Tutorial Centriu

Diseña el tutorial Centriu ideal para tu operación.

Informa tu segmento, elige tus desafíos y descubre qué sistemas de Centriu tienen sentido para organizar tu operación con más claridad, inteligencia y método.

No necesitas comenzar con todo. El tutorial muestra una arquitectura sugerida para tu momento actual e indica cómo evolucionar con seguridad.

Núcleo del tutorial
Tutorial Centriu
30 sistemas conectados
Arena
Atlas
Axis
Flow
Maestro
Orbit
Run
Vesper
Care
Echo
Link
Loop
Pulse
Agent
Axiom
Core
Entropia
Gauge
Genesis
Helix
Insight
Nexus
Nova
Oracle
PCI
Sentinel
Synapse
Sync

Entiende qué sistemas tienen sentido para tu segmento

Mira cómo los sistemas se conectan entre sí

Descubre por dónde empezar sin activar todo a la vez

Habla con el equipo para validar tu arquitectura

01Etapa 01

¿Cuál es tu segmento?

Elige la opción más cercana a tu operación. También puedes describirla en pocas palabras abajo.

02Etapa 02

¿Qué traba más tu operación hoy?

Selecciona todos los desafíos que apliquen. Cuanto más preciso, más relevante la recomendación.

03Etapa 03

¿En qué etapa está tu operación hoy?

Elige la etapa más cercana a la realidad. Esto ajusta las recomendaciones a tu momento.

Tu arquitectura

Tu arquitectura Centriu sugerida

Con base en tu segmento, desafíos y etapa operativa, este es un camino inicial para entender qué sistemas pueden tener sentido ahora y cuáles pueden entrar después.

Responde al menos una etapa arriba para generar una recomendación orientativa.

Mapa vivo

Mapa vivo de tu operación

En un solo panel, mira cómo se conectan los sistemas indicados — desde el núcleo hasta las siguientes capas.

Completa las etapas arriba para ver el mapa.

Haz clic en cualquier sistema para abrir los detalles.

Tu tutorial

Tu tutorial de implantación

Una secuencia simple para arrancar sin activar todo a la vez.

1

Entiende el dolor principal

Antes de activar sistemas, identifica la parte de la operación que más causa pérdida de control, tiempo o previsibilidad.

2

Activa el núcleo recomendado

Empieza por los sistemas que resuelven los desafíos más urgentes de tu segmento.

3

Conecta los complementos

Cuando la base esté clara, conecta sistemas que amplían ejecución, seguimiento y visión.

4

Crea rutina operativa

Transforma los sistemas en proceso: responsables, cadencias, revisión, indicadores y próximos pasos.

5

Evoluciona con inteligencia

Cuando la operación esté más madura, avanza a sistemas de análisis, automatización, gobernanza y expansión.

Simulación

Mira cómo funcionaría en la práctica

Un flujo narrativo conservador basado en las capacidades reales de los sistemas indicados.

Situación inicial

Punto de partida

Una operación del segmento tu operación necesita estructurar planificación, ejecución, seguimiento y lectura de resultados en un flujo único.

Sistema de entrada

Por dónde empezar

Sin datos suficientes para indicar el sistema de entrada. Completa las etapas arriba.

Próximo paso

Complemento natural

Los complementos llegan cuando el núcleo esté claro.

Resultado esperado

Lo que entrega la combinación

Con esta combinación, la operación gana un flujo más claro entre planificación, ejecución, seguimiento y decisión.

Evolución

Puedes empezar simple y evolucionar con el tiempo

Tres niveles de arquitectura, según la madurez y los objetivos de la operación.

Nivel 1

Arquitectura esencial

Para resolver el dolor principal sin activar demasiados sistemas.

Responde las etapas para generar la base.

Nivel 2

Arquitectura conectada

Para integrar áreas, reducir fragmentación y crear una operación más fluida.

Cuando la base sea clara, los complementos aparecen aquí.

Nivel 3

Arquitectura avanzada

Para operaciones que necesitan gobernanza, inteligencia, seguimiento y evolución continua.

En una fase más madura, nuevos sistemas aparecen como expansión.

Biblioteca

Explora los 30 sistemas de Centriu

Cada sistema tiene su propia responsabilidad. La biblioteca da una vista rápida de qué hace cada uno.

Arena

Growth

Simulador vivo de mercado. Pone a prueba campañas, ofertas, contenidos y conversaciones comerciales contra Buyer Twins, competidores y escenarios experimentales — con revisión humana auditable.

Ver sistema

Atlas

Growth

Estudio de creativos automatizado. Genera videos, imágenes y copy alineados al tono de marca — listos para que Maestro orqueste media paga sin necesidad de equipo creativo.

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Axis

Growth

Comunicación, aprobaciones y gestión entre equipo y clientes en una sola app, en web y móvil: aprobación de contenido, chat en tiempo real, tickets, archivos y finanzas — con cada decisión registrada.

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Flow

Growth

Plataforma de automatizaciones no-code entre marketing, ventas y atención. Ideal para flujos de nutrición, cadencias de relación y comunicaciones transaccionales.

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Maestro

Growth

Gestor de tráfico autónomo para campañas pagas. Conecta canales de medios, optimiza presupuesto y automatiza ajustes en tiempo real.

