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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Agenda para assistência técnica e serviço de campo: janela de atendimento que não atrasa em cascata

Assistência técnica e serviço de campo vivem de janela. O técnico combina um período com o cliente. Ele sai com a rota montada. Quando a primeira visita atrasa, todas as seguintes atrasam em cascata. Pior: o técnico passa boa parte do dia sem sinal. A agenda que só funciona online vira caderno. O Centriu Sync é a agenda da operação. Ele tem uma grade com tarefa e compromisso juntos. Tem um escudo que avisa antes de salvar (conflito, limite, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço). Funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e quarentena visível. O envio acontece quando o aplicativo reabre. O link público de agendamento mostra apenas horários livres. Tem trava no banco contra reserva dupla. O lembrete sai no navegador e no Android. O Sync é grátis, incluído em qualquer contratação. Ele não é ordem de serviço, não é roteirizador e não sincroniza com o aplicativo fechado.

Agenda para assistência técnica e serviço de campo: janela de atendimento que não atrasa em cascata

O problema que traz você aqui

O que o Centriu Sync assume — e onde ele passa a vez

No Sync, o escudo de agenda avisa ou bloqueia antes de salvar. Isso acontece quando a marcação invade jornada, intervalo, almoço, faixa bloqueada ou quando há conflito. O limite de reunião segura o dia de quem já está cheio. O bloco de foco é compromisso de verdade. Ele recusa marcação por cima e oferece o próximo horário livre.

Sem internet, o Sync continua funcionando. O que foi feito entra numa fila de reenvio que não descarta. Tem quarentena visível para o que não subiu. O envio acontece com o aplicativo aberto, sem promessa de sincronização mágica. O link público de agendamento mostra só horários livres e trava reserva dupla no banco. Feriados nacional, estadual e municipal (48 cidades, código IBGE) entram na conta.

O que ele não faz: não é ordem de serviço. Não guarda laudo ou peça trocada. Não roteiriza por distância. Não é camada de integração (sem conector de ERP ou CRM, que são sistemas de gestão). O Sync organiza o tempo do técnico. O registro do serviço é de outro lugar.

O que o Centriu Sync assume — e onde ele passa a vez

Recursos prontos para a operação de campo usar hoje

  • Grade única com tarefa e compromisso, em dia, semana, mês, programação e lista.

  • Funcionamento sem internet, com fila de reenvio que não descarta e quarentena visível.

  • Escudo de agenda: conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço.

  • Bloco de foco que recusa marcação por cima e sugere o próximo horário livre.

  • Link público de agendamento com visão só de horários livres e trava no banco.

  • Recorrência por dia do mês, n-ésimo dia da semana ou último.

  • Lembrete no navegador e no aplicativo Android.

  • Feriados nacional, estadual e municipal (48 cidades) pelo código do IBGE.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O Sync funciona sem internet?

Sim: a operação continua. O que foi feito entra numa fila de reenvio que não descarta, com quarentena visível. O envio acontece com o aplicativo aberto.

Dá para impedir que a agenda seja furada?

O escudo de agenda avisa ou bloqueia antes de salvar (conflito, limite, faixa, jornada, intervalo, almoço). O bloco de foco recusa marcação por cima.

O Sync é ordem de serviço?

Não. Ele organiza o tempo das visitas. Ordem de serviço, laudo e peça trocada são de outro sistema.

O cliente vê a rota do técnico?

Não. O link público mostra apenas horários livres, nunca título, convidado, local ou nota.

Considera feriado municipal?

Sim, para 48 cidades de uma lista própria, pelo código do IBGE. Também considera feriados nacional e estadual.

Quanto custa?

O Sync é grátis, incluído em qualquer contratação Centriu.

Ver o Centriu Sync para serviço de campo

Assistência técnica e serviço de campo vivem de janela. O técnico combina um período com o cliente. Ele sai com a rota montada. Quando a primeira visita atrasa, todas as seguintes atrasam em cascata. Pior: o técnico passa boa parte do dia sem sinal. A agenda que só funciona online vira caderno. O Centriu Sync é a agenda da operação. Ele tem uma grade com tarefa e compromisso juntos. Tem um escudo que avisa antes de salvar (conflito, limite, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço). Funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e quarentena visível. O envio acontece quando o aplicativo reabre. O link público de agendamento mostra apenas horários livres. Tem trava no banco contra reserva dupla. O lembrete sai no navegador e no Android. O Sync é grátis, incluído em qualquer contratação. Ele não é ordem de serviço, não é roteirizador e não sincroniza com o aplicativo fechado.