Pular para o conteúdo
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Pular para o conteúdo

setorial

Sistema de Atendimento com IA para Administradoras de Imóveis

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para administradoras de imóveis. É a empresa que cuida de um imóvel DEPOIS que ele já está alugado. Ela repassa o aluguel ao dono, agenda vistoria de entrada e de saída. Também encaminha pedido de manutenção do inquilino e acompanha reajuste e renovação de contrato. Este trabalho de administração é reservado a corretores de imóveis registrados no CRECI, segundo a Lei nº 6.530/1978. É diferente de imobiliária e corretores, já explicados em outra página. O trabalho deles é vender ou alugar um imóvel NOVO. Eles buscam o imóvel, atraem comprador ou inquilino e fecham o negócio. Também é diferente de administradora de condomínio, também já explicada. Ela cuida da área comum do prédio, não do contrato de um apartamento alugado. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, igual ao WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em uma única conversa por dono ou inquilino, com histórico único. Ela responde dúvidas sobre o preço de itens do catálogo. Por exemplo, taxa de administração ou vistoria extra. E usa a agenda real da administradora para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a vistoria de entrada, de saída ou a visita técnica de manutenção. A IA nunca decide o valor do repasse ao dono. Ela não aplica reajuste de contrato. Não avalia danos além do desgaste normal registrado na vistoria. E não opina sobre brigas envolvendo a caução. Isso é sempre feito por um funcionário da administradora, seguindo a Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/1991). A conversa passa para um atendente humano quando alguém pede uma pessoa. Ou quando o assunto é dinheiro ou algo delicado. Ou quando o limite do plano de respostas da IA acaba. Cada administradora vê só o seu próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas o volume de respostas da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Administradoras de Imóveis

A imobiliária fecha o contrato; a administradora vive com ele todo mês

Uma administradora de imóveis começa a trabalhar justamente onde a imobiliária para. Depois que um contrato de aluguel já foi assinado, alguém precisa cuidar da rotina mensal desse imóvel. Isso inclui cobrar e repassar o aluguel ao dono no prazo combinado. Também atender pedido de manutenção do inquilino. Organizar a vistoria de entrada, que é um registro fotográfico do estado do imóvel no início do contrato. E a de saída, que é uma comparação no fim, base para um possível desconto na devolução da caução. E acompanhar o reajuste anual e a renovação. É um trabalho de administração de imóveis de outras pessoas. A Lei nº 6.530/1978 reserva essa atividade para profissionais registrados no Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI). É diferente da corretagem de venda ou aluguel novo, que é ajudar a fechar um negócio até a assinatura.

O dia a dia tem dois lados que não se misturam. O dono quer saber quando o dinheiro do aluguel vai cair na conta. E se há alguma manutenção sendo descontada. O inquilino relata problemas no imóvel. Pede uma segunda via do boleto ou pergunta sobre o reajuste do próximo aniversário do contrato. Cada um desses contatos tem informações próprias. O repasse tem valor e data específicos por imóvel. A manutenção tem urgência e responsabilidade (do dono ou de quem aluga) definida pela Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/1991). E nenhum dos dois se resolve com uma resposta comum.

Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver sozinho. Nem o valor do repasse, nem a interpretação de quem paga um certo conserto. Nem uma briga sobre desconto na caução por dano na vistoria de saída. Nada disso se resolve com uma resposta automática. Isso é sempre da análise humana de um funcionário da administradora. Muitas vezes, com o contrato de aluguel em mãos.

  • Uma administradora de imóveis começa a trabalhar justamente onde a imobiliária para. Depois que um contrato de aluguel já foi assinado, alguém precisa cuidar da rotina mensal desse imóvel. Isso inclui cobrar e repassar o aluguel ao dono no prazo combinado. Também atender pedido de manutenção do inquilino. Organizar a vistoria de entrada, que é um registro fotográfico do estado do imóvel no início do contrato. E a de saída, que é uma comparação no fim, base para um possível desconto na devolução da caução. E acompanhar o reajuste anual e a renovação. É um trabalho de administração de imóveis de outras pessoas. A Lei nº 6.530/1978 reserva essa atividade para profissionais registrados no Conselho Regional de Corretores de Imóveis (CRECI). É diferente da corretagem de venda ou aluguel novo, que é ajudar a fechar um negócio até a assinatura.

