Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
comparacao
No Centriu Link, a conexão do WhatsApp por QR Code fica ativa na hora. É a mesma lógica do WhatsApp Web. Não precisa de cadastro prévio junto à Meta e não tem espera de aprovação. O outro caminho é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta. O Link também conecta por ele, com cadastro assistido. Ele passa pelas regras da própria Meta, como a janela de 24 horas e os modelos de mensagem aprovados. O QR Code serve a quem quer começar a atender hoje. O oficial serve a quem prefere operar dentro das regras da Meta.

Quem pesquisa como conectar o WhatsApp a um sistema de atendimento encontra dois caminhos. Eles têm prazos bem diferentes. Um fica pronto na hora. O outro passa por um cadastro formal antes de liberar o envio de mensagens. Sem saber que os dois existem, é fácil esperar um prazo que não é o do produto que você está usando.
Quem pesquisa como conectar o WhatsApp a um sistema de atendimento encontra dois caminhos. Eles têm prazos bem diferentes. Um fica pronto na hora. O outro passa por um cadastro formal antes de liberar o envio de mensagens. Sem saber que os dois existem, é fácil esperar um prazo que não é o do produto que você está usando.
O Link conecta o WhatsApp por QR Code. Você aponta a câmera do celular para o código exibido na tela. A conexão fica ativa na hora, com o número que você já usa. Não existe formulário de aprovação nem espera de dias. Quem decide hoje começar a atender pelo Link, atende hoje.

Uma loja que decide hoje começar a atender pelo WhatsApp, com o número que já usa, conecta pelo Link. Ela já está recebendo e respondendo mensagens organizadas na fila em poucos minutos. Já uma operação que planeja integrar o WhatsApp ao próprio sistema de pedidos, com equipe de tecnologia dedicada, tende a considerar o caminho com cadastro prévio. Ela sabe que o prazo até a primeira mensagem é de dias, não de minutos.

Praticamente nada. A conexão por QR Code fica ativa assim que você aponta a câmera do celular para o código exibido na tela. Não precisa de cadastro prévio nem espera de aprovação.
Esse caminho foi pensado para operações que integram o WhatsApp a sistemas próprios em grande escala. O cadastro formal faz parte da estrutura necessária para esse tipo de integração. Por isso leva mais tempo.
QR Code. É a mesma lógica do WhatsApp Web. Não precisa de cadastro prévio junto à Meta.
Sim, o Centriu Care é um produto irmão do Link. Ele tem atendimento feito por equipe. É a opção voltada a esse perfil de operação.
Isso depende do produto contratado. Dentro do Link, a conexão é por QR Code. Migrar para o caminho com cadastro prévio envolveria trocar de produto. Não é um simples ajuste de configuração.
Não. Você abre o WhatsApp do seu celular. Aponta a câmera para o código exibido na tela do Link. A conexão já fica ativa. Não precisa de formulário nem etapa de aprovação.
No Centriu Link, a conexão do WhatsApp por QR Code fica ativa na hora. É a mesma lógica do WhatsApp Web. Não precisa de cadastro prévio junto à Meta e não tem espera de aprovação. O outro caminho é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta. O Link também conecta por ele, com cadastro assistido. Ele passa pelas regras da própria Meta, como a janela de 24 horas e os modelos de mensagem aprovados. O QR Code serve a quem quer começar a atender hoje. O oficial serve a quem prefere operar dentro das regras da Meta.