Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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alternativa

Seis Meses Depois, Ninguém Reconstrói Por Que Aquilo Foi Feito Daquele Jeito

O grupo de mensagens é excelente para combinar e péssimo para lembrar: o trabalho acontece, mas o registro do trabalho não existe. O Centriu Run transforma o plano do mês em tarefas e faz cada tarefa percorrer etapas nomeadas de produção — estratégia, redação, design, vídeo, revisão, aprovação interna, aprovação do cliente e publicação —, cada etapa com executor e prazo próprios. O Run não é onde o cliente aprova: a decisão dele acontece no Centriu Axis.

Quero trocar a solução

O grupo venceu porque era o único lugar onde todo mundo já estava

Nenhuma equipe escolheu tocar a produção por aplicativo de mensagem depois de avaliar alternativas. Isso aconteceu porque o cliente já estava lá, porque a resposta é imediata e porque qualquer ferramenta nova começaria com o problema de ninguém abrir.

O arranjo funciona enquanto a operação cabe na memória de quem coordena. Quando passam a existir vários clientes, vários formatos e várias pessoas executando partes diferentes da mesma peça, o grupo continua ótimo para conversar e passa a ser terrível para tudo o que vem depois: saber de quem é a bola agora e quanto tempo aquilo está parado.

A pergunta que mais dói não é operacional, é retrospectiva. Meses depois, quando um cliente questiona uma escolha ou uma pessoa nova assume a conta, ninguém consegue reconstruir por que foi feito daquele jeito. A informação existiu; ela simplesmente não ficou em lugar nenhum.

Nenhuma equipe escolheu tocar a produção por aplicativo de mensagem depois de avaliar alternativas. Isso aconteceu porque o cliente já estava lá, porque a resposta é imediata e porque qualquer ferramenta nova começaria com o problema de ninguém abrir.
O arranjo funciona enquanto a operação cabe na memória de quem coordena. Quando passam a existir vários clientes, vários formatos e várias pessoas executando partes diferentes da mesma peça, o grupo continua ótimo para conversar e passa a ser terrível para tudo o que vem depois: saber de quem é a bola agora e quanto tempo aquilo está parado.
A pergunta que mais dói não é operacional, é retrospectiva. Meses depois, quando um cliente questiona uma escolha ou uma pessoa nova assume a conta, ninguém consegue reconstruir por que foi feito daquele jeito. A informação existiu; ela simplesmente não ficou em lugar nenhum.

Quero resolver isso

Executor e prazo em cada etapa, e a decisão do cliente registrada no Axis

A primeira diferença é granularidade. Na maioria das ferramentas de tarefa, existe um responsável pela tarefa inteira. No Run, existe um executor POR ETAPA — quem redige não é quem edita o vídeo, e o sistema sabe disso. O prazo também é por etapa, calculado a partir da data de entrega, então atraso deixa de ser um evento único no fim e passa a ser visível no ponto em que aconteceu.

A segunda é que a decisão do cliente não acontece aqui. O Run envia e move a tarefa para a etapa de aprovação; a decisão é registrada no Centriu Axis, com prazo de 48 horas corridas, e fica gravado quem respondeu — o próprio cliente ou alguém da equipe da agência, que também pode registrá-la. Revisão e aprovação interna são etapas próprias, registradas à parte da aprovação do cliente.

Executor e prazo em cada etapa, e a decisão do cliente registrada no Axis

Ver como funciona

O que a operação passa a ter fora do grupo

Critério	O que observar
Critério 1	Etapas nomeadas do fluxo de produção, da estratégia à publicação.
Critério 2	Executor por etapa, e não apenas um responsável pela tarefa inteira.
Critério 3	Prazo por etapa, calculado a partir da data de entrega.
Critério 4	Conversão do planejamento do mês em tarefas, com os prazos de cada etapa já calculados.
Critério 5	Envio para aprovação do cliente, com a decisão acontecendo no Centriu Axis.
Critério 6	Fila de demandas com categoria, prioridade, situação e histórico.
Critério 7	Briefing, orientações, comentários, anexos e arquivos finais dentro da própria tarefa.
Critério 8	Publicação agendada nos canais conectados, com fila, novas tentativas e histórico.
Critério 9	Aplicativo para Android e para iOS; o aviso no aparelho, por ora, só chega no Android.