  • O dia a dia tem dois lados que não se misturam. O dono quer saber quando o dinheiro do aluguel vai cair na conta. E se há alguma manutenção sendo descontada. O inquilino relata problemas no imóvel. Pede uma segunda via do boleto ou pergunta sobre o reajuste do próximo aniversário do contrato. Cada um desses contatos tem informações próprias. O repasse tem valor e data específicos por imóvel. A manutenção tem urgência e responsabilidade (do dono ou de quem aluga) definida pela Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/1991). E nenhum dos dois se resolve com uma resposta comum.

  • Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver sozinho. Nem o valor do repasse, nem a interpretação de quem paga um certo conserto. Nem uma briga sobre desconto na caução por dano na vistoria de saída. Nada disso se resolve com uma resposta automática. Isso é sempre da análise humana de um funcionário da administradora. Muitas vezes, com o contrato de aluguel em mãos.

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link funciona como a recepção digital da administradora nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, igual ao WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele junta qualquer contato em uma única conversa por dono ou inquilino, com histórico único. A IA responde dúvidas sobre o preço de itens do catálogo. Por exemplo, taxa de administração, vistoria extra, entre outros itens cadastrados. E usa a agenda real da administradora para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a vistoria de entrada, a de saída ou a visita técnica de manutenção. Ela identifica cada tipo de compromisso separadamente.

Quando a pergunta pede o valor exato de um repasse, a interpretação de quem é responsável por um conserto. Ou uma avaliação sobre desconto de caução por dano registrado na vistoria. A IA percebe que essa resposta depende do contrato específico daquele imóvel. E transfere a conversa para um atendente humano na hora. Nenhuma dessas decisões é dela para tomar.

Quando o inquilino relata um problema de manutenção, como vazamento, curto-circuito ou um item que quebrou. A IA registra o pedido com os detalhes informados. E encaminha para um atendente confirmar a urgência e a responsabilidade (do dono ou de quem aluga, conforme a Lei do Inquilinato). Isso acontece antes de qualquer visita técnica ser marcada de verdade.

Como o Centriu Link organiza isso

O que já está pronto para a administradora usar

  • Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Com histórico único por dono ou inquilino.

  • Catálogo com preço, categoria e tipo por serviço. Por exemplo, taxa de administração, vistoria extra, entre outros itens cadastrados.

  • Agendamento automático: a IA usa a agenda real da administradora. E marca, remarca ou cancela sozinha vistoria de entrada, de saída ou visita de manutenção.

  • Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Diferença entre os tipos de compromisso na agenda. Vistoria de entrada, vistoria de saída e visita técnica. Sem misturar um com o outro.

  • A IA reconhece perguntas sobre valor de repasse, reajuste de contrato ou briga de caução. Isso serve como aviso automático para transferir a conversa, sem a IA tentar decidir.

  • Orçamento em PDF feito automaticamente pela IA para serviço extra cadastrado. Numerado no formato ORC-2026-XXXX. Sempre depois da confirmação humana do valor.

  • Lembrete de vistoria ou visita técnica é um recurso opcional. Ele vem desligado por padrão até a administradora decidir ativar.

O que muda na prática

Uma segunda-feira na Administradora Raiz Imóveis (situação de exemplo, não é cliente de verdade)

Às 8h20, pelo WhatsApp, a dona Ivoneide Casagrande pergunta se o dinheiro do aluguel do apartamento dela já caiu naquele mês. A IA percebe que o valor e a data do repasse dependem do contrato específico daquele imóvel. E transfere a conversa para o atendente Rogério Panisson. Ele confirma que o repasse está marcado para o dia seguinte, como combinado.

Às 9h45, pelo Instagram Direct, o inquilino Ademilson Truculo relata um vazamento no banheiro do imóvel que ele aluga. A IA registra o relato com os detalhes informados. E encaminha para Rogério confirmar a urgência e quem é responsável pelo conserto. Isso acontece antes de qualquer visita ser marcada.

