Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
comparacao
Não. O Centriu Link não tem plano grátis — o mais barato, o Starter, custa R$ 690 por mês. O que existe de graça é a automação nativa do próprio aplicativo WhatsApp Business: uma mensagem de saudação e uma mensagem de ausência configuráveis, que rodam sozinhas naquele único aparelho. Esta página compara os dois lados sem maquiagem: o que o recurso grátis já resolve bem, onde ele deixa o dono do negócio na mão, e o que muda de verdade quando se paga por um atendimento organizado.


Pense num sábado de manhã, horário de pico. Com o recurso grátis do WhatsApp Business, o dono do negócio está sozinho respondendo no celular. Alguém pergunta o preço de um produto. Ele para o que está fazendo pra checar e digitar a resposta. Chega uma mensagem no Instagram ao mesmo tempo, mas ele só vê depois, porque está numa tela diferente. No fim do dia, ele não sabe dizer quantas mensagens ficaram sem resposta.
Com o Link, a pergunta de preço é respondida na hora pela inteligência artificial consultando o catálogo, dentro do limite do plano. A mensagem do Instagram cai na mesma fila do WhatsApp, organizada pra alguém da equipe assumir. E se o cliente disser que quer falar com uma pessoa, a conversa já passa para um atendente automaticamente.

Não. Os três planos do Link — Starter (R$ 690), Pro (R$ 1.290) e Max (R$ 2.290) — são todos pagos. Os cinco canais (WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site) estão disponíveis em qualquer um deles. O que muda entre os planos é principalmente o limite de conversas com inteligência artificial e outros limites de uso.
Porque a saudação e a mensagem de ausência grátis são textos fixos. Elas não consultam preço no catálogo, não organizam fila entre atendentes e não conversam com outros canais como Instagram ou o chat do site. Elas resolvem o básico de um atendimento sozinho. Não resolvem organização de equipe nem múltiplos canais.
Não. Ela responde dúvidas recorrentes — como preço de item no catálogo, horário e disponibilidade. Ela também agenda e monta orçamento sozinha, dentro do volume de respostas de IA do plano contratado. Quando o cliente pede para falar com uma pessoa, ou compartilha um dado sensível (senha, cartão), a conversa passa para um atendente humano. Se o volume se esgota, a IA para de responder por um tempo em vez de transferir.
Não. A conexão do WhatsApp é feita por QR Code, do mesmo jeito que se conecta o WhatsApp Web no computador, usando o número que a empresa já usa. O número também pode entrar como WhatsApp Oficial, pela API da Meta.
Não. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail e o chat do site — caem na mesma fila organizada. A mesma inteligência artificial responde dentro do limite do plano em qualquer um deles.
O acompanhamento de uso fica disponível dentro do próprio painel do Link, para quem administra a conta. Se o volume contratado se esgotar, a IA para de responder por um tempo — a mensagem fica salva esperando alguém do time responder manualmente — e volta a responder sozinha assim que o uso recente libera espaço de novo.
Não. O Centriu Link não tem plano grátis — o mais barato, o Starter, custa R$ 690 por mês. O que existe de graça é a automação nativa do próprio aplicativo WhatsApp Business: uma mensagem de saudação e uma mensagem de ausência configuráveis, que rodam sozinhas naquele único aparelho. Esta página compara os dois lados sem maquiagem: o que o recurso grátis já resolve bem, onde ele deixa o dono do negócio na mão, e o que muda de verdade quando se paga por um atendimento organizado.