Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
No dia a dia de Canis e gatís, a recepção responde sobre filhote e ninhada. Ela cuida de reservar filhote e agendar visita. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A resposta administrativa é ancorada no catálogo. E há uma agenda real para reservar filhote, agendar visita e consultar ninhada. Quando o assunto é garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação ou reserva sem contrato, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a Lei nº 5.517/1968 (Medicina Veterinária). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

Em Canis e gatís, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. O tutor pergunta pelo WhatsApp se há ninhada disponível e a resposta demora. A reserva de filhote se perde entre conversas. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A Lei nº 5.517/1968 (Medicina Veterinária) estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais. Ela responde o administrativo e transfere o sensível sem demora.
Em Canis e gatís, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. O tutor pergunta pelo WhatsApp se há ninhada disponível e a resposta demora. A reserva de filhote se perde entre conversas. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A Lei nº 5.517/1968 (Medicina Veterinária) estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais. Ela responde o administrativo e transfere o sensível sem demora.
A IA do Centriu Link entra em Canis e gatís como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete — filhote, ninhada, pedigree, horários e documentos. Ela conduz o fluxo de reservar filhote, agendar visita e consultar ninhada sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação ou reserva sem contrato, a IA não tenta resolver. Ela transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

O que segue é a configuração típica de Canis e gatís no Centriu Link, com recursos já em operação.
A conversa continua no mesmo histórico. Não importa se o contato escreveu pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou chat do site.
Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: filhote, ninhada, pedigree e documentos como pedigree.
Remarcação e cancelamento para reservar filhote e agendar visita tratados pela IA sobre a agenda real. Não há retrabalho manual.
Visibilidade total do compromisso em sete estados. Eles vão de pendente a concluído, com registro de não compareceu.
Handoff para atendente humano acionado por garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação e reserva sem contrato. Não há fila escondida.
Emissão de orçamento em PDF com numeração ORC-2026-XXXX. Não depende de ferramenta externa.
Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.
Recurso de lembrete para reservar filhote e agendar visita desligado por padrão. A empresa ativa se quiser.

A diferença entre Starter, Pro e Max está no volume de resposta da IA. Não está em recursos escondidos: R$690, R$1.290 e R$2.290 por mês, respectivamente. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada 7 dias corridos. Não existe plano gratuito.
O WhatsApp pode ser conectado de duas formas: por QR Code, como no WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Em ambos os casos, a conversa entra no histórico único do contato junto com os outros quatro canais.
A fronteira já vem configurada. Garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação e reserva sem contrato são transferidos para humano por padrão. O negócio ajusta o catálogo, mas a regra de não decidir fora do administrativo permanece.
Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem garantia de saúde sem laudo veterinário ou venda sem documentação são encaminhados a pessoas, com registro.
A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário. Ela conduz o fluxo de reservar filhote, agendar visita e consultar ninhada dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.
A busca por compra de filhote canil cai na recepção do Link. A IA responde o administrativo sobre filhote e ninhada. Ela cuida de reservar filhote e transfere para um humano tudo que envolve garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação ou reserva sem contrato.
Não. A IA responde apenas o que está no catálogo do negócio. Disponibilidade, prazo ou condição fora do que o sistema registra não são prometidos. A conversa vai para um atendente.
No dia a dia de Canis e gatís, a recepção responde sobre filhote e ninhada. Ela cuida de reservar filhote e agendar visita. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A resposta administrativa é ancorada no catálogo. E há uma agenda real para reservar filhote, agendar visita e consultar ninhada. Quando o assunto é garantia de saúde sem laudo veterinário, venda sem documentação ou reserva sem contrato, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora — sem improvisar. O setor tem como referência a Lei nº 5.517/1968 (Medicina Veterinária). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.