Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
integracao
No modo por QR Code, o Centriu Link conecta o WhatsApp com a mesma lógica do WhatsApp Web, apontando a câmera do celular para o código exibido na tela. Isso quer dizer que você continua usando o número que já tem hoje. Os contatos que já salvaram esse número continuam funcionando normalmente. E as conversas antigas do seu WhatsApp não desaparecem porque você conectou o Link. Não é preciso avisar clientes de um número novo nem migrar nada — o número de anos continua sendo o mesmo.

Um número de WhatsApp usado há anos carrega histórico de contatos e conversas. Trocar de número obriga o dono a avisar todo mundo de novo. E corre o risco real de perder contato com clientes antigos. Por isso, antes de conectar qualquer número a uma nova ferramenta de atendimento, faz sentido entender se esse número muda ou continua sendo o mesmo.

Um número de WhatsApp usado há anos carrega histórico de contatos e conversas. Trocar de número obriga o dono a avisar todo mundo de novo. E corre o risco real de perder contato com clientes antigos. Por isso, antes de conectar qualquer número a uma nova ferramenta de atendimento, faz sentido entender se esse número muda ou continua sendo o mesmo.
No modo por QR Code, a conexão do Link com o WhatsApp acontece do mesmo jeito que o WhatsApp Web. Você abre o WhatsApp do seu celular, aponta a câmera para o código exibido na tela do Link, e a conexão fica ativa. O número continua sendo o mesmo número do seu celular. Não existe etapa de "criar um número novo" nem de portar o número para outro lugar. O outro modo, o WhatsApp Oficial pela API da Meta, segue o cadastro da própria Meta e não é o assunto desta página.

Uma loja que atende no WhatsApp há 5 anos conecta esse mesmo número ao Centriu Link. Os clientes que já tinham o contato salvo continuam mandando mensagem para o número de sempre. A única mudança é que agora essa conversa aparece organizada na fila do Link, com a IA respondendo o repetitivo e o histórico de atendimentos anteriores visível para quem responder.

O número de telefone continua sendo o mesmo — quem já tem seu contato salvo não precisa salvar de novo
As conversas antigas do seu WhatsApp continuam no seu celular, do jeito que sempre estiveram
Não existe formulário de aprovação nem espera de dias para começar a atender pelo Link — a conexão por QR Code fica ativa na hora
No modo por QR Code, não há cobrança por conversa iniciada — os planos do Link (Starter, Pro e Max) são um valor fixo mensal, não cobrança por mensagem
Não. No modo por QR Code, a conexão é como o WhatsApp Web — o número continua sendo o mesmo que você já usa. E os clientes que já têm esse contato salvo não precisam salvar nada de novo.
Não é obrigatório — para quem te escreve, o número continua o mesmo. A única mudança visível é que as respostas podem vir também da IA configurada, além de você.
Não. A conexão por QR Code fica ativa assim que você aponta a câmera do celular para o código exibido na tela — não há formulário de aprovação nem espera de dias.
Sim — o número conectado por QR Code é o que passa a receber as mensagens organizadas na fila do Link. Seja ele o número pessoal do dono ou um número dedicado só para o atendimento.
No modo por QR Code, o Centriu Link conecta o WhatsApp com a mesma lógica do WhatsApp Web, apontando a câmera do celular para o código exibido na tela. Isso quer dizer que você continua usando o número que já tem hoje. Os contatos que já salvaram esse número continuam funcionando normalmente. E as conversas antigas do seu WhatsApp não desaparecem porque você conectou o Link. Não é preciso avisar clientes de um número novo nem migrar nada — o número de anos continua sendo o mesmo.