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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Como o Centriu Link atende Câmaras municipais sem prometer o que não pode

Câmaras municipais costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. Ele usa cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele tem histórico único por contato. A IA dá resposta administrativa sobre sessão, requerimento e agenda do vereador. Ela também tem agenda real para consultar sessão, abrir protocolo e agendar visita. A IA também sabe o que não é dela. Decisão parlamentar por mensagem, atendimento sem protocolo e garantia de resposta de requerimento não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Como o Centriu Link atende Câmaras municipais sem prometer o que não pode

O dia a dia que ninguém documenta em Câmaras municipais

Em Câmaras municipais, cada conversa carrega um pedaço da operação. O cidadão pergunta pelo WhatsApp a pauta da sessão e a resposta demora. Pedido de visita ao vereador se perde entre canais. O que trava não é a falta de resposta padronizada. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de consultar sessão. A Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações) orienta o setor. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. Ele tem uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

  • Em Câmaras municipais, cada conversa carrega um pedaço da operação. O cidadão pergunta pelo WhatsApp a pauta da sessão e a resposta demora. Pedido de visita ao vereador se perde entre canais. O que trava não é a falta de resposta padronizada. É a falta de contexto. Quem responde precisa saber o que já foi combinado. Precisa saber qual documento foi enviado e em que pé está o fluxo de consultar sessão. A Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações) orienta o setor. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link dá esse contexto com um histórico único por contato. Ele tem uma IA que responde o administrativo sem se arriscar na decisão.

A divisão de trabalho em Câmaras municipais: IA no administrativo, gente na decisão

Nos cinco canais, a IA do Centriu Link atende Câmaras municipais com uma regra de ouro: responder o administrativo, nunca decidir o sensível. Ela fala de sessão, requerimento e protocolo. Cuida de consultar sessão, abrir protocolo e agendar visita sobre a agenda real. E reconhece os pedidos que fogem do seu papel. Decisão parlamentar por mensagem, atendimento sem protocolo, garantia de resposta de requerimento. Ela transfere a conversa imediatamente para um atendente humano. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. O contato nunca precisa repetir o que já contou.

A divisão de trabalho em Câmaras municipais: IA no administrativo, gente na decisão

O que Câmaras municipais ganham no primeiro dia com o Link

O conjunto abaixo é o que a IA e a plataforma colocam à disposição de Câmaras municipais agora.

  • Um histórico único por contato para as conversas de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Informação de sessão, requerimento e agenda do vereador centralizada e consultável pela IA. A atualização é feita pelo próprio negócio.

  • A IA organiza o fluxo de consultar sessão, abrir protocolo e agendar visita na agenda do negócio. Ela devolve a confirmação no mesmo canal.

  • Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Reconhecimento de limite com passagem imediata. Decisão parlamentar por mensagem, atendimento sem protocolo e garantia de resposta de requerimento saem da IA e vão para gente.

  • Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX, sem depender de ferramenta externa.

  • Ordem de Serviço emitida no sistema, mas liberada somente após aprovação de um funcionário.

  • Lembrete para consultar sessão como recurso opt-in. Ele fica desligado até a empresa decidir ativar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa. Ele é reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

Quais canais digitais o Link cobre?

O escopo digital do Link são cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Telefone e SMS não fazem parte do produto.

Dá para configurar quando transferir?

A fronteira já vem configurada. Decisão parlamentar por mensagem, atendimento sem protocolo e garantia de resposta de requerimento são transferidos para humano por padrão. O negócio ajusta o catálogo, mas a regra de não decidir fora do administrativo permanece.

O Link substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui. O Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.

O que acontece se o horário já estiver ocupado?

Se o horário está ocupado, a IA não confirma. Ela apresenta a disponibilidade real e oferece outra janela para consultar sessão, abrir protocolo ou agendar visita. Quando o caso exige exceção, transfere para um humano.

O que muda no fluxo de consultar sessão em Câmaras municipais?

A IA assume o fluxo de consultar sessão e abrir protocolo sobre a agenda real. Ela tem confirmação do contato e estado visível para a equipe. O que depende de análise — decisão parlamentar por mensagem, garantia de resposta de requerimento — continua com um atendente humano.

O que está fora do escopo do Link?

Fora do escopo ficam decisão parlamentar por mensagem, atendimento sem protocolo e garantia de resposta de requerimento. Também ficam fora telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.

Quero recepção com IA em Câmaras municipais

Câmaras municipais costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. Ele usa cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele tem histórico único por contato. A IA dá resposta administrativa sobre sessão, requerimento e agenda do vereador. Ela também tem agenda real para consultar sessão, abrir protocolo e agendar visita. A IA também sabe o que não é dela. Decisão parlamentar por mensagem, atendimento sem protocolo e garantia de resposta de requerimento não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.