Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Assistência técnica e serviço de campo vivem de janela. O técnico combina um período com o cliente. Ele sai com a rota montada. Quando a primeira visita atrasa, todas as seguintes atrasam em cascata. Pior: o técnico passa boa parte do dia sem sinal. A agenda que só funciona online vira caderno. O Centriu Sync é a agenda da operação. Ele tem uma grade com tarefa e compromisso juntos. Tem um escudo que avisa antes de salvar (conflito, limite, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço). Funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e quarentena visível. O envio acontece quando o aplicativo reabre. O link público de agendamento mostra apenas horários livres. Tem trava no banco contra reserva dupla. O lembrete sai no navegador e no Android. O Sync é grátis, incluído em qualquer contratação. Ele não é ordem de serviço, não é roteirizador e não sincroniza com o aplicativo fechado.

No Sync, o escudo de agenda avisa ou bloqueia antes de salvar. Isso acontece quando a marcação invade jornada, intervalo, almoço, faixa bloqueada ou quando há conflito. O limite de reunião segura o dia de quem já está cheio. O bloco de foco é compromisso de verdade. Ele recusa marcação por cima e oferece o próximo horário livre.
Sem internet, o Sync continua funcionando. O que foi feito entra numa fila de reenvio que não descarta. Tem quarentena visível para o que não subiu. O envio acontece com o aplicativo aberto, sem promessa de sincronização mágica. O link público de agendamento mostra só horários livres e trava reserva dupla no banco. Feriados nacional, estadual e municipal (48 cidades, código IBGE) entram na conta.
O que ele não faz: não é ordem de serviço. Não guarda laudo ou peça trocada. Não roteiriza por distância. Não é camada de integração (sem conector de ERP ou CRM, que são sistemas de gestão). O Sync organiza o tempo do técnico. O registro do serviço é de outro lugar.

Grade única com tarefa e compromisso, em dia, semana, mês, programação e lista.
Funcionamento sem internet, com fila de reenvio que não descarta e quarentena visível.
Escudo de agenda: conflito, limite de reunião, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço.
Bloco de foco que recusa marcação por cima e sugere o próximo horário livre.
Link público de agendamento com visão só de horários livres e trava no banco.
Recorrência por dia do mês, n-ésimo dia da semana ou último.
Lembrete no navegador e no aplicativo Android.
Feriados nacional, estadual e municipal (48 cidades) pelo código do IBGE.

Sim: a operação continua. O que foi feito entra numa fila de reenvio que não descarta, com quarentena visível. O envio acontece com o aplicativo aberto.
O escudo de agenda avisa ou bloqueia antes de salvar (conflito, limite, faixa, jornada, intervalo, almoço). O bloco de foco recusa marcação por cima.
Não. Ele organiza o tempo das visitas. Ordem de serviço, laudo e peça trocada são de outro sistema.
Não. O link público mostra apenas horários livres, nunca título, convidado, local ou nota.
Sim, para 48 cidades de uma lista própria, pelo código do IBGE. Também considera feriados nacional e estadual.
O Sync é grátis, incluído em qualquer contratação Centriu.
Assistência técnica e serviço de campo vivem de janela. O técnico combina um período com o cliente. Ele sai com a rota montada. Quando a primeira visita atrasa, todas as seguintes atrasam em cascata. Pior: o técnico passa boa parte do dia sem sinal. A agenda que só funciona online vira caderno. O Centriu Sync é a agenda da operação. Ele tem uma grade com tarefa e compromisso juntos. Tem um escudo que avisa antes de salvar (conflito, limite, faixa bloqueada, jornada, intervalo e almoço). Funciona sem internet com fila de reenvio que não descarta e quarentena visível. O envio acontece quando o aplicativo reabre. O link público de agendamento mostra apenas horários livres. Tem trava no banco contra reserva dupla. O lembrete sai no navegador e no Android. O Sync é grátis, incluído em qualquer contratação. Ele não é ordem de serviço, não é roteirizador e não sincroniza com o aplicativo fechado.