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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Professor particular de música organiza preço por instrumento, aula experimental e pacote mensal no WhatsApp, Instagram e chat do site

Para quem dá aula particular de música — piano, violão, canto, bateria, teclado, violino, o instrumento que for — o Centriu Link junta WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site numa fila única. Assim, nenhuma pergunta de aluno novo se perde entre os canais. O catálogo guarda o preço de cada instrumento e de cada pacote de aulas. A IA responde com base nele até o limite do plano contratado. Ela passa a conversa pra você quando o aluno pede ou o assunto é delicado. Se o limite de respostas de IA do plano acaba, ela não transfere a conversa. Ela só para de responder até esse limite liberar espaço de novo. O Calendário marca a aula experimental e as aulas semanais que se repetem. Tem lembrete opcional pra ninguém esquecer o horário. O orçamento do pacote mensal sai em PDF numerado. O aluno ou responsável confirma na conversa. Você aprova com um clique no painel, e vira automaticamente uma Ordem de Serviço.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Professor particular de música organiza preço por instrumento, aula experimental e pacote mensal no WhatsApp, Instagram e chat do site

Para quem é essa página

Esta página é para quem dá aula particular de música por conta própria — professor autônomo de piano, violão, canto, bateria, teclado, violino, ukulele ou qualquer outro instrumento. Ele atende o aluno individualmente, seja na casa do aluno, no próprio estúdio ou por chamada de vídeo.

É diferente de quem trabalha dentro de uma escola de música com vários professores e uma administração própria cuidando de matrícula. Se esse é o seu caso, existe uma página feita para a escola de música, com outra estrutura.

Aqui o cenário é o professor sozinho (às vezes com um auxiliar cuidando da agenda). Ele é, ao mesmo tempo, quem dá aula, quem responde mensagem, quem cobra e quem organiza o próprio horário.

O contato chega de formas bem diferentes: aluno adulto que quer aprender violão do zero, mãe ou pai perguntando sobre aula de piano para o filho, ou alguém que viu um vídeo tocando no Instagram e quer saber o preço. Tudo isso enquanto o professor está no meio de outra aula, sem tempo de parar para digitar uma resposta longa.

  • Esta página é para quem dá aula particular de música por conta própria — professor autônomo de piano, violão, canto, bateria, teclado, violino, ukulele ou qualquer outro instrumento. Ele atende o aluno individualmente, seja na casa do aluno, no próprio estúdio ou por chamada de vídeo.

  • É diferente de quem trabalha dentro de uma escola de música com vários professores e uma administração própria cuidando de matrícula. Se esse é o seu caso, existe uma página feita para a escola de música, com outra estrutura.

  • Aqui o cenário é o professor sozinho (às vezes com um auxiliar cuidando da agenda). Ele é, ao mesmo tempo, quem dá aula, quem responde mensagem, quem cobra e quem organiza o próprio horário.

  • O contato chega de formas bem diferentes: aluno adulto que quer aprender violão do zero, mãe ou pai perguntando sobre aula de piano para o filho, ou alguém que viu um vídeo tocando no Instagram e quer saber o preço. Tudo isso enquanto o professor está no meio de outra aula, sem tempo de parar para digitar uma resposta longa.

Como o Link organiza esse atendimento

As mensagens dos cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — caem numa fila única da sua conta. Não importa se o aluno escreveu pelo Instagram ou pelo WhatsApp: tudo aparece organizado num só lugar. Você não precisa abrir cinco aplicativos diferentes para ver onde tem mensagem nova.

O catálogo guarda o preço de cada instrumento e de cada pacote de aulas que você oferece. A IA consulta esse catálogo para responder quem pergunta quanto custa, dentro do limite de conversas do plano contratado.

A conversa passa para você quando o aluno pede para falar diretamente ou quando o assunto é delicado. O histórico completo fica sempre visível. Se o limite de respostas de IA do mês acaba, a IA não transfere a conversa. Ela só para de responder até esse limite liberar espaço de novo. O aluno não precisa repetir o que já tinha dito.

Como o Link organiza esse atendimento

Catálogo, Calendário e orçamento feitos para a rotina de quem dá aula particular

  • Catálogo com o preço de cada instrumento e de cada pacote de aulas — aula avulsa de violão, pacote mensal de quatro aulas de piano, aula de canto, por exemplo. Pode ter foto ou vídeo mostrando você tocando ou o espaço da aula.

  • Calendário para marcar a aula experimental e as aulas semanais que se repetem. Ele passa pelos status reais: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu.

