Conformidad legal y normativa
Cómo Centriu mantiene la conformidad con la LGPD, el Marco Civil y los requisitos de las normas internacionales — en seguridad, privacidad, derechos de los titulares y gestión de servicios.
Dónde garantizamos la conformidad
Seis frentes que conectan la legislación aplicable con las buenas prácticas internacionales en el día a día.
Conformidad legal y regulatoria
Procesos estructurados en conformidad con la legislación brasileña aplicable.
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
- Bases legales definidas y principios de finalidad y minimización.
Alineación con normas internacionales
Prácticas estructuradas conforme a los requisitos de normas ISO reconocidas.
- ISO/IEC 27001, 27701, 20000-1, 42001 y 37001.
- Enfoque basado en riesgos y mejora continua.
- Detalles en la página de Conformidad ISO.
Seguridad de la información
Controles para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
- Cifrado en tránsito y en reposo y segregación de entornos.
- Control de acceso por el principio de mínimo privilegio.
- Registros, pistas de auditoría y gestión de incidentes.
Privacidad y derechos de los titulares
Tratamiento responsable de datos personales y atención a los derechos previstos en la LGPD.
- Privacidad desde el diseño y por defecto.
- Atención a los derechos de los titulares en plazos adecuados.
- Registro de las operaciones de tratamiento (ROPA) y cláusulas de protección (DPA).
Disponibilidad y gestión de servicios
Operación estructurada para entregar servicios estables y previsibles.
- Indicadores y metas de nivel de servicio (SLAs/SLOs).
- Gestión de incidentes y cambios controlados.
- Monitoreo continuo y página pública de estado.
Canales y documentos
Puntos de contacto y materiales de conformidad disponibles cuando sea necesario.
- Canal de privacidad y canal de integridad.
- Borrador de DPA y relación de subprocesadores a solicitud.
- Contacto de seguridad para reporte responsable.
Confianza y documentos
Conformidad ISO
Alineación con los requisitos de las normas ISO 27001, 27701, 20000-1, 42001 y 37001.
AccederGobernanza
Estructura, ética, gestión de riesgos y responsabilidad.
AccederPolítica de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos los datos personales.
AccederEstado de los servicios
Disponibilidad y operación de la plataforma.
AccederContactos: privacidad y protección de datos vía Política de Privacidad; integridad en integridade@centriu.com.
Aviso legal: las prácticas de conformidad descritas en esta página representan adecuaciones operativas internas, en observancia de la legislación aplicable (incluyendo la Lei nº 13.709/2018 y la Lei nº 12.965/2014) y la adopción de buenas prácticas alineadas con los requisitos de normas internacionales. Centriu no declara poseer certificación y no utiliza sellos, logotipos ni cualquier elemento que sugiera certificación oficial. Eventuales certificaciones solo pueden ser emitidas por organismos de certificación debidamente acreditados.