Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Se a rotina de Autarquias hoje depende de alguém lembrando de responder protocolo e taxa no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato e resposta administrativa sobre protocolo, taxa e protocolo. A agenda real sustenta o fluxo de abrir protocolo, consultar débito e agendar vistoria, sem promessa de horário que o sistema não confirma. O limite é claro: a IA não faz decisão administrativa por mensagem, não faz atendimento sem protocolo e não faz garantia de deferimento. Ao identificar esses pedidos, transfere na hora para uma pessoa. O setor considera a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações). Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.

Em Autarquias, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Cidadão pergunta pelo WhatsApp sobre taxa e prazo e a resposta demora. Pedido de vistoria se perde entre canais. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações) estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e passar o sensível sem demora.
Em Autarquias, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Cidadão pergunta pelo WhatsApp sobre taxa e prazo e a resposta demora. Pedido de vistoria se perde entre canais. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações) estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e passar o sensível sem demora.
A IA do Centriu Link entra em Autarquias como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete — protocolo, taxa, prazo, horários e documentos. Ela conduz o fluxo de abrir protocolo, consultar débito e agendar vistoria sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é decisão administrativa por mensagem, atendimento sem protocolo ou garantia de deferimento, a IA não tenta resolver. Ela passa a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

Estes são os recursos que sustentam o dia a dia de Autarquias dentro do Centriu Link.
Recepção todos os canais juntos com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
Catálogo com protocolo, taxa, protocolo e regras administrativas; fora disso, a IA não inventa.
Disponibilidade real consultada a cada pedido para abrir protocolo, consultar débito ou agendar vistoria — nada de encaixe imaginário.
Nenhum compromisso fica confuso: sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.
O limite é automático: decisão administrativa por mensagem e atendimento sem protocolo não são respondidos pela IA. A conversa vai para uma pessoa.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.
A execução de uma OS depende de aprovação humana registrada no painel, não de mensagem.
Lembrete opt-in para abrir protocolo e consultar débito: disponível no produto, ativado apenas por decisão do negócio.

Não há teste grátis. O Centriu Link tem três planos pagos — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é apenas no volume de resposta da IA e saldo de horas de conversa ativa reabastecido dentro de 7 dias corridos.
Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Assim, a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.
Não. A IA responde o administrativo e passa para um atendente humano sempre que o pedido envolve decisão administrativa por mensagem, atendimento sem protocolo e garantia de deferimento. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.
Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem decisão administrativa por mensagem ou atendimento sem protocolo são encaminhados a pessoas, com registro.
Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para abrir protocolo, consultar débito ou agendar vistoria. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece alternativa ou encaminha para um atendente.
Os dois entram no histórico único por contato e na base de resposta administrativa. A IA fala de taxa e prazo com base no catálogo e cuida de abrir protocolo e consultar débito na agenda real, sem inventar fora disso.
A IA não faz decisão administrativa por mensagem, não faz atendimento sem protocolo e não faz garantia de deferimento. Tudo isso é decisão de uma pessoa. A conversa é passada na hora quando o pedido entra nesse terreno.
Se a rotina de Autarquias hoje depende de alguém lembrando de responder protocolo e taxa no meio de dezenas de conversas, o Centriu Link organiza essa recepção com IA. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato e resposta administrativa sobre protocolo, taxa e protocolo. A agenda real sustenta o fluxo de abrir protocolo, consultar débito e agendar vistoria, sem promessa de horário que o sistema não confirma. O limite é claro: a IA não faz decisão administrativa por mensagem, não faz atendimento sem protocolo e não faz garantia de deferimento. Ao identificar esses pedidos, transfere na hora para uma pessoa. O setor considera a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações). Os dados pessoais seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa só o próprio histórico. Preço: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 — três planos pagos, sem gratuidade, variando só o volume de resposta da IA.