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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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comparacao

API oficial do WhatsApp vs QR Code para equipes: custo, risco e quando usar cada um

No Centriu Link, a conexão do WhatsApp por QR Code fica ativa na hora. É a mesma lógica do WhatsApp Web. Não precisa de cadastro prévio junto à Meta e não tem espera de aprovação. O outro caminho é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta. O Link também conecta por ele, com cadastro assistido. Ele passa pelas regras da própria Meta, como a janela de 24 horas e os modelos de mensagem aprovados. O QR Code serve a quem quer começar a atender hoje. O oficial serve a quem prefere operar dentro das regras da Meta.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — API oficial do WhatsApp vs QR Code para equipes: custo, risco e quando usar cada um

Por que essa dúvida aparece

Quem pesquisa como conectar o WhatsApp a um sistema de atendimento encontra dois caminhos. Eles têm prazos bem diferentes. Um fica pronto na hora. O outro passa por um cadastro formal antes de liberar o envio de mensagens. Sem saber que os dois existem, é fácil esperar um prazo que não é o do produto que você está usando.

  • Quem pesquisa como conectar o WhatsApp a um sistema de atendimento encontra dois caminhos. Eles têm prazos bem diferentes. Um fica pronto na hora. O outro passa por um cadastro formal antes de liberar o envio de mensagens. Sem saber que os dois existem, é fácil esperar um prazo que não é o do produto que você está usando.

Onde o Centriu Link se encaixa

O Link conecta o WhatsApp por QR Code. Você aponta a câmera do celular para o código exibido na tela. A conexão fica ativa na hora, com o número que você já usa. Não existe formulário de aprovação nem espera de dias. Quem decide hoje começar a atender pelo Link, atende hoje.

Onde o Centriu Link se encaixa

O que está incluído

O que muda na prática

Exemplo prático

Uma loja que decide hoje começar a atender pelo WhatsApp, com o número que já usa, conecta pelo Link. Ela já está recebendo e respondendo mensagens organizadas na fila em poucos minutos. Já uma operação que planeja integrar o WhatsApp ao próprio sistema de pedidos, com equipe de tecnologia dedicada, tende a considerar o caminho com cadastro prévio. Ela sabe que o prazo até a primeira mensagem é de dias, não de minutos.

Exemplo prático

Como começar

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva para começar a atender pelo WhatsApp no Link?

Praticamente nada. A conexão por QR Code fica ativa assim que você aponta a câmera do celular para o código exibido na tela. Não precisa de cadastro prévio nem espera de aprovação.

Por que existe um caminho que exige cadastro prévio junto à Meta?

Esse caminho foi pensado para operações que integram o WhatsApp a sistemas próprios em grande escala. O cadastro formal faz parte da estrutura necessária para esse tipo de integração. Por isso leva mais tempo.

O Link usa QR Code ou passa por esse cadastro prévio?

QR Code. É a mesma lógica do WhatsApp Web. Não precisa de cadastro prévio junto à Meta.

Existe algum produto da Centriu que passa pelo cadastro prévio?

Sim, o Centriu Care é um produto irmão do Link. Ele tem atendimento feito por equipe. É a opção voltada a esse perfil de operação.

Posso começar pelo QR Code e migrar para o outro caminho depois?

Isso depende do produto contratado. Dentro do Link, a conexão é por QR Code. Migrar para o caminho com cadastro prévio envolveria trocar de produto. Não é um simples ajuste de configuração.

Preciso preencher algum formulário para conectar pelo QR Code?

Não. Você abre o WhatsApp do seu celular. Aponta a câmera para o código exibido na tela do Link. A conexão já fica ativa. Não precisa de formulário nem etapa de aprovação.

Descobrir quanto tempo leva para conectar

No Centriu Link, a conexão do WhatsApp por QR Code fica ativa na hora. É a mesma lógica do WhatsApp Web. Não precisa de cadastro prévio junto à Meta e não tem espera de aprovação. O outro caminho é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta. O Link também conecta por ele, com cadastro assistido. Ele passa pelas regras da própria Meta, como a janela de 24 horas e os modelos de mensagem aprovados. O QR Code serve a quem quer começar a atender hoje. O oficial serve a quem prefere operar dentro das regras da Meta.