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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Acompanhamento de carteira para empresas de software e SaaS: a saúde da base antes de a renovação chegar

Empresa de software e SaaS vive de receita recorrente. E receita recorrente depende de uma coisa só: as contas continuarem saudáveis. O problema é que a saúde da base raramente está num lugar visível. Ela mora no uso do produto, no suporte, na conversa do time de sucesso do cliente e na memória de quem atende. Quando o churn, que é quando o cliente vai embora, aparece, já é tarde para agir. O Centriu Helix é o sistema vivo de acompanhamento de carteira da Centriu. Cada cliente é um organismo com estado de saúde — saudável, atenção ou crítico —, com leitura individual e de carteira, ações preparadas para aprovação humana, trilha de auditoria e LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados, por desenho. O Helix não decide nem executa sozinho. A contratação é em níveis (Starter/Pro/Max), a partir de R$990, com referência de preço em /precos.

Acompanhamento de carteira para empresas de software e SaaS: a saúde da base antes de a renovação chegar

O problema que traz você aqui

O que o Centriu Helix assume — e onde ele passa a vez

No Helix, a base de clientes ganha leitura. Cada conta é um organismo com estado de saúde — saudável, atenção ou crítico. E a leitura existe em duas escalas: a conta individual e a carteira inteira. O time vê onde a atenção faz diferença e trata a conta em atenção antes que ela vire crítica.

As ações são preparadas para aprovação humana. Quem decide é uma pessoa, e a decisão fica na trilha de auditoria. A LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados, por desenho acompanha o sistema desde a concepção. Isso importa para quem processa dado de cliente.

Onde o Helix passa a vez: não é o sistema de suporte, não é o CRM, que é o sistema de gestão de clientes, comercial, não é a ferramenta de uso do produto e não executa nada sozinho. Ele é a leitura de saúde da carteira. O sistema-fonte de cada área continua sendo de cada área.

O que o Centriu Helix assume — e onde ele passa a vez

O que está incluído

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O Helix mostra o uso do produto?

O Helix trabalha com a leitura de carteira: estado de saúde por cliente e do conjunto. Métricas de uso do produto pertencem a outra peça.

Quem decide o que fazer com uma conta em atenção?

Uma pessoa: as ações são preparadas e ficam pendentes de aprovação humana, com registro na trilha de auditoria.

Serve para base pequena?

A leitura funciona em duas escalas — a conta e o conjunto. Quanto maior a carteira, mais difícil acompanhar tudo de memória. É aí que a leitura faz diferença.

O Helix substitui o time de sucesso do cliente?

Não. Ele dá a leitura e prepara as ações. O julgamento e a relação com o cliente continuam humanos.

Como fica a LGPD?

LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados, por desenho, com trilha de auditoria das decisões e tratamento conforme a Lei nº 13.709/2018.

Quanto custa?

Contratação em níveis (Starter/Pro/Max), a partir de R$990. Referência de preço em /precos.

Ver o Centriu Helix para a base de clientes

Empresa de software e SaaS vive de receita recorrente. E receita recorrente depende de uma coisa só: as contas continuarem saudáveis. O problema é que a saúde da base raramente está num lugar visível. Ela mora no uso do produto, no suporte, na conversa do time de sucesso do cliente e na memória de quem atende. Quando o churn, que é quando o cliente vai embora, aparece, já é tarde para agir. O Centriu Helix é o sistema vivo de acompanhamento de carteira da Centriu. Cada cliente é um organismo com estado de saúde — saudável, atenção ou crítico —, com leitura individual e de carteira, ações preparadas para aprovação humana, trilha de auditoria e LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados, por desenho. O Helix não decide nem executa sozinho. A contratação é em níveis (Starter/Pro/Max), a partir de R$990, com referência de preço em /precos.