Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O atendimento de Blocos de carnaval tem uma parte que se repete — bloco, camiseta, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. Ele tem cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele guarda um histórico único por contato. Ele dá resposta administrativa com base no catálogo e tem um fluxo para inscrever, comprar abada e negociar patrocínio sobre a agenda real. Em temas como patrocínio sem contrato, entrada de menor sem autorização e promessa de público, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor segue o ECA (Lei nº 8.069/1990). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.

O atendimento de Blocos de carnaval não é difícil por ser complicado. É difícil por ter muito volume e por ser espalhado. O folião pergunta pelo WhatsApp a data do bloco e a resposta demora. A compra de abada trava sem confirmação. O que é administrativo — bloco, camiseta e abada — se repete todos os dias. Patrocínio sem contrato e entrada de menor sem autorização são decisões que a recepção não pode tomar. Sem um limite claro, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as partes: a IA cuida do administrativo, e as pessoas cuidam da decisão. A passagem é imediata quando o assunto muda.
O atendimento de Blocos de carnaval não é difícil por ser complicado. É difícil por ter muito volume e por ser espalhado. O folião pergunta pelo WhatsApp a data do bloco e a resposta demora. A compra de abada trava sem confirmação. O que é administrativo — bloco, camiseta e abada — se repete todos os dias. Patrocínio sem contrato e entrada de menor sem autorização são decisões que a recepção não pode tomar. Sem um limite claro, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as partes: a IA cuida do administrativo, e as pessoas cuidam da decisão. A passagem é imediata quando o assunto muda.
Em Blocos de carnaval, o Centriu Link funciona como uma recepção digital com um limite claro. Ele junta os cinco canais em um histórico único por contato. Ele usa o catálogo do negócio para dar resposta administrativa sobre bloco, camiseta e contrato de patrocínio. Ele usa a agenda real para inscrever, comprar abada e negociar patrocínio. Ele passa a conversa para um humano sempre que o assunto for patrocínio sem contrato, entrada de menor sem autorização ou promessa de público. Nenhuma decisão automática fora do administrativo. Nenhuma conversa perdida entre canais diferentes.

Sem novidade prometida: esta é a lista do que o sistema entrega hoje para Blocos de carnaval.
WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — todos com histórico por contato.
Catálogo com bloco, camiseta, contrato de patrocínio e regras administrativas. Fora disso, a IA não inventa.
A IA consulta a agenda real antes de oferecer horário para inscrever, comprar abada ou negociar patrocínio. Assim, não promete horário que não existe.
Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Passagem para atendente humano acionada por patrocínio sem contrato, entrada de menor sem autorização e promessa de público. Não tem fila escondida.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX quando a negociação chega à proposta formal.
A OS (Ordem de Serviço) só começa a ser feita depois que um funcionário aceita dentro do painel.
O recurso de lembrete para inscrever e comprar abada vem desligado. A empresa ativa se quiser.

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: são três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera. Cada plano traz um limite do plano de horas de resposta da IA. Ele é reabastecido a cada 7 dias.
Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato. Ela fica junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.
Não. Em temas como patrocínio sem contrato, entrada de menor sem autorização e promessa de público, a IA não inventa. Ela transfere a conversa para uma pessoa na hora. O contexto da conversa já está aberto para quem assume o atendimento.
Não. A separação é por organização. Cada empresa vê apenas as próprias conversas, agenda, catálogo e documentos. Empresas diferentes que usam o Link nunca compartilham histórico.
Sim. O fluxo de inscrever, comprar abada e negociar patrocínio pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Isso sempre acontece sobre a agenda real. O contato confirma os dados antes de fechar.
A busca por bloco de carnaval patrocínio cai na recepção do Link. A IA responde o administrativo sobre bloco e camiseta. Ela cuida de inscrever e transfere para um humano tudo que envolve patrocínio sem contrato, entrada de menor sem autorização ou promessa de público.
O Link nunca decide patrocínio sem contrato. Ele nunca aprova entrada de menor sem autorização. Ele nunca promete promessa de público e nunca envia mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.
O atendimento de Blocos de carnaval tem uma parte que se repete — bloco, camiseta, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. Ele tem cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele guarda um histórico único por contato. Ele dá resposta administrativa com base no catálogo e tem um fluxo para inscrever, comprar abada e negociar patrocínio sobre a agenda real. Em temas como patrocínio sem contrato, entrada de menor sem autorização e promessa de público, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor segue o ECA (Lei nº 8.069/1990). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.