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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Apicultores: recepção com IA que organiza mel e colméia

Apicultores costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, resposta administrativa sobre mel, colméia e safra, e agenda real para comprar mel, solicitar amostra e acompanhar pedido. A IA também sabe o que não é dela. Laudo de pureza sem análise, orientação medicinal sobre o mel e prazo sem logística não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Apicultores: recepção com IA que organiza mel e colméia

O dia a dia que ninguém documenta em Apicultores

Para Apicultores, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. O cliente pergunta pelo WhatsApp se o mel é puro e a resposta demora. Safra e origem floral são cobradas sem registro. O que é administrativo — mel, colméia e safra — é respondido de memória. O fluxo de comprar mel e solicitar amostra depende de alguém olhar a agenda. E laudo de pureza sem análise e orientação medicinal sobre o mel ficam esperando uma pessoa disponível. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

  • Para Apicultores, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. O cliente pergunta pelo WhatsApp se o mel é puro e a resposta demora. Safra e origem floral são cobradas sem registro. O que é administrativo — mel, colméia e safra — é respondido de memória. O fluxo de comprar mel e solicitar amostra depende de alguém olhar a agenda. E laudo de pureza sem análise e orientação medicinal sobre o mel ficam esperando uma pessoa disponível. A Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991) mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Apicultores

O sistema é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: mel, colméia, laudo do lote, compra de mel direto do produtor. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de comprar mel, solicitar amostra e acompanhar pedido. Não promete horário que não existe. Quarto, o limite: laudo de pureza sem análise, orientação medicinal sobre o mel e prazo sem logística saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Apicultores, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem poder para decidir.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Apicultores

A caixa de ferramentas do Centriu Link para Apicultores

O conjunto abaixo é o que a IA e a plataforma colocam à disposição de Apicultores agora.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Informação de mel, colméia e safra centralizada e consultável pela IA. A atualização é feita pelo próprio negócio.

  • A IA organiza o fluxo de comprar mel, solicitar amostra e acompanhar pedido na agenda do negócio. Ela devolve a confirmação no mesmo canal.

  • O ciclo de um compromisso fica visível em sete estados, de pendente a concluído (ou não compareceu).

  • O limite é automático: laudo de pureza sem análise e orientação medicinal sobre o mel não são respondidos pela IA. A conversa vai para um humano.

  • Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF. Isso é para os serviços em que a proposta faz sentido.

  • Ordem de Serviço emitida no sistema, mas liberada somente após aprovação de um funcionário.

  • Aviso de lembrete para solicitar amostra disponível como opção. É ativada pela própria empresa.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quanto custa o Centriu Link?

O Centriu Link trabalha com três planos pagos e nenhuma versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. O que muda entre eles é apenas o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é renovado a cada ciclo de 7 dias.

O Link atende WhatsApp, Instagram e Messenger?

São cinco entradas: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada contato tem um histórico único que reúne as mensagens de todos eles.

Como funciona a passagem para humano?

A passagem é automática. Ao detectar laudo de pureza sem análise, orientação medicinal sobre o mel ou prazo sem logística, a IA entrega a conversa a um atendente humano em tempo real. Isso mantém o histórico único do contato e não interrompe o atendimento.

Como o Link trata dados pessoais?

O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada organização acessa somente o próprio histórico. Há isolamento entre empresas e encaminhamento humano quando o assunto exige decisão, como laudo de pureza sem análise.

Como fica o estado de cada compromisso?

Cada compromisso tem um de sete estados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. A equipe enxerga o estado atual sem precisar perguntar em outro canal.

E quando o assunto é compra de mel direto do produtor?

A busca por compra de mel direto do produtor cai na recepção do Link. A IA responde o administrativo sobre mel e colméia, cuida de comprar mel e transfere para um humano tudo que envolve laudo de pureza sem análise, orientação medicinal sobre o mel ou prazo sem logística.

O que a IA não faz no atendimento?

A IA não faz laudo de pureza sem análise. Não faz orientação medicinal sobre o mel e não faz prazo sem logística. Tudo isso é decisão de uma pessoa. A conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse terreno.

Conhecer o Link aplicado a Apicultores

Apicultores costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, resposta administrativa sobre mel, colméia e safra, e agenda real para comprar mel, solicitar amostra e acompanhar pedido. A IA também sabe o que não é dela. Laudo de pureza sem análise, orientação medicinal sobre o mel e prazo sem logística não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a Política Agrícola (Lei nº 8.171/1991). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.