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Orbit

Growth

CRM y relación multicanal. Centraliza contactos, e-mail, WhatsApp y tareas en un embudo visual con SLAs y automatización de seguimientos.

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Run

Growth

Gestión de proyectos y operaciones de growth. Centraliza backlogs, squads y sprints en un flujo único conectado a tus datos.

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Vesper

Growth

Hub de estrategia con frameworks de growth (PESTLE, SOAR, ICP, Value Proposition, Personas, Customer Journey, Metrics Tree) guiados por IA.

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Care

CX

Atención al cliente omnichannel. Centraliza teléfono, WhatsApp, e-mail y chat con historial único, IA y métricas en tiempo real.

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Echo

CX

Ouvidoría inteligente y canal de escucha 360°. Centraliza reclamaciones, denuncias y sugerencias con flujos de SLA, anonimato y compliance.

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Link

CX

Inbox omnichannel unificada (WhatsApp, e-mail, chat y otros canales) con colas inteligentes, SLAs, etiquetas e historial único por cliente.

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Loop

CX

Programa de fidelidad y cashback digital. Gestiona saldos por cliente, registra compras y crea ciclos de recompra automáticos — sin tarjeta física ni app instalada.

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Pulse

CX

La capa de IA de marketing y performance de Centriu: agentes de IA especialistas crean contenido, creativos e informes de tráfico pago y orgánico.

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Agent

Inteligencia

Bots y agentes de IA especializados en CX y Growth. Automatizan respuestas, clasificaciones, tareas de backoffice y sugieren acciones al equipo.

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Axiom

Inteligencia

Asistente inteligente con voz, visión e IA generativa. Copiloto para decisiones en tiempo real, generación de documentos, presentaciones y ejecución autónoma.

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Core

Inteligencia

El hub de gobernanza y operación del ecosistema Centriu: cuentas, permisos, integraciones, gobernanza de datos, salud de la plataforma y control del uso de IA.

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Entropia

Inteligencia

Sistema de ruptura estratégica controlada. Tensiona premisas, expone puntos ciegos y simula escenarios alternativos — sin IA generativa, sin caja negra.

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Gauge

Inteligencia

Control financiero, previsiones y ROAS. Centraliza cuentas, conciliación bancaria y P&L gerencial con visión de ROI por cliente.

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Genesis

Inteligencia

Sala de comando de innovación estratégica. Un briefing se convierte en misión de mercado: posicionamiento, diferenciación y mapa de oportunidad por agentes de IA, consolidados en un blueprint con score y alertas.

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Helix

Inteligencia

Sistema vivo y predictivo de crecimiento para agencias. Cada cliente es un organismo monitoreado en tiempo real, con IA supervisada, dispatch gobernado a Core/Run/Sentinel/Oracle/Maestro y LGPD by design.

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Insight

Inteligencia

Plataforma de inteligencia de salud de clientes. Consolida datos de anuncios, redes sociales y módulos Centriu en paneles con alertas, forecasting e IA.

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Nexus

Inteligencia

Cerebro inteligente de la agencia. Conecta inteligencia de mercado, operativa, financiera y predictiva en decisiones claras con Executive Health Score.

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Nova

Inteligencia

Formularios inteligentes y lectura narrativa: recolección segura de información de clientes y método estructurado de percepción — sin decisiones automatizadas, con validación humana.

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Oracle

Inteligencia

Consultoría estratégica de marketing de punta a punta: inmersión, diagnóstico, auditoría de canales, plan priorizado, propuestas y portal del cliente — con IA consultiva prudente.

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PCI

Inteligencia

Perfil de Cliente Ideal con score y explicación. Versiona, gobierna y activa segmentos con export seguro al CRM.

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Sentinel

Inteligencia

Inteligencia predictiva estratégica. Anticipa churn, oportunidades y señales débiles con nivel de confianza calibrado y aprobación humana obligatoria.

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Synapse

Inteligencia

Orquestador modular de Customer Success. Reúne 16 módulos enchufables — onboarding, health score, expansión, retención — en una operación única y trazable.

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Sync

Inteligencia

Capa de integraciones avanzadas, webhooks y sincronización de datos. Conecta Centriu con ERPs, CRMs, data warehouses y otras herramientas clave.

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Vista

Inteligencia

Inteligencia visual y presencial de marca. Analiza fachadas, ambientes, señalización y materiales gráficos para asegurar coherencia entre todas las unidades.

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Total de sistemas oficiales: 29
Cómo interpretar

Cómo interpretar tu recomendación

  • No necesitas empezar con todos los sistemas.

  • Lo ideal es empezar por el dolor principal de la operación.

  • Los sistemas complementarios entran cuando la base esté más clara.

  • Centriu es modular para evitar implantación innecesaria.

  • Cada sistema tiene su propia responsabilidad.

  • El objetivo es evitar islas de información y crecimiento desorganizado.

  • El equipo de Centriu puede validar la arquitectura antes de cualquier decisión.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre el tutorial

No. La recomendación muestra un camino inicial. Centriu es modular y debe organizarse según la etapa y las prioridades de la operación.

¿Quieres validar este tutorial con el equipo de Centriu?

El tutorial muestra un camino inicial. Nuestro equipo puede analizar tu segmento, entender tus desafíos y ayudar a definir qué sistemas tienen sentido ahora — y cuáles pueden esperar.

Hablar con el equipo de Centriu