Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
comparacao
A diferença entre Centriu Link e Zenvia é de porte e de modelo. A Zenvia publica uma grade ampla: Starter R$0 (1 usuário, 100 interações), Specialist R$600 (10 usuários, 500 interações), Expert R$1.800 (30 usuários, 2.000 interações) e Professional R$3.900 (50 usuários, 5.000 interações), mais Enterprise sob consulta — além de pacotes de canais separados e taxa de ativação no primeiro mês ao habilitar WhatsApp ou RCS. O portfólio mira mid-market e enterprise (varejo, seguros, financeiro, educação, saúde), com caixa unificada, disparos em massa, chatbots, tickets com SLA e CDP nativo. O Link tem 3 planos fechados (R$690, R$1.290, R$2.290) para a operação enxuta que precisa de inbox com IA sem montar projeto. Metodologia: dados públicos dos dois sites, consultados em 09/10/2026, sem teste de conta paga.

Na Zenvia, a conta honesta soma três linhas: software por faixa, pacote de canais pelo volume e ativação no primeiro mês. No Link, a conta é uma linha: a faixa pelo volume de resposta da IA. Para a operação que usa SMS, RCS e voz além do WhatsApp, a grade da Zenvia faz sentido porque esses canais existem lá — e não existem no Link.
Para a operação de WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail e chat, a grade vira custo de complexidade: mais linhas para gerenciar sem recurso a mais. O corte honesto é o canal: se SMS, RCS, voz ou CDP são obrigatórios, a conversa é com a Zenvia; se não são, o Link resolve por menos peça.

| Critério | O que observar |
|---|---|
| Critério 1 | Cinco canais na mesma fila com histórico único e handoff humano em assunto sensível. |
| Critério 2 | SLA de primeira resposta e de resolução com reatribuição automática por demora. |
| Critério 3 | Agendamento sobre a agenda real e orçamento em PDF numerado após confirmação humana. |
| Critério 4 | Preço em uma linha, sem pacote de canais separado e sem taxa de ativação. |
| Critério 5 | Sem SMS, RCS, voz, CDP ou helpdesk com tickets — fora do escopo declarado. |

Pela página oficial (09/10/2026): Starter R$0, Specialist R$600, Expert R$1.800 e Professional R$3.900, mais pacotes de canais e ativação de R$649 no 1º mês com WhatsApp/RCS. Há promoções com prazo.
Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 por mês, pelo volume de resposta da IA, sem pacote separado.
Sim, declara SMS e RCS entre os canais, além de voz e e-mail. O Link não opera esses canais.
A Zenvia declara CDP nativo. O Link declara histórico único e relatórios operacionais.
O Link foi desenhado para operação enxuta (3 planos fechados). A Zenvia atende de starter a enterprise, com grade por porte.
Não. Compila dados públicos dos sites oficiais. Teste antes de contratar.
A diferença entre Centriu Link e Zenvia é de porte e de modelo. A Zenvia publica uma grade ampla: Starter R$0 (1 usuário, 100 interações), Specialist R$600 (10 usuários, 500 interações), Expert R$1.800 (30 usuários, 2.000 interações) e Professional R$3.900 (50 usuários, 5.000 interações), mais Enterprise sob consulta — além de pacotes de canais separados e taxa de ativação no primeiro mês ao habilitar WhatsApp ou RCS. O portfólio mira mid-market e enterprise (varejo, seguros, financeiro, educação, saúde), com caixa unificada, disparos em massa, chatbots, tickets com SLA e CDP nativo. O Link tem 3 planos fechados (R$690, R$1.290, R$2.290) para a operação enxuta que precisa de inbox com IA sem montar projeto. Metodologia: dados públicos dos dois sites, consultados em 09/10/2026, sem teste de conta paga.