Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando

Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Ver a Centriu funcionando

setorial

Como o ateliê de cerâmica reserva vaga na aula avulsa e manda o orçamento da peça personalizada em PDF no Link

Quem quer saber se tem vaga na aula avulsa de cerâmica, pintura ou escultura manda mensagem pelo WhatsApp, Instagram ou site perguntando o dia e o valor. A própria IA do Centriu Link responde com o catálogo de aulas e oficinas já cadastrado. Ela marca a vaga sozinha na agenda, consultando a disponibilidade real, com lembrete opcional. Já pra uma peça sob encomenda, como um vaso personalizado, a referência enviada fica registrada na conversa. Mas quem avalia e decide o preço é sempre uma pessoa do ateliê. Depois disso, a própria IA monta e envia o orçamento em PDF numerado sozinha. O cliente confirma que topa na conversa, e um responsável do ateliê aprova com um clique no painel — a única etapa sempre humana. Só então ele vira Ordem de Serviço sozinho, sem cadastrar a peça de novo em outro lugar.

Falar sobre meu negócio

As mãos na argila enquanto o celular pergunta se tem vaga sábado

São quatro da tarde no ateliê e cheira a argila molhada e esmalte recém-aberto. A professora está sentada no torno, as duas mãos cobertas de barro segurando uma peça que ainda não pegou forma. Se ela soltar agora pra pegar o celular, a peça desmancha.

O celular vibra em cima da bancada, cheio de impressão digital de barro seco, três vezes seguidas. Uma mãe pergunta se tem vaga na oficina de aniversário do filho de 7 anos no sábado. Alguém pelo Instagram pergunta o valor da aula avulsa de pintura em tela. E uma terceira pessoa manda print de um vaso azul do Pinterest perguntando se o ateliê "faz parecido" como presente de casamento da irmã.

Ela não pode responder agora — a peça no torno não espera. Só depois, entre tirar uma fornada do forno e preparar a esmaltação da próxima turma, ela abre o celular. Ela encontra oito mensagens de cinco pessoas diferentes. Pelo menos duas delas já perguntaram a mesma coisa em outro ateliê da região enquanto esperavam resposta.

São quatro da tarde no ateliê e cheira a argila molhada e esmalte recém-aberto. A professora está sentada no torno, as duas mãos cobertas de barro segurando uma peça que ainda não pegou forma — se ela soltar agora pra pegar o celular, a peça desmancha.
O celular vibra em cima da bancada, cheio de impressão digital de barro seco, três vezes seguidas: uma mãe perguntando se tem vaga na oficina de aniversário do filho de 7 anos no sábado, alguém pelo Instagram perguntando o valor da aula avulsa de pintura em tela, e uma terceira pessoa mandando print de um vaso azul do Pinterest perguntando se o ateliê "faz parecido" como presente de casamento da irmã.
Ela não pode responder agora — a peça no torno não espera. Só depois, entre tirar uma fornada do forno e preparar a esmaltação da próxima turma, ela abre o celular e encontra oito mensagens de cinco pessoas diferentes, e pelo menos duas delas já perguntaram a mesma coisa em outro ateliê da região enquanto esperavam resposta.

Quero resolver isso

Como o Link organiza a vaga na turma e o orçamento da peça sob encomenda

Pergunta sobre aula avulsa, pacote de aulas ou oficina de aniversário chega pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou chat do site. Ela fica registrada na conversa daquele atendimento. Cada uma dessas opções — aula avulsa de cerâmica, aula avulsa de pintura, oficina de escultura, pacote de aulas, oficina de aniversário infantil — pode ser cadastrada no catálogo do ateliê com preço, categoria, foto e vídeo. A IA responde direto essas perguntas recorrentes de preço e disponibilidade dentro do limite do plano. Isso sem tirar a professora do torno pra digitar a mesma resposta pela terceira vez no dia. A própria IA reserva a vaga sozinha na agenda, consultando a disponibilidade real, com status que acompanha o fluxo real (pendente, confirmado, concluído, entre outros). E um lembrete opcional — desligado por padrão — que pede confirmação por SIM ou NÃO dentro de um prazo curto configurado pelo ateliê.

Já quando o pedido é uma peça sob encomenda — um vaso personalizado, uma escultura específica, um presente com detalhe combinado —, a foto de referência e a descrição do que o cliente quer ficam registradas na própria conversa. Mas quem avalia se dá pra fazer, decide o esmalte, o formato e o prazo, e define o valor, é sempre uma pessoa do ateliê. Depois que o valor é definido, é a própria IA quem monta e envia sozinha esse orçamento em PDF com numeração sequencial automática (por exemplo, ORC-2026-0031). Isso no mesmo canal onde a conversa começou. O cliente confirma que topa na conversa, e um responsável do ateliê aprova com um clique no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente, sem precisar cadastrar a peça de novo em outro lugar. Em qualquer um dos dois fluxos, duas situações tiram a conversa da IA e chamam um atendente: o cliente pedir pra falar com alguém, ou um dado sensível, como senha ou número de cartão. Quando o limite do plano de respostas de IA esgota, a IA não transfere a conversa. Ela só para de responder por um tempo, até a janela liberar espaço de novo.

