Operações para construtoras e incorporadoras: campanha de lançamento com etapa, dono e prazo

A Lei nº 4.591/1964 dispõe sobre o condomínio em edificações e as incorporações imobiliárias e determina que as incorporações, em todo o território nacional, se regem por ela (art. 28), definindo incorporação como a atividade de promover e realizar a construção, para alienação total ou parcial, de edificações ou conjunto de edificações compostas de unidades autônomas; incorporador é quem compromete ou efetiva a venda de frações ideais de terreno vinculadas a unidades autônomas, coordenando e levando a termo a incorporação e responsabilizando-se pela entrega, a certo prazo, preço e condições (art. 29).

O material de lançamento — apresentação, tabela, filme, anúncio, página — nasce desse processo e fala com o consumidor; por isso a promessa veiculada importa (CDC, art. 30: a oferta obriga quem a apresenta). Na prática, a campanha depende de uma cadeia de produção com muitas peças e muitas aprovações, e é aí que o plano costuma furar: a peça muda de versão sem registro, a aprovação fica no chat e a data de veiculação chega sem que ninguém saiba em que etapa cada material está.

No Run, o plano de campanha vira tarefa, e cada tarefa percorre etapas nomeadas — da estratégia à publicação —, com executor e prazo próprios por etapa, calculados a partir da data de entrega. Briefing, orientações, comentários, anexos e arquivos finais ficam dentro da tarefa, e a fila de demandas organiza o que entra por categoria, prioridade e situação, com histórico.

A aprovação do cliente não acontece no Run: a tarefa vai para a etapa de aprovação do cliente e a decisão é registrada no Centriu Axis, com prazo de 48 horas corridas; membros da equipe também podem registrar a decisão, e o sistema guarda quem respondeu. As etapas de revisão e de aprovação interna ficam registradas à parte. Com o agendamento automático ligado, a aprovação no Axis agenda sozinha a publicação no horário configurado, nos canais conectados, e leva a tarefa para a etapa de postagem; sem isso, a publicação é agendada pela equipe, com fila, novas tentativas e histórico.

O que ele não faz: não é sistema de gestão de obra, engenharia, orçamento ou financeiro; não substitui o CRM de vendas dos imóveis; não é ferramenta ágil; não funciona sem conexão. O Run organiza a produção da campanha — a obra e a venda são de outros sistemas.

Às 8h, a coordenação de marketing converte o plano do lançamento em tarefas: filme, apresentação, anúncios e página entram com etapas e prazos calculados a partir da data de veiculação. Cada etapa tem executor nomeado.

À tarde, a apresentação comercial vai para aprovação do cliente; a decisão é registrada no Axis dentro do prazo de 48 horas corridas, com o nome de quem respondeu. A revisão interna da peça fica registrada à parte, na etapa própria. Com o agendamento automático ligado, a aprovação agenda a publicação no horário configurado; a fila de publicação mostra o que já subiu e o que está por subir.

No fim do dia, dois pedidos de última hora entram na fila com categoria e prioridade. Quando a diretoria pergunta em que etapa está o filme, a resposta está na trilha da tarefa — não na memória de quem produziu.

Sem sistema, o lançamento vira uma corrente de e-mails: a peça certa se perde entre versões e a aprovação não tem prova. Com o Run, cada material tem etapa, executor e prazo, a aprovação fica registrada no Axis e a publicação tem fila e histórico — o calendário da campanha deixa de ser uma aposta semanal.