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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Centriu Link para Empresas de bordado industrial: recepção organizada, decisão com gente

Empresas de bordado industrial costumam perder chance no tempo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link diminui esse tempo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Dá resposta administrativa sobre uniforme bordado, matriz e lote. E tem agenda real para cotar lote, enviar logo e aprovar matriz. A IA também sabe o que não é dela. Garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada e prazo sem produção não são decididos por ela. A conversa é passada na hora para uma pessoa. O setor segue as leis para o segmento. O uso de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só pelo tanto de resposta que a IA pode dar.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Centriu Link para Empresas de bordado industrial: recepção organizada, decisão com gente

Por que a recepção de Empresas de bordado industrial trava (e não é falta de esforço)

Em Empresas de bordado industrial, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp um orçamento de uniformes bordados e a resposta demora. Um logo em baixa resolução trava a matriz sem aviso. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. As leis para o segmento estabelecem o que o setor precisa fazer. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, vale para os dados que circulam nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o que é administrativo e passar o que é delicado sem demora.

  • Em Empresas de bordado industrial, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. O cliente pede pelo WhatsApp um orçamento de uniformes bordados e a resposta demora. Um logo em baixa resolução trava a matriz sem aviso. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. As leis para o segmento estabelecem o que o setor precisa fazer. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados, vale para os dados que circulam nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o que é administrativo e passar o que é delicado sem demora.

A IA que responde o administrativo e passa o resto

Em Empresas de bordado industrial, o Centriu Link funciona como uma recepção digital com limite claro. Dos cinco canais para um histórico único por contato. Do catálogo do negócio para a resposta administrativa sobre uniforme bordado, matriz e matriz aprovada. Da agenda real para cotar lote, enviar logo e aprovar matriz. E da conversa para uma pessoa sempre que o assunto for garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada ou prazo sem produção. Nada de decisão automática fora do administrativo. E nada de conversa perdida entre canais diferentes.

A IA que responde o administrativo e passa o resto

O que o Centriu Link entrega para Empresas de bordado industrial

A seguir, o que a recepção de Empresas de bordado industrial passa a ter quando o Link começa a funcionar.

  • Recepção com todos os canais juntos, com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.

  • Catálogo que pode ser mudado, com uniforme bordado, matriz e lote. A IA responde só o que está registrado.

  • Agenda ligada ao atendimento. O processo de cotar lote, enviar logo e aprovar matriz tem o estado visível para a equipe.

  • Ciclo completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Ao ver garantia de bordado sem amostra aprovada ou desconto fora de alçada, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa. Ela não tenta resolver.

  • Criação de orçamento em PDF com número seguido (ORC-2026-XXXX) para serviços da própria empresa.

  • Ordem de Serviço com liberação humana obrigatória. Nada é feito sem aprovação no painel.

  • Lembrete opcional para cotar lote e enviar logo. Está no produto, mas só é ativado se a empresa decidir.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O que muda de um plano para o outro?

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa. Esse saldo é renovado a cada 7 dias. Não existe versão gratuita do produto.

E-mail também entra no atendimento?

Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato. Isso acontece junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.

Dá para configurar quando passar para uma pessoa?

O limite já vem pronto. Garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada e prazo sem produção são passados para uma pessoa por padrão. A empresa ajusta o catálogo. Mas a regra de não decidir fora do administrativo continua.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da empresa. Há separação entre empresas. O que cada pessoa da equipe vê depende do papel configurado na conta.

A IA promete horário sem ver a agenda?

Não. A IA sempre vê a agenda real antes de oferecer horário para cotar lote, enviar logo ou aprovar matriz. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece outra opção ou encaminha para um atendente.

E quando o assunto é orçamento bordado industrial?

A busca por orçamento de bordado industrial chega na recepção do Link. A IA responde o que é administrativo sobre uniforme bordado e matriz. Ela cuida de cotar lote. E passa para uma pessoa tudo que envolve garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada ou prazo sem produção.

O sistema troca a equipe?

Não. O Link organiza a primeira parte do atendimento. Isso inclui resposta administrativa, histórico único e agenda real. Mas as decisões continuam com a equipe. A IA não troca pessoas.

Conhecer o Link aplicado a Empresas de bordado industrial

Empresas de bordado industrial costumam perder chance no tempo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link diminui esse tempo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Dá resposta administrativa sobre uniforme bordado, matriz e lote. E tem agenda real para cotar lote, enviar logo e aprovar matriz. A IA também sabe o que não é dela. Garantia de bordado sem amostra aprovada, desconto fora de alçada e prazo sem produção não são decididos por ela. A conversa é passada na hora para uma pessoa. O setor segue as leis para o segmento. O uso de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só pelo tanto de resposta que a IA pode dar.