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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Armazém geral com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

Armazéns gerais precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A IA tira dúvidas sobre armazenagem, posição-palete e warrant. Ela também usa a agenda real para dar preço de armazenagem, marcar entrada ou ver a posição. O que a IA não faz de jeito nenhum: garantir estoque sem checar, armazenar sem contrato nem dar desconto fora do limite. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando chega nesses assuntos. O setor segue as leis para o segmento. Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa vê só o seu próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o quanto a IA pode responder.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Armazém geral com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

Por que a recepção de Armazéns gerais trava (e não é falta de esforço)

Quem atende Armazém geral conhece o padrão: o cliente pergunta pelo WhatsApp o custo da posição e a resposta demora. O relatório de estoque é cobrado sem rastreio. Os assuntos administrativos se repetem — armazenagem, posição-palete, warrant — e poderiam ser respondidos em segundos. Os assuntos importantes exigem calma, limite de decisão e histórico. O problema não é a equipe. É a falta de um lugar único onde cada conversa tenha contexto. O Centriu Link existe para ser esse lugar. A IA cuida do que se repete e o humano cuida do que importa.

  • Quem atende Armazém geral conhece o padrão: o cliente pergunta pelo WhatsApp o custo da posição e a resposta demora. O relatório de estoque é cobrado sem rastreio. Os assuntos administrativos se repetem — armazenagem, posição-palete, warrant — e poderiam ser respondidos em segundos. Os assuntos importantes exigem calma, limite de decisão e histórico. O problema não é a equipe. É a falta de um lugar único onde cada conversa tenha contexto. O Centriu Link existe para ser esse lugar. A IA cuida do que se repete e o humano cuida do que importa.

Como a IA do Centriu Link organiza a recepção de Armazéns gerais

O jeito de funcionar é simples de explicar e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no que a empresa oferece: armazenagem, posição-palete, contrato, armazém geral cotação. Terceiro, a agenda real ajuda a dar preço de armazenagem, marcar entrada e ver a posição. Isso sem prometer horário que não existe. Quarto, o limite: garantir estoque sem checar, armazenar sem contrato e dar desconto fora do limite saem das mãos da IA. Eles vão para um humano na hora. Em Armazéns gerais, isso significa recepção organizada sem tirar a decisão de quem tem limite.

Como a IA do Centriu Link organiza a recepção de Armazéns gerais

As partes do sistema na rotina de Armazéns gerais

São recursos disponíveis hoje. Não há promessa de data futura nem de número de resultado.

  • Canais suportados: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com histórico único por pessoa.

  • O que a empresa oferece cobre armazenagem, posição-palete, warrant e contrato. Não inclui garantia de estoque sem checar.

  • A IA organiza o fluxo de dar preço de armazenagem, marcar entrada e ver a posição na agenda da empresa. Ela devolve a confirmação no mesmo canal.

  • Nenhum compromisso fica confuso. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • Quando o pedido exige limite de decisão — garantia de estoque sem checar, armazenagem sem contrato, desconto fora do limite —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.

  • Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX. Não depende de outra ferramenta.

  • Ordem de Serviço liberada apenas com aprovação de um funcionário no painel.

  • Lembretes de compromisso opcionais: só começam a funcionar quando a empresa ativa.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Link?

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: três planos pagos, sem nada de graça. A escolha depende do volume de conversa que a empresa espera. Cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA, que é renovado a cada 7 dias.

Quais canais o Centriu Link recebe?

O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem repetir conversa.

Quando a conversa vai para um atendente humano?

A conversa vai para um humano quando o pedido exige uma decisão que a IA não toma. São casos como garantia de estoque sem checar, armazenagem sem contrato e desconto fora do limite. O envio acontece na hora, sem fila escondida. Todo o histórico fica visível para quem assume.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar o sistema sem um contrato. Os dados pessoais são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados, dentro do que é preciso para o atendimento.

O agendamento vale para qualquer serviço da empresa?

O agendamento cobre os serviços que a empresa registrar no que ela oferece. Por exemplo, dar preço de armazenagem, marcar entrada e ver a posição. O que não está configurado não é agendado automaticamente. A conversa vai para um atendente.

O que muda no fluxo de dar preço de armazenagem em Armazéns gerais?

A IA cuida do fluxo de dar preço de armazenagem e marcar entrada usando a agenda real. Há confirmação do contato e o estado fica visível para a equipe. O que depende de análise — garantia de estoque sem checar, desconto fora do limite — continua com um atendente humano.

O que o Link nunca vai fazer?

O Link nunca decide garantia de estoque sem checar. Ele nunca aprova armazenagem sem contrato. Ele nunca promete desconto fora do limite e nunca manda mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.

Ver como fica na rotina de Armazéns gerais

Armazéns gerais precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A IA tira dúvidas sobre armazenagem, posição-palete e warrant. Ela também usa a agenda real para dar preço de armazenagem, marcar entrada ou ver a posição. O que a IA não faz de jeito nenhum: garantir estoque sem checar, armazenar sem contrato nem dar desconto fora do limite. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando chega nesses assuntos. O setor segue as leis para o segmento. Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa vê só o seu próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o quanto a IA pode responder.