Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Empresas de bordado industrial costumam perder chance no tempo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link diminui esse tempo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Dá resposta administrativa sobre uniforme bordado, matriz e lote. E tem agenda real para cotar lote, enviar logo e aprovar matriz. A IA também sabe o que não é dela. Garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada e prazo sem produção não são decididos por ela. A conversa é passada na hora para uma pessoa. O setor segue as leis para o segmento. O uso de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só pelo tanto de resposta que a IA pode dar.

Em Empresas de bordado industrial, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp um orçamento de uniformes bordados e a resposta demora. Um logo em baixa resolução trava a matriz sem aviso. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. As leis para o segmento estabelecem o que o setor precisa fazer. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, vale para os dados que circulam nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o que é administrativo e passar o que é delicado sem demora.
Em Empresas de bordado industrial, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp um orçamento de uniformes bordados e a resposta demora. Um logo em baixa resolução trava a matriz sem aviso. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. As leis para o segmento estabelecem o que o setor precisa fazer. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, vale para os dados que circulam nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o que é administrativo e passar o que é delicado sem demora.
Em Empresas de bordado industrial, o Centriu Link funciona como uma recepção digital com limite claro. Dos cinco canais para um histórico único por contato. Do catálogo do negócio para a resposta administrativa sobre uniforme bordado, matriz e matriz aprovada. Da agenda real para cotar lote, enviar logo e aprovar matriz. E da conversa para uma pessoa sempre que o assunto for garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada ou prazo sem produção. Nada de decisão automática fora do administrativo. E nada de conversa perdida entre canais diferentes.

A seguir, o que a recepção de Empresas de bordado industrial passa a ter quando o Link começa a funcionar.
Recepção com todos os canais juntos, com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
Catálogo que pode ser mudado, com uniforme bordado, matriz e lote. A IA responde só o que está registrado.
Agenda ligada ao atendimento. O processo de cotar lote, enviar logo e aprovar matriz tem o estado visível para a equipe.
Ciclo completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Ao ver garantia de bordado sem amostra aprovada ou desconto fora de alçada, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa. Ela não tenta resolver.
Criação de orçamento em PDF com número seguido (ORC-2026-XXXX) para serviços da própria empresa.
Ordem de Serviço com liberação humana obrigatória. Nada é feito sem aprovação no painel.
Lembrete opcional para cotar lote e enviar logo. Está no produto, mas só é ativado se a empresa decidir.

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa. Esse saldo é renovado a cada 7 dias. Não existe versão gratuita do produto.
Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato. Isso acontece junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.
O limite já vem pronto. Garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada e prazo sem produção são passados para uma pessoa por padrão. A empresa ajusta o catálogo. Mas a regra de não decidir fora do administrativo continua.
Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da empresa. Há separação entre empresas. O que cada pessoa da equipe vê depende do papel configurado na conta.
Não. A IA sempre vê a agenda real antes de oferecer horário para cotar lote, enviar logo ou aprovar matriz. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece outra opção ou encaminha para um atendente.
A busca por orçamento de bordado industrial chega na recepção do Link. A IA responde o que é administrativo sobre uniforme bordado e matriz. Ela cuida de cotar lote. E passa para uma pessoa tudo que envolve garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada ou prazo sem produção.
Não. O Link organiza a primeira parte do atendimento. Isso inclui resposta administrativa, histórico único e agenda real. Mas as decisões continuam com a equipe. A IA não troca pessoas.
Empresas de bordado industrial costumam perder chance no tempo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link diminui esse tempo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Dá resposta administrativa sobre uniforme bordado, matriz e lote. E tem agenda real para cotar lote, enviar logo e aprovar matriz. A IA também sabe o que não é dela. Garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada e prazo sem produção não são decididos por ela. A conversa é passada na hora para uma pessoa. O setor segue as leis para o segmento. O uso de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só pelo tanto de resposta que a IA pode dar.