínica por mensagem, o Centriu TrustOps não assume essa responsabilidade.
Se a expectativa é avaliação de ferida por foto, o Centriu TrustOps não é a escolha certa para Clínicas de estomaterapia.
Se o que se espera é indicação de curativo ou produto, o produto não faz e não vai fingir que faz.

Sistemas envolvidos

Sistema principal: Centriu Trustops.

Limitações e o que não faz

Não decide avaliação de ferida por foto — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não improvisa em indicação de curativo ou produto — o sistema faz só o que está configurado.
Não decide avaliação de ferida por foto — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não decide avaliação de ferida por foto — a alçada é humana, por desenho do produto.
Não garante resultado de negócio, conversão ou faturamento — o mecanismo é organizar a operação.
Não dispara mensagem em massa para contatos.

Segurança e governança

Nada de informação compartilhada entre empresas: cada organização acessa apenas o próprio contexto. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e decisões sensíveis como avaliação de ferida por foto ou orientação clínica por mensagem ficam com pessoas. A rotina do setor considera o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013).

Preço e contratação

Disponível por assinatura mensal, com níveis por módulo. O investimento e as condições são definidos com o time, a partir do escopo da operação — fale com a Centriu. Nenhum valor é cravado nesta página.

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu TrustOps?

A contratação do Centriu TrustOps segue os níveis publicados pela Centriu, com o escopo descrito na página do produto.

Por onde o Centriu TrustOps recebe a operação?

O Centriu TrustOps organiza a operação num lugar único: mantém o inventário de sistemas, agentes, modelos e fornecedores de IA com responsável nomeado, finalidade, risco e estado de autorização. Ele não substitui todos os sistemas da empresa — cobre a camada descrita na página do produto.

Quando a decisão sai do sistema e vai para uma pessoa?

Sempre que o assunto exige julgamento ou alçada, como avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto ou orientação clínica por mensagem. Nesses casos, quem decide é gente, com o contexto visível.

Como o Centriu TrustOps trata dados pessoais?

O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio contexto, com isolamento entre empresas.

O fluxo de agendar curativo fica visível para a equipe?

Sim. O fluxo de agendar curativo e remarcar retorno fica com estado visível — versiona políticas com validação e simulação antes da publicação e organiza a central de aprovações com quórum, delegação e prazo.

O Centriu TrustOps serve para o tamanho da operação de Clínicas de estomaterapia?

O Centriu TrustOps atende operações de diferentes tamanhos; o que muda é a configuração, não o desenho. Em Clínicas de estomaterapia, ele cobre a camada operacional e deixa a decisão com a equipe.

O que o Centriu TrustOps não faz?

O Centriu TrustOps não faz assegurar conformidade jurídica ou eliminar todo o risco, não faz substituir auditor, advogado ou encarregado de dados e não faz ter IA própria ou varrer sozinho a base dos outros sistemas para atender a um titular. Isso é decisão de uma pessoa.

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