Como o Link organiza a vaga na turma e o orçamento da peça sob encomenda

Ver como funciona

O que já está pronto pro ateliê usar

Catálogo com aula avulsa de cerâmica, aula avulsa de pintura, oficina de escultura, pacote de aulas e oficina de aniversário infantil. Cada um com preço, categoria, foto e vídeo do processo ou da peça pronta.
Orçamento em PDF com numeração sequencial automática pra peça sob encomenda — vaso personalizado, escultura de presente. Ele é montado e enviado pela própria IA sozinha assim que uma pessoa do ateliê define o valor, no mesmo canal onde a foto de referência foi mandada.
Orçamento aprovado virando Ordem de Serviço sozinho, sem cadastrar a peça de novo em outro sistema.
Agendamento de vaga na turma ou de retirada de peça marcado pela própria IA na conversa, consultando a disponibilidade real. Com status que acompanha o fluxo real: pendente, confirmado, concluído, entre outros.
Lembrete de aula ou de retirada opcional, com confirmação por SIM ou NÃO reconhecida automaticamente dentro de um prazo curto configurado pelo ateliê.
Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — disponíveis em qualquer plano. Cada um com o histórico daquele aluno ou daquela encomenda guardado na própria conversa.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Um caso do início ao fim

No Ateliê Barro & Fogo, Bianca manda mensagem pelo Instagram perguntando se tem vaga na aula experimental de cerâmica de sábado de manhã. A IA confere o catálogo, confirma o valor da aula avulsa e a disponibilidade real. Ela agenda a reserva de Bianca ali mesmo — o agendamento entra como pendente. Dois dias antes, como o ateliê ligou o lembrete, ela recebe o aviso e confirma com SIM. O status muda pra confirmado. No sábado ela faz a aula no torno, sai suja de barro e apaixonada pela peça que fez sozinha. O agendamento vira concluído.

Duas semanas depois, ela volta no mesmo WhatsApp, agora com um print de um vaso azul salvo do Pinterest. Ela pergunta se o ateliê faz um parecido, do tamanho de um vaso de flores, como presente pro casamento da irmã em seis semanas. A conversa cai pra fila do ateliê, e a professora — que também dá aula de torno e responde o Instagram entre uma queima e outra — vê a foto e o prazo. Ela avalia se dá pra fazer, decide o esmalte, o formato e o valor. A partir daí, a própria IA monta e envia sozinha o orçamento — ORC-2026-0031, com prazo de três semanas pra secagem e duas queimas — no mesmo WhatsApp onde a foto foi enviada. Bianca aprova, e o orçamento vira Ordem de Serviço sozinho. Quando a peça sai do forno, a própria IA agenda a retirada pra quinta à tarde, como ela pede. O agendamento fica confirmado, e no dia ela busca o vaso — concluído.

Conversar sobre meu caso

Como começar

Começar agora

Perguntas frequentes

A IA do Link consegue avaliar a foto de um vaso personalizado e já mandar o preço?

Não. A IA registra a foto e a descrição na conversa. Mas quem avalia se dá pra fazer, decide o esmalte, o formato, o prazo e o valor é sempre uma pessoa do ateliê. Depois disso, a própria IA monta e envia o orçamento em PDF numerado sozinha.

Se eu não confirmar o lembrete da aula, o que acontece com a minha vaga?

O lembrete pede confirmação por SIM ou NÃO dentro de um prazo curto configurado pelo ateliê. Respondendo SIM, o agendamento é confirmado automaticamente pelo sistema. Respondendo NÃO, ele é cancelado automaticamente, sem precisar de ninguém do ateliê mexer nisso.

Dá pra reservar vaga na aula experimental de cerâmica direto pelo Instagram, sem ligar pro ateliê?

Dá. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site — respondem o catálogo de aulas e ajudam a marcar a vaga. Eles estão disponíveis em qualquer um dos três planos do Link.

A IA sabe dizer se meu filho de 6 anos pode fazer aula de torno?

Não sozinha. Questão sobre nível técnico ou adequação de idade pra uma turma é decisão da professora. A IA responde o que está no catálogo — preço, horário, tipo de aula — e passa o resto pra um atendente.

O orçamento de uma encomenda personalizada vira automaticamente um pedido de produção?

Vira. O cliente confirma que topa o PDF na conversa, e um responsável do ateliê aprova com um clique no painel. O orçamento se transforma em Ordem de Serviço sozinho, sem precisar cadastrar a peça de novo em outro lugar.

Consigo saber o preço da oficina de aniversário infantil sem falar com ninguém do ateliê?

Se a oficina já estiver cadastrada no catálogo com preço fixo, sim — a IA responde direto, dentro do limite do plano. Se o cliente pedir pra falar com alguém, ou passar um dado sensível como senha ou número de cartão, a conversa passa pra um atendente.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para ateliês de cerâmica e arte

Falar sobre meu negócio