Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site do barbeiro a domicílio num único lugar de atendimento. O cliente vê o preço de cada serviço — corte, barba, combo, inclusive taxa de deslocamento quando existir — direto no catálogo. Ele marca o horário na agenda do dia sem o barbeiro trocar de canal. E um pacote fechado (como um evento com vários clientes) sai em orçamento PDF numerado que vira Ordem de Serviço automaticamente quando aprovado.

Esta página é para o barbeiro ou a barbeira que atende em domicílio. Ele vai até a casa, o escritório ou o evento do cliente com a maleta de trabalho, sem um lugar fixo de atendimento.
É uma rotina diferente da barbearia com loja. Quem atende em domicílio não tem uma vitrine na rua puxando cliente. E cada atendimento consome um deslocamento, não só o tempo da tesoura. (Se o negócio é uma barbearia com endereço fixo, a página certa é a de salões e barbearias — aqui o foco é só quem se desloca até o cliente.) Boa parte do trabalho do dia nem é cortar cabelo. É responder mensagem no WhatsApp e no Instagram perguntando preço, disponibilidade e se atende tal bairro. Muitas vezes, isso acontece enquanto está no meio de outro atendimento e não pode nem olhar o celular.
Barbeiro autônomo, com ou sem um ajudante, sem endereço fixo de atendimento
Cliente que descobre o trabalho pelo Instagram (fotos e vídeos de corte) e pelo boca a boca
Agenda do dia organizada por bairro ou região pra não perder tempo de um endereço a outro
Pacotes fechados, como atender um noivo e os padrinhos no mesmo dia de um casamento
O Centriu Link junta WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, mantendo o número que os clientes já têm salvo, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o widget de chat do site num único lugar de atendimento. O preço de cada serviço — corte, barba, combo, e a taxa de deslocamento quando o barbeiro cobra separado por região — fica cadastrado no catálogo, com categoria e, se quiser, foto ou vídeo do resultado.
A inteligência artificial responde as dúvidas repetidas sobre preço e disponibilidade direto pela conversa. Ela consulta o catálogo e a agenda, dentro do limite do plano contratado. Quando o cliente pede pra falar com o barbeiro diretamente, ou compartilha um dado sensível como senha ou cartão, a conversa passa pra um atendente humano — no caso de quem trabalha sozinho, pro próprio barbeiro.
Se esse limite se esgota, a IA simplesmente para de responder por um tempo, sem transferir.
A IA também consegue marcar, remarcar ou cancelar horário sozinha, dentro da conversa, sem esperar aprovação de ninguém. Ela respeita os bloqueios de agenda que o barbeiro configura à parte. É assim que ele reserva o tempo de deslocamento entre um atendimento e outro, sem o sistema empurrar dois clientes de bairros diferentes pra horários muito próximos.

Pra ilustrar, imagine o Cortes do Diego, um barbeiro autônomo fictício que atende em domicílio numa cidade média. Ele cadastrou no catálogo três itens: corte (R$60), barba (R$40) e combo corte + barba (R$90). Além disso, cadastrou uma taxa de deslocamento de R$15 pra bairros fora de um raio combinado. Numa sexta-feira de manhã, dentro do horário configurado da fila, um cliente novo manda mensagem no Instagram perguntando o preço do combo e se ele atende o bairro dele. A IA responde com os valores do catálogo. Ela confirma que atende a região com a taxa de deslocamento somada. E — como o cliente topa marcar — verifica a agenda e oferece um horário às 16h. Isso respeita o bloqueio de 30 minutos que o Diego já tinha configurado depois do atendimento anterior, marcado pra outro bairro. O cliente confirma ali mesmo, sem trocar de conversa.
Separadamente, uma cliente pede orçamento pra um pacote maior: cortar o cabelo do noivo e de quatro padrinhos, todos na mesma manhã de um casamento. A própria IA monta esse pacote fechado, com um valor que decide na conversa. Ela envia um orçamento em PDF numerado (por exemplo ORC-2026-0041) pelo mesmo WhatsApp da conversa. A cliente confirma que topa. O Diego registra a aprovação no painel, e o orçamento vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link — sem precisar anotar o mesmo compromisso em outro lugar.

O preço de cada serviço — corte, barba, combo — fica cadastrado no catálogo. Junto com ele, fica a taxa de deslocamento quando o barbeiro cobra separado por região. A inteligência artificial responde com esses valores direto na conversa, sem o barbeiro precisar digitar de novo pra cada cliente.
Não. Esse cálculo de deslocamento fica com o próprio barbeiro, que bloqueia manualmente o intervalo na agenda. A inteligência artificial respeita esse bloqueio na hora de oferecer horário livre pra um cliente novo, mas não estima rota nem trânsito sozinha.
Dá. O barbeiro monta o pacote e envia um orçamento em PDF numerado pelo mesmo canal da conversa. O cliente confirma que topa. E quando o barbeiro aprova com um clique no painel, o orçamento vira automaticamente uma Ordem de Serviço, sem precisar registrar o compromisso em outro lugar.
O aviso automático é opcional (vem desligado). Quando ativado pela organização, ele manda aviso 1 dia e 2 horas antes do horário marcado, por padrão. Se o cliente não responder dentro de 5 minutos com uma confirmação curta, a conversa segue pra fila normal. E o status do agendamento continua visível pra o barbeiro decidir o que fazer.
Não. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site — estão nos três planos: Starter (R$690), Pro (R$1.290) e Max (R$2.290). O que muda entre eles é o limite de conversas com IA e outros limites de uso, não quais canais o barbeiro pode usar.
Funciona — o catálogo pode ter a taxa de deslocamento cadastrada por item. E a agenda mostra o horário do dia com os bloqueios que o próprio barbeiro configura pra separar região por região. O sistema não decide sozinho a rota; quem organiza esse intervalo continua sendo o barbeiro.
O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site do barbeiro a domicílio num único lugar de atendimento. O cliente vê o preço de cada serviço — corte, barba, combo, inclusive taxa de deslocamento quando existir — direto no catálogo. Ele marca o horário na agenda do dia sem o barbeiro trocar de canal. E um pacote fechado (como um evento com vários clientes) sai em orçamento PDF numerado que vira Ordem de Serviço automaticamente quando aprovado.