Ao meio-dia, pelo chat do site, alguém pede um horário de vistoria de saída para um imóvel que vai ser desocupado no fim do mês. A IA usa a agenda real da administradora. E oferece um horário disponível para a próxima semana. O compromisso entra como "confirmado" sem precisar de ligação.

À tarde, o inquilino de outro imóvel pergunta se uma mancha na parede, registrada na vistoria de entrada, vai ser descontada da caução dele na saída. A IA explica que essa avaliação depende da comparação entre as duas vistorias. E transfere para Rogério confirmar com base nas fotos de cada uma.

Uma segunda-feira na Administradora Raiz Imóveis (situação de exemplo, não é cliente de verdade)

Como começar

Perguntas frequentes

A IA me diz quando o dinheiro do meu aluguel vai cair?

A IA reconhece esse tipo de pergunta e transfere para um atendente humano. Isso porque o valor e a data do repasse dependem do contrato específico de cada imóvel.

A IA decide se um dano vai ser descontado da minha caução?

Não. Essa avaliação depende da comparação entre a vistoria de entrada e a de saída. Ela é sempre feita por um funcionário da administradora com as fotos das duas em mãos.

Como funciona o agendamento de vistoria?

A IA usa a agenda real da administradora. E marca, remarca ou cancela sozinha a vistoria de entrada, a de saída ou a visita técnica. Ela identifica cada tipo de compromisso separadamente.

A administradora também busca imóvel novo para alugar?

Não é o foco desta página. Buscar imóvel e negociar a entrada de inquilino é trabalho de imobiliária e corretores. Eles têm uma página própria com um jeito diferente de funcionar.

Como funciona o pedido de manutenção do inquilino?

A IA registra o relato com os detalhes informados. E encaminha para um atendente confirmar a urgência e quem é responsável pelo conserto. Isso acontece antes de qualquer visita técnica ser marcada.

Essa página serve para administradora de condomínio?

Não. Administradora de condomínio cuida da área comum do prédio. Ela tem uma página própria. Aqui o foco é o contrato individual de aluguel de um apartamento.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funções, como agendamento, orçamento e catálogo, são os mesmos nos três. A única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de períodos de 5 horas e 7 dias seguidos. Ao acabar esse volume, a IA para de responder até o limite liberar. Não há cobrança extra e a conversa não é transferida para ninguém.

Ver o Centriu Link para administradoras de imóveis

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para administradoras de imóveis. É a empresa que cuida de um imóvel DEPOIS que ele já está alugado. Ela repassa o aluguel ao dono, agenda vistoria de entrada e de saída. Também encaminha pedido de manutenção do inquilino e acompanha reajuste e renovação de contrato. Este trabalho de administração é reservado a corretores de imóveis registrados no CRECI, segundo a Lei nº 6.530/1978. É diferente de imobiliária e corretores, já explicados em outra página. O trabalho deles é vender ou alugar um imóvel NOVO. Eles buscam o imóvel, atraem comprador ou inquilino e fecham o negócio. Também é diferente de administradora de condomínio, também já explicada. Ela cuida da área comum do prédio, não do contrato de um apartamento alugado. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, igual ao WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em uma única conversa por dono ou inquilino, com histórico único. Ela responde dúvidas sobre o preço de itens do catálogo. Por exemplo, taxa de administração ou vistoria extra. E usa a agenda real da administradora para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a vistoria de entrada, de saída ou a visita técnica de manutenção. A IA nunca decide o valor do repasse ao dono. Ela não aplica reajuste de contrato. Não avalia danos além do desgaste normal registrado na vistoria. E não opina sobre brigas envolvendo a caução. Isso é sempre feito por um funcionário da administradora, seguindo a Lei do Inquilinato (Lei nº 8.245/1991). A conversa passa para um atendente humano quando alguém pede uma pessoa. Ou quando o assunto é dinheiro ou algo delicado. Ou quando o limite do plano de respostas da IA acaba. Cada administradora vê só o seu próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas o volume de respostas da IA.