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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de recepção com IA para Canis e gatís, do primeiro contato à agenda

No dia a dia de Canis e gatís, a recepção responde sobre filhote e ninhada. Ela cuida de reservar filhote e agendar visita. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A resposta administrativa é ancorada no catálogo. E há uma agenda real para reservar filhote, agendar visita e consultar ninhada. Quando o assunto é garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação ou reserva sem contrato, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a Lei nº 5.517/1968 (Medicina Veterinária). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de recepção com IA para Canis e gatís, do primeiro contato à agenda

Antes da ferramenta, o problema: como Canis e gatís atendem hoje

Em Canis e gatís, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. O tutor pergunta pelo WhatsApp se há ninhada disponível e a resposta demora. A reserva de filhote se perde entre conversas. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A Lei nº 5.517/1968 (Medicina Veterinária) estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais. Ela responde o administrativo e transfere o sensível sem demora.

  • Em Canis e gatís, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. O tutor pergunta pelo WhatsApp se há ninhada disponível e a resposta demora. A reserva de filhote se perde entre conversas. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A Lei nº 5.517/1968 (Medicina Veterinária) estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais. Ela responde o administrativo e transfere o sensível sem demora.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Canis e gatís

A IA do Centriu Link entra em Canis e gatís como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete — filhote, ninhada, pedigree, horários e documentos. Ela conduz o fluxo de reservar filhote, agendar visita e consultar ninhada sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação ou reserva sem contrato, a IA não tenta resolver. Ela transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Canis e gatís

O que já está pronto no Centriu Link para Canis e gatís

O que segue é a configuração típica de Canis e gatís no Centriu Link, com recursos já em operação.

  • A conversa continua no mesmo histórico. Não importa se o contato escreveu pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou chat do site.

  • Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: filhote, ninhada, pedigree e documentos como pedigree.

  • Remarcação e cancelamento para reservar filhote e agendar visita tratados pela IA sobre a agenda real. Não há retrabalho manual.

  • Visibilidade total do compromisso em sete estados. Eles vão de pendente a concluído, com registro de não compareceu.

  • Handoff para atendente humano acionado por garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação e reserva sem contrato. Não há fila escondida.

  • Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX. Não depende de ferramenta externa.

  • Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.

  • Recurso de lembrete para reservar filhote e agendar visita desligado por padrão. A empresa ativa se quiser.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Starter, Pro e Max?

A diferença entre Starter, Pro e Max está no volume de resposta da IA. Não está em recursos escondidos: R$690, R$1.290 e R$2.290 por mês, respectivamente. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada 7 dias corridos. Não existe plano gratuito.

Como funciona a conexão com o WhatsApp?

O WhatsApp pode ser conectado de duas formas: por QR Code, como no WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Em ambos os casos, a conversa entra no histórico único do contato junto com os outros quatro canais.

Dá para configurar quando transferir?

A fronteira já vem configurada. Garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação e reserva sem contrato são transferidos para humano por padrão. O negócio ajusta o catálogo, mas a regra de não decidir fora do administrativo permanece.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem garantia de saúde sem laudo veterinário ou venda sem documentação são encaminhados a pessoas, com registro.

Como funciona o agendamento no Link?

A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário. Ela conduz o fluxo de reservar filhote, agendar visita e consultar ninhada dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.

E quando o assunto é compra de filhote canil?

A busca por compra de filhote canil cai na recepção do Link. A IA responde o administrativo sobre filhote e ninhada. Ela cuida de reservar filhote e transfere para um humano tudo que envolve garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação ou reserva sem contrato.

A IA promete o que não está no catálogo?

Não. A IA responde apenas o que está no catálogo do negócio. Disponibilidade, prazo ou condição fora do que o sistema registra não são prometidos. A conversa vai para um atendente.

Falar sobre atendimento com IA para Canis e gatís

No dia a dia de Canis e gatís, a recepção responde sobre filhote e ninhada. Ela cuida de reservar filhote e agendar visita. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A resposta administrativa é ancorada no catálogo. E há uma agenda real para reservar filhote, agendar visita e consultar ninhada. Quando o assunto é garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação ou reserva sem contrato, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a Lei nº 5.517/1968 (Medicina Veterinária). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.