  • Lembrete de aula opcional, desligado por padrão até você ativar para sua organização. O prazo padrão é de 1 dia e 2 horas antes de cada aula (ajustável). O aluno confirma respondendo SIM ou NÃO em até 5 minutos.

  • O orçamento do pacote mensal de aulas sai em PDF numerado, no mesmo canal onde a conversa já estava acontecendo. O aluno ou responsável confirma que aceita, e você aprova com um clique no painel. Só então vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link, sem precisar de outro sistema para registrar isso de novo.

  • Etiquetas que você aplica manualmente, por exemplo para separar aluno adulto de aluno menor de idade (cujo responsável é quem conversa), ou por instrumento.

  • Fila com estratégia de distribuição e passar sozinho para outra pessoa automática por demora — útil se você tiver um auxiliar cuidando do primeiro contato junto com você.

O que muda na prática

Uma situação de exemplo, não é cliente real

Situação de exemplo, não é um cliente real: imagine a professora Marina, que dá aula particular de violão e ukulele. Ela atende em casa e também por chamada de vídeo para quem mora longe. Um sábado de manhã, chega uma mensagem no Instagram de alguém que viu um vídeo dela tocando: pergunta quanto custa a aula de violão.

A IA consulta o catálogo e responde o valor da aula avulsa e do pacote mensal. Ela oferece horário para uma aula experimental. À tarde, pelo WhatsApp, um pai pergunta sobre aula de ukulele para o filho de dez anos. Como o assunto envolve combinar detalhes sobre a criança, a conversa passa para Marina responder pessoalmente.

Na semana seguinte, um aluno já matriculado recebe o lembrete automático da aula de terça-feira, confirmando com um SIM.

E quando outro aluno pede um pacote fechado de oito aulas de violão no mês, Marina monta o orçamento dentro do Link. Ela envia o PDF numerado pelo mesmo WhatsApp. Assim que ele confirma que aceita, Marina registra a aprovação no painel. A Ordem de Serviço nasce sozinha, sem precisar anotar em nenhum caderno.

Uma situação de exemplo, não é cliente real

Como começar

Perguntas frequentes

Como o aluno sabe o preço da aula sem eu ficar respondendo a mesma pergunta toda hora?

O catálogo guarda o preço de cada instrumento e de cada pacote de aulas que você oferece. A IA responde consultando esse valor, dentro do limite de conversas do plano contratado.

A IA marca a aula experimental sozinha?

Sim. Dentro das regras e bloqueios de disponibilidade que você configura, a IA consulta o Calendário e marca, remarca ou cancela a aula experimental durante a própria conversa.

O lembrete da aula semanal é automático?

Só se você ativar essa opção para sua organização — vem desligada por padrão. O prazo padrão é 1 dia e 2 horas antes da aula (ajustável). O aluno confirma respondendo SIM ou cancela respondendo NÃO, em até 5 minutos.

Um pacote mensal de aulas vira o quê depois de aprovado?

Vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link. O orçamento sai como PDF numerado no mesmo canal da conversa. O aluno ou responsável confirma que aceita, e você registra a aprovação no painel. Essa aprovação transforma isso numa Ordem de Serviço, sem precisar de outro sistema.

Preciso trocar de número de WhatsApp para usar o Link?

Não. A conexão é por QR Code, como o WhatsApp Web — o número que seus alunos já têm salvo continua o mesmo. Há também o modo oficial, pela API da Meta.

E se eu só dou aula à noite, depois de outro trabalho?

Você pode configurar um horário de atendimento para sua fila. Fora desse horário, o Link já responde sozinho avisando que está fora do horário de atendimento. A atribuição automática só acontece quando você assume a conversa ou o horário abre de novo.

Quero organizar minhas aulas particulares de música

Para quem dá aula particular de música — piano, violão, canto, bateria, teclado, violino, o instrumento que for — o Centriu Link junta WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site numa fila única. Assim, nenhuma pergunta de aluno novo se perde entre os canais. O catálogo guarda o preço de cada instrumento e de cada pacote de aulas. A IA responde com base nele até o limite do plano contratado. Ela passa a conversa pra você quando o aluno pede ou o assunto é delicado. Se o limite de respostas de IA do plano acaba, ela não transfere a conversa. Ela só para de responder até esse limite liberar espaço de novo. O Calendário marca a aula experimental e as aulas semanais que se repetem. Tem lembrete opcional pra ninguém esquecer o horário. O orçamento do pacote mensal sai em PDF numerado. O aluno ou responsável confirma na conversa. Você aprova com um clique no painel, e vira automaticamente uma Ordem de Serviço.