Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
comparacao
Não existe um CRM completo grátis dentro do próprio WhatsApp. O que existe de graça, no aplicativo WhatsApp Business, são etiquetas manuais de contato, respostas rápidas salvas e mensagens automáticas simples de saudação e ausência. Tudo preso num único aparelho. O Centriu Link não tem plano grátis (o mais barato, o Starter, custa R$ 690 por mês). Mas adiciona o que o recurso nativo não faz sozinho: histórico de cliente entre canais, catálogo que você pode consultar por preço, orçamento que vira pedido e fila organizada entre atendentes. Esta página compara os dois lados sem maquiagem.


Com o recurso grátis, um dono de negócio atende pelo celular. Um cliente pergunta o preço de um item pelo WhatsApp. Ele responde de cabeça ou procura numa lista solta. Dias depois, o mesmo cliente escreve pelo Instagram perguntando outra coisa. E o dono não tem como saber, ali na hora, que já é o mesmo cliente da conversa anterior.
Com o Link, a pergunta de preço é respondida consultando o catálogo. Isso acontece dentro do volume de respostas de IA incluído no plano. E quando o cliente volta pelo Instagram, a conversa cai no mesmo histórico. A equipe (ou a IA) já enxerga o que foi conversado antes, sem o cliente repetir nada.

Não um CRM completo. O aplicativo WhatsApp Business, grátis, oferece etiqueta manual, resposta rápida salva e mensagem automática simples. Não histórico entre canais, catálogo que você pode consultar ou orçamento que vira pedido.
Não. Os três planos — Starter (R$ 690), Pro (R$ 1.290) e Max (R$ 2.290) — são todos pagos. O que muda entre eles é principalmente o volume de respostas de IA incluído em cada plano.
Organizam parcialmente. São uma marcação manual sobre a conversa. Mas não criam histórico automático nem juntam o mesmo cliente quando ele escreve por outro canal, como Instagram ou o chat do site.
Respostas rápidas são textos fixos acionados na hora por uma pessoa. Não consultam preço de um catálogo nem geram um orçamento que vira pedido registrado no sistema.
Sim. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site — caem no mesmo histórico por cliente. Isso acontece sem configuração manual por conversa.
Normalmente quando surge mais de um canal de atendimento, mais de uma pessoa respondendo. Ou quando fica difícil lembrar o histórico de clientes recorrentes sem um sistema que registre isso automaticamente.
Não existe um CRM completo grátis dentro do próprio WhatsApp. O que existe de graça, no aplicativo WhatsApp Business, são etiquetas manuais de contato, respostas rápidas salvas e mensagens automáticas simples de saudação e ausência. Tudo preso num único aparelho. O Centriu Link não tem plano grátis (o mais barato, o Starter, custa R$ 690 por mês). Mas adiciona o que o recurso nativo não faz sozinho: histórico de cliente entre canais, catálogo que você pode consultar por preço, orçamento que vira pedido e fila organizada entre atendentes. Esta página compara os dois lados sem maquiagem.