Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
comparacao
A diferença central entre Centriu Link e Umbler Talk está no modelo de cobrança e no escopo de canais. O Umbler Talk cobra por atendente por mês — Essencial R$99,90 (mínimo 2 atendentes), Impulso R$149,90 (mínimo 3) e Escala R$219,90 (mínimo 3) — com foco declarado em WhatsApp via API oficial, CRM com pipeline visual e chatbot com agente de IA. O Link cobra por volume de resposta da IA — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — e cobre 5 canais (WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site) com IA de triagem e transferência para humano. Na conta rápida: dois atendentes no Essencial saem R$199,80/mês; três no Impulso, R$449,70/mês — valores da página oficial em 09/10/2026, com mínimo de atendentes que o Link não exige. Metodologia: dados públicos dos dois sites, sem teste de conta paga; confirme nos sites oficiais antes de decidir.

O Talk faz mais sentido quando o WhatsApp é o canal e o time é o gargalo: vários atendentes no mesmo número, distribuição automática, pipeline do próprio WhatsApp e campanhas para base. O preço por assento fica previsível para times pequenos — com o mínimo de atendentes em mente.
O Link faz mais sentido quando o gargalo é a recepção multicanal: Instagram, Messenger, Gmail e chat somados ao WhatsApp, com IA filtrando o administrativo e humano decidindo o sensível. O preço por volume de IA fica previsível para operações com picos.
Nenhum dos dois substitui CRM completo para quem precisa de previsão, nem PABX para quem precisa de voz.

| Critério | O que observar |
|---|---|
| Critério 1 | Cinco canais na mesma fila com histórico único por contato e transferência para humano em assunto sensível. |
| Critério 2 | SLA de primeira resposta e de resolução com reatribuição automática por demora. |
| Critério 3 | Agendamento sobre a agenda real e orçamento em PDF numerado após confirmação humana. |
| Critério 4 | Três planos públicos sem mínimo de atendentes e sem consultoria obrigatória. |
| Critério 5 | Sem disparo em massa e sem pipeline de CRM — o que é do Orbit, a página diz. |

Pela página oficial (09/10/2026): Essencial R$99,90, Impulso R$149,90 e Escala R$219,90 por atendente/mês, com mínimo de 2 a 3 atendentes e opção trimestral/anual com desconto.
Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 por mês, pelo volume de resposta da IA, sem mínimo de assentos.
Nas páginas oficiais consultadas, os canais declarados são WhatsApp via API oficial e Webchat. Instagram e e-mail não aparecem como inbox.
O Talk inclui pipeline visual (até ilimitado no Escala). O Link não é CRM; funil é assunto do Centriu Orbit.
O Talk declara campanhas e disparos WhatsApp. O Link não faz disparo em massa.
Não. Compila dados públicos dos sites oficiais. Teste antes de contratar.
A diferença central entre Centriu Link e Umbler Talk está no modelo de cobrança e no escopo de canais. O Umbler Talk cobra por atendente por mês — Essencial R$99,90 (mínimo 2 atendentes), Impulso R$149,90 (mínimo 3) e Escala R$219,90 (mínimo 3) — com foco declarado em WhatsApp via API oficial, CRM com pipeline visual e chatbot com agente de IA. O Link cobra por volume de resposta da IA — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — e cobre 5 canais (WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site) com IA de triagem e transferência para humano. Na conta rápida: dois atendentes no Essencial saem R$199,80/mês; três no Impulso, R$449,70/mês — valores da página oficial em 09/10/2026, com mínimo de atendentes que o Link não exige. Metodologia: dados públicos dos dois sites, sem teste de conta paga; confirme nos sites oficiais antes de decidir.