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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Recepção com IA para Bancas de jornais: jornal, revista e agenda real

A recepção de Bancas de jornais mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato, respostas sobre jornal, revista e comprovante, e horários reais para reservar exemplar sobre a agenda real. A IA nunca assume reserva sem confirmação, desconto fora do combinado ou garantia de entrega: quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento, e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290; a diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Recepção com IA para Bancas de jornais: jornal, revista e agenda real

O cenário que o Centriu Link encontra em Bancas de jornais

Para Bancas de jornais, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. Cliente reserva pelo WhatsApp o exemplar de domingo e a resposta demora. Encomenda de revista é cobrada sem status. O que é administrativo — jornal, revista e assinatura — é respondido de memória. O fluxo de reservar exemplar e consultar assinatura depende de alguém olhar a agenda. E reserva sem confirmação e desconto fora do combinado ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

  • Para Bancas de jornais, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. Cliente reserva pelo WhatsApp o exemplar de domingo e a resposta demora. Encomenda de revista é cobrada sem status. O que é administrativo — jornal, revista e assinatura — é respondido de memória. O fluxo de reservar exemplar e consultar assinatura depende de alguém olhar a agenda. E reserva sem confirmação e desconto fora do combinado ficam esperando uma pessoa disponível. A legislação aplicável ao segmento mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

O papel do Centriu Link na rotina de Bancas de jornais

Nos cinco canais, a IA do Centriu Link atende Bancas de jornais com uma regra de ouro: responder o administrativo, nunca decidir o sensível. Ela fala de jornal, revista e comprovante. Cuida de reservar exemplar, consultar assinatura e encomendar sobre a agenda real. E reconhece os pedidos que fogem do seu papel — reserva sem confirmação, desconto fora do combinado, garantia de entrega — transferindo a conversa imediatamente para um atendente humano. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. E o contato nunca precisa repetir o que já contou.

O papel do Centriu Link na rotina de Bancas de jornais

O conjunto de recursos por trás da recepção de Bancas de jornais

O que segue é a configuração típica de Bancas de jornais no Centriu Link, com recursos já em operação.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Catálogo do negócio com informação administrativa — jornal, revista, comprovante —, sem campo para reserva sem confirmação.

  • Agendamento e remarcação para reservar exemplar e consultar assinatura conduzidos pela IA com base na disponibilidade real.

  • Visibilidade total do compromisso em sete estados, de pendente a concluído, com registro de não compareceu.

  • A fronteira é automática: reserva sem confirmação e desconto fora do combinado não são respondidos pela IA. A conversa vai para um humano.

  • Proposta em PDF com número ORC-2026-XXXX, gerada no fluxo quando o serviço exige orçamento.

  • A execução de uma OS depende de aprovação humana registrada no painel, não de mensagem.

  • O envio de lembrete para consultar assinatura é uma escolha da empresa — começa desligado.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Link?

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera. Cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA, reabastecido dentro do ciclo de 7 dias.

E-mail também entra no atendimento?

Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato, junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.

O cliente precisa repetir a história para o atendente?

Não. Como o histórico é único por contato, o atendente humano assume a conversa com tudo que já foi dito — inclusive o que a IA respondeu antes. Ninguém precisa repetir a história.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), dentro do escopo do atendimento.

Quantos estados um compromisso pode ter?

Sete: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Isso dá visibilidade ao ciclo completo do compromisso, sem ambiguidade.

A IA ajuda com comprovante?

Sim, no nível administrativo: comprovante entra no fluxo da conversa e fica no histórico do contato. Interpretação ou validação técnica do documento continua com pessoas.

O Link garante resultado de negócio?

Não. O Link não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: recepção organizada, histórico único e agenda real.

Quero entender o Link para Bancas de jornais

A recepção de Bancas de jornais mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato, respostas sobre jornal, revista e comprovante, e horários reais para reservar exemplar sobre a agenda real. A IA nunca assume reserva sem confirmação, desconto fora do combinado ou garantia de entrega: quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento, e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290; a diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.