Bem-vindo à Centriu
Está seção reúne tudo o que você precisa para sair do zero e colocar a plataforma para rodar com segurança, em poucos dias – sem depender de manual escondido ou tentativa e erro.
1Visão geral da plataforma
O que é a Centriu
Explicação simples de como a plataforma conecta metas, operação e resultados em um único painel de acompanhamento.
Principais sistemas
Visão rápida de Map, Run, Gauge, Orbit, Care e integrações, com exemplos de uso por área (Operações, CX, Comercial, Financeiro).
Como pensar a adoção
Passo a passo por ondas:
- Começar com o essencial: metas + painéis.
- Conectar projetos e tarefas (Run).
- Integrar CRM e atendimento (Orbit/Care).
- Conectar dados financeiros.
2Começando a usar
Criar conta e acessar
- • Como receber e ativar convite.
- • Requisitos de senha e autenticação.
- • Recuperação de acesso.
Configurar espaço
- • Nome, logotipo, fuso e idioma.
- • Como organizar times e unidades.
- • Evitar retrabalho na estrutura.
Criar o primeiro painel de acompanhamento
Como escolher 3–5 métricas que realmente importam (MRR, Leads, CAC, Churn, SLA, etc.).
Exemplo de painel inicial
Convidar o time certo
- Quem deve entrar primeiro (liderança, operações, CX).
- Como explicar em 2 minutos “por que estamos usando a Centriu”.
3Roteiro sugerido: Primeiros 7 dias
Fundação
Configurar conta, criar times, definir metas e indicadores principais.
Conexão
Conectar fontes de dados simples (planilhas, CRM) ou iniciar inserção manual.
Ação
Rodar a primeira reunião usando um painel da Centriu.
Revisão
Ajustar métricas e decidir sistemas da próxima onda.
4. Conteúdos recomendados neste grupo
- Visão geral da Centriu em 10 minutos
- Checklist para sua primeira semana na plataforma
- Como explicar a Centriu para o seu time em uma reunião de 15 minutos
- Erros comuns nos primeiros dias – e como evitar
Precisa de ajuda na configuração?
Nossa equipe de onboarding pode guiar seus primeiros passos e garantir o setup perfeito.