Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento com IA que academias de jiu-jitsu, muay thai, boxe, karatê, taekwondo e judô usam pra responder perguntas de mensalidade por modalidade, marcar aula experimental e fechar matrícula. Tudo isso sem depender de alguém digitando tudo manualmente. A IA consulta o catálogo cadastrado — com preço por modalidade e por faixa etária, infantil e adulto — pra responder preço. Ela nunca inventa um valor que não está lá. Pelo Calendário, ela verifica disponibilidade e marca, remarca ou cancela a aula experimental direto na conversa. Isso respeita os bloqueios e regras que a academia configurou. Quando o interessado decide matricular, o Link gera um orçamento em PDF numerado no mesmo canal da conversa. Ao ser aprovado, vira Ordem de Serviço automaticamente, sem módulo separado. Atende pelos 5 canais reais do produto — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — nos planos Starter, Pro e Max. Eles diferem só no volume de respostas de IA incluído no plano.

No dia a dia, esses sintomas se repetem:
"Quanto custa o muay thai adulto?" e "quanto custa o jiu-jitsu infantil?" chegam o dia inteiro, em canais diferentes
Pergunta sobre aula experimental sem resposta rápida — o interessado esfria e não aparece
Matrícula que depende de alguém montar o valor na mão, e cada atendente explica de um jeito diferente
A mesma pergunta de horário de turma (infantil x adulto, manhã x noite) repetida em toda conversa nova
Contato que escreve fora do horário de expediente e nunca recebe retorno, porque ninguém viu a mensagem
O Link responde a partir do catálogo cadastrado pela própria academia. Cada modalidade e cada faixa etária vira um item com preço — jiu-jitsu infantil, jiu-jitsu adulto, muay thai adulto, e assim por diante. A IA consulta esse catálogo pra responder preço e nunca inventa uma combinação que não está cadastrada.
Pelo Calendário, ela verifica disponibilidade e marca, remarca ou cancela a aula experimental direto na conversa. Isso respeita os bloqueios e as regras que a academia configurou.
Quando o interessado decide seguir com a matrícula, o Link gera um orçamento em PDF numerado. Ele é enviado no mesmo canal da conversa. Assim que é aprovado, vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do próprio Link. Não precisa abrir outro sistema ou reescrever nada.

A Academia Punho de Ferro (nome fictício) recebe uma mensagem no WhatsApp de uma mãe perguntando o preço do jiu-jitsu infantil. A IA consulta o catálogo, informa o valor da modalidade infantil e oferece uma aula experimental. A mãe topa, a IA verifica a disponibilidade no Calendário e marca o horário. No dia marcado, a criança faz a aula. Depois, a mãe decide matricular.
A academia envia o orçamento em PDF pelo mesmo canal da conversa. A mãe confirma que topa. Um responsável da academia registra a aprovação no painel, e o sistema gera a Ordem de Serviço automaticamente. Ninguém precisa digitar os dados de novo em outra tela.

Ele consulta o catálogo que a própria academia cadastra, com preço por modalidade e por faixa etária — jiu-jitsu infantil, muay thai adulto, e assim por diante. A IA nunca inventa uma combinação ou um valor que não está cadastrado ali.
Dá. A IA consulta a disponibilidade no Calendário e marca, remarca ou cancela a aula experimental dentro da própria conversa. Isso respeita os bloqueios e as regras que a academia configurou.
O Link gera um orçamento em PDF numerado e envia no mesmo canal da conversa. O interessado confirma que topa ali mesmo. Quando um responsável da academia aprova com um clique no painel, o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do próprio Link. Não existe um módulo separado de matrícula ou pedido.
A conversa só sai da IA pra um atendente quando a pessoa pede pra falar com alguém. Ou quando o assunto envolve um dado sensível, como senha ou número de cartão. Se o volume de respostas de IA do plano contratado se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse volume liberar espaço de novo, com a mensagem esperando atendimento manual enquanto isso.
Se o horário de atendimento estiver configurado pra fila, o sistema avisa automaticamente que o atendimento está fora do expediente assim que a mensagem chega. A atribuição automática fica suspensa até reabrir ou um atendente assumir manualmente. Esse horário vem desligado até alguém configurar.
Nos 5 canais do produto: WhatsApp (por QR Code, como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct (só mensagens diretas), Messenger (da página do Facebook), o Gmail e o chat do site (sem pedir nome ou e-mail antes de começar a conversa).
O Centriu Link é o sistema de atendimento com IA que academias de jiu-jitsu, muay thai, boxe, karatê, taekwondo e judô usam pra responder perguntas de mensalidade por modalidade, marcar aula experimental e fechar matrícula. Tudo isso sem depender de alguém digitando tudo manualmente. A IA consulta o catálogo cadastrado — com preço por modalidade e por faixa etária, infantil e adulto — pra responder preço. Ela nunca inventa um valor que não está lá. Pelo Calendário, ela verifica disponibilidade e marca, remarca ou cancela a aula experimental direto na conversa. Isso respeita os bloqueios e regras que a academia configurou. Quando o interessado decide matricular, o Link gera um orçamento em PDF numerado no mesmo canal da conversa. Ao ser aprovado, vira Ordem de Serviço automaticamente, sem módulo separado. Atende pelos 5 canais reais do produto — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — nos planos Starter, Pro e Max. Eles diferem só no volume de respostas de IA incluído no plano.