Pular para o conteúdo
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Pular para o conteúdo

setorial

Sistema de Atendimento com IA para Academias de karatê

Quem toca Academia de karatê conhece a cena: pai pergunta pelo WhatsApp a idade mínima para a turma infantil e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção. Ele funciona com WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA dá resposta administrativa sobre aula experimental, faixa e graduação. Ela também tem um fluxo para agendar aula experimental sobre a agenda real. O limite é claro: a IA não faz avaliação física por mensagem. Ela não faz promessa de graduação e não faz matrícula de menor sem autorização. Nesse terreno, a conversa é transferida na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. O preço é transparente: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. O que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Academias de karatê

O cenário que o Centriu Link encontra em Academias de karatê

A recepção de Academias de karatê vive de responder certo, não de responder tudo. Pai pergunta pelo WhatsApp a idade mínima para a turma infantil e a resposta demora. Matrícula com data de início perde aluno por demora no retorno. Há perguntas administrativas que se repetem — aula experimental, faixa, ficha de matrícula. Há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — avaliação física por mensagem, matrícula de menor sem autorização. A LDB (Lei nº 9.394/1996) é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.

  • A recepção de Academias de karatê vive de responder certo, não de responder tudo. Pai pergunta pelo WhatsApp a idade mínima para a turma infantil e a resposta demora. Matrícula com data de início perde aluno por demora no retorno. Há perguntas administrativas que se repetem — aula experimental, faixa, ficha de matrícula. Há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — avaliação física por mensagem, matrícula de menor sem autorização. A LDB (Lei nº 9.394/1996) é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.

O que o Centriu Link assume — e onde passa a vez

A IA do Centriu Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. Em Academias de karatê, ela responde o que é administrativo — aula experimental, faixa, horários, ficha de matrícula. Ela cuida de agendar aula experimental, matricular e remarcar treino sobre a agenda real do negócio. O limite é claro: avaliação física por mensagem, promessa de graduação e matrícula de menor sem autorização não são decisões da IA. Ao identificar um desses pedidos, ela transfere a conversa para uma pessoa na hora, mantendo o contexto.

O que o Centriu Link assume — e onde passa a vez

O que Academias de karatê ganham no primeiro dia com o Link

Recursos reais, que podem ser vistos na página pública do produto, aplicados ao contexto de Academias de karatê.

  • Canais suportados: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com contexto único por pessoa.

  • Base de conhecimento com aula experimental, faixa, ficha de matrícula e horários, mantida pelo próprio negócio.

  • A IA consulta a agenda real antes de oferecer horário para agendar aula experimental, matricular ou remarcar treino. Assim, ela não promete horário que não existe.

  • Cada compromisso tem estado claro — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu. Não há dúvidas.

  • Ao detectar avaliação física por mensagem ou promessa de graduação, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa. Ela não tenta resolver.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando serve para o serviço do negócio.

  • A OS (Ordem de Serviço) só começa a ser feita depois que um funcionário aceita dentro do painel.

  • O envio de lembrete para matricular é uma escolha da empresa. Ele começa desligado.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como é a cobrança do Centriu Link?

A cobrança segue o plano escolhido: Starter R$690, Pro R$1.290 ou Max R$2.290. Não existe versão gratuita. O que varia é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias.

Dá para centralizar todos os canais num só lugar?

Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção. Há um histórico único por contato em vez de caixas separadas.

Como funciona a passagem para humano?

A passagem é automática: ao detectar avaliação física por mensagem, promessa de graduação ou matrícula de menor sem autorização, a IA entrega a conversa a um atendente humano na hora. Ela mantém o histórico único do contato e não para o atendimento.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem contrato. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), dentro do que o atendimento precisa.

Quantos estados um compromisso pode ter?

Sete: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Isso mostra o ciclo completo do compromisso, sem dúvidas.

Como o Centriu Link se aplica a Academias de karatê?

O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Academias de karatê: cinco canais com histórico único. Ele dá resposta administrativa sobre aula experimental, faixa e ficha de matrícula. E tem agenda real para agendar aula experimental e matricular. O que exige decisão — avaliação física por mensagem, promessa de graduação — vai para um humano.

Quando o Link não é a ferramenta certa?

O Link não é a escolha certa se a expectativa é avaliação física por mensagem, promessa de graduação ou matrícula de menor sem autorização. Também não é certo se o objetivo é enviar mensagens em massa. Nesses casos, outra ferramenta resolve melhor.

Ver o Link na prática para Academias de karatê

Quem toca Academia de karatê conhece a cena: pai pergunta pelo WhatsApp a idade mínima para a turma infantil e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que devolve organização a essa recepção. Ele funciona com WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA dá resposta administrativa sobre aula experimental, faixa e graduação. Ela também tem um fluxo para agendar aula experimental sobre a agenda real. O limite é claro: a IA não faz avaliação física por mensagem. Ela não faz promessa de graduação e não faz matrícula de menor sem autorização. Nesse terreno, a conversa é transferida na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nada vaza entre organizações. O preço é transparente: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. O que muda entre os planos é só o volume de resposta da IA.