Conhecer os recursos

O que se ganha, dito sem número

O ganho principal é a existência de um registro contemporâneo ao fato. Não é a mesma coisa que "mais organização": é a diferença entre uma operação que lembra e uma que depende de quem estava lá. Quando alguém sai, quando um cliente questiona, ou quando é preciso explicar uma escolha antiga, existe material — e o material não foi produzido para a reunião, foi produzido enquanto o trabalho acontecia.

O segundo ganho é localizar o atraso: com executor e prazo por etapa, a pergunta deixa de ser só se atrasou e passa a ser em que etapa e com quem a peça estava.

Não há aqui redução percentual de prazo, de retrabalho ou de mensagem trocada. A Centriu não mede esses efeitos de forma publicável, e este é exatamente o parágrafo em que um número inventado passaria despercebido. O que dá para conferir antes de contratar são as etapas que existem, o que o Run não faz e onde a aprovação do cliente realmente acontece.

O ganho principal é a existência de um registro contemporâneo ao fato. Não é a mesma coisa que "mais organização": é a diferença entre uma operação que lembra e uma que depende de quem estava lá. Quando alguém sai, quando um cliente questiona, ou quando é preciso explicar uma escolha antiga, existe material — e o material não foi produzido para a reunião, foi produzido enquanto o trabalho acontecia.
O segundo ganho é localizar o atraso: com executor e prazo por etapa, a pergunta deixa de ser só se atrasou e passa a ser em que etapa e com quem a peça estava.
Não há aqui redução percentual de prazo, de retrabalho ou de mensagem trocada. A Centriu não mede esses efeitos de forma publicável, e este é exatamente o parágrafo em que um número inventado passaria despercebido. O que dá para conferir antes de contratar são as etapas que existem, o que o Run não faz e onde a aprovação do cliente realmente acontece.

Quero esses resultados

Uma peça que atrasou onze dias (cenário ilustrativo, não um cliente real)

O cliente cobra o atraso na reunião mensal. No grupo, a reconstrução exigiria rolar semanas de conversa e ainda terminaria em versões conflitantes da história.

No Run, a tarefa carrega o próprio histórico: cada mudança de etapa entra na trilha com carimbo de tempo do servidor, então dá para ler que a redação levou dois dias, o design três, e que a peça ficou seis dias parada antes de seguir. O Run não registra o motivo dessa espera nem de que lado ela veio; se alguém escreveu a razão, ela está nos comentários da própria tarefa, e não perdida no meio do grupo.

O valor aparece justamente por não ser retrospectivo. Como a trilha é somente-inclusão, com carimbo de tempo do servidor, o registro não pode ser ajustado depois para ficar mais conveniente — o sistema registra até a tentativa de remover uma entrada.

Uma peça que atrasou onze dias (cenário ilustrativo, não um cliente real)

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Perguntas frequentes

O cliente aprova dentro do Run?

Não. A tarefa vai para a etapa de aprovação e a decisão é registrada no Centriu Axis, com prazo de 48 horas corridas. Membros da equipe da agência também podem registrá-la por lá, e fica gravado quem respondeu.

Cada tarefa tem um responsável só?

Não. O executor é por etapa, e o prazo também. Quem redige não precisa ser quem edita o vídeo, e o sistema trata isso como duas responsabilidades distintas.

Dá para montar minhas próprias automações?

Não. O Run não tem construtor de regras para o usuário: o que é automático já vem definido.

Serve para time de desenvolvimento de software?

Não é o caso de uso. Não há sprint, ponto de história, épico nem gráfico de queima — o fluxo é de produção de conteúdo.

Funciona sem internet no celular?

Não. Há aplicativo para Android e para iOS, e os dois exigem conexão; o aviso no aparelho, por enquanto, só existe no Android.

Ainda tenho dúvida

Quero a produção fora do grupo de mensagens

Quero trocar a solução