O que é a Centriu
Centriu es la empresa detrás de Centriu OS, el sistema operativo de Growth, CX e Inteligencia para empresas — una plataforma modular que unifica CRM, marketing, atención, datos, IA y gobernanza.
O que é a Centriu?
Centriu es la empresa detrás de Centriu OS, el sistema operativo de Growth, CX e Inteligencia para empresas — una plataforma modular que unifica CRM, marketing, atención, datos, IA y gobernanza.
A Centriu (razão social Centriu Tecnologia Ltda.) desenvolve o Centriu OS. Em vez de vender ferramentas soltas, entrega sistemas que compartilham dados, permissões, IA e governança.
Para quem ela foi criada?
Para empresas que querem operar Growth, Experiência do Cliente (CX) e Inteligência num só lugar — do time de marketing e vendas ao atendimento, dados e liderança.
Que problemas resolve?
O caos de ferramentas desconectadas: dados espalhados, retrabalho, decisões no achismo e falta de governança. A Centriu unifica a operação e conecta estratégia à execução.
Como funciona?
Los sistemas se contratan de forma modular: habilitas solo lo que necesitas. Algunos tienen planes online; otros se cierran con el equipo. La suscripción, usuarios y permisos se gestionan en el Dashboard del Cliente.
O que é o Centriu OS?
Centriu OS es un sistema operativo empresarial modular: cada sistema resuelve una función de negocio y todos comparten datos, permisos, IA y gobernanza en un solo ecosistema.
O que são os sistemas?
São os 37 módulos públicos da plataforma. Cada um resolve uma função de negócio (ex.: CRM, atendimento, dashboards, IA) e todos se integram no mesmo ecossistema.
O que é a Dashboard do Cliente?
El Dashboard del Cliente es donde la empresa gestiona plan, cobro, usuarios, permisos y sistemas habilitados. NO se confunde con Axis (app operativa entre agencia y clientes) ni con Core (gobernanza de la plataforma).
Como os sistemas são contratados?
De forma modular: você habilita só o que precisa. Alguns têm planos online; outros fecham com o time comercial. Sync e o app Axis são gratuitos para clientes.
Como usuários e permissões funcionam?
A empresa contratante gere seus usuários e permissões na Dashboard do Cliente. Cada pessoa vê e faz apenas o que sua permissão autoriza, com trilha de auditoria.
Como a IA é utilizada?
A IA acelera tarefas (gerar conteúdo, classificar, sugerir ações), sempre como apoio — não decide sozinha em ações sensíveis. O uso de IA é governado e auditável.
Como funciona a aprovação humana?
Ações relevantes geradas por IA passam por aprovação de uma pessoa responsável antes de valer. A decisão fica registrada, com prova visual e trilha.
Como a Centriu protege dados?
Com governança de dados, permissões granulares, trilha de auditoria e prontidão de compliance (LGPD e normas internacionais). Ver a Central de Confiança e a Política de Privacidade.
O que diferencia a Centriu de ferramentas isoladas?
Sistemas realmente integrados (datos y gobernanza compartidos), IA con aprobación humana y trazabilidad, y preparación de compliance — en lugar de herramientas